Školení v oblasti dovedností v oblasti řešení mediálních krizí pro 350 vedoucích pracovníků škol.

Paní Nguyen Thi Thu Hang, ředitelka střední školy Tran Quoc Toan 1, se podělila o své zkušenosti s řešením mediálních krizí - Foto: H.HG

Odpoledne 14. března uspořádalo Ministerstvo školství a odborné přípravy města Thu Duc v Ho Či Minově Městě školení zaměřené na dovednosti v oblasti tiskových informací a krizového řízení v médiích.

Školení se zúčastnilo přes 350 ředitelů, zástupců ředitelů a předsedů odborů od předškolních zařízení až po nižší stupeň základní školy, spolu s vedoucími pracovníky a specialisty z odboru školství a odborné přípravy města Thu Duc.

Na školení Dr. Huynh Van Thong, bývalý vedoucí Fakulty žurnalistiky a komunikace Univerzity sociálních a humanitních věd (Vietnamská národní univerzita v Ho Či Minově Městě), zdůraznil: „Někteří lidé říkají, že váhají a nechtějí komunikovat s tiskem; chtějí jen klid a mír, aby se mohli soustředit na vzdělávání. My jsme ale manažeři. Proto musíme prokázat profesionalitu a odpovědnost.“

Když nastanou problémy, vedoucí oddělení je zodpovědný za jednání s médii s využitím vyvážené informační strategie. Manažeři nemohou mlčet a dovolit šíření nepodložených spekulací na sociálních sítích.

Dr. Huynh Van Thong - bývalý vedoucí Fakulty žurnalistiky a komunikace Univerzity sociálních a humanitních věd (Vietnamská národní univerzita v Ho Či Minově Městě), přednáší na školení - Foto: H.HG

Pan Thong poukázal na kardinální hříchy vedoucích pracovníků vzdělávacích institucí při interakci s tiskem a řešení mediálních krizí: vyhýbání se odpovědnosti, pronášení nekonzistentních prohlášení, logické mluvení bez zohlednění emocionálních aspektů veřejnosti, ukvapené poskytování nepodložených odpovědí a nespolupráce s tiskem.

Během školení si vedoucí pracovníci školství také vyměňovali a sdíleli zkušenosti s řešením mediálních krizí, když se škola setká s incidenty, s vytvářením příležitostí k šíření pozitivních aspektů školy a s budováním image školy s cílem vytvořit důvěru mezi rodiči.

Řešení mediálních krizí je pro školu praktickou potřebou.

V rozhovoru pro Tuoi Tre Online pan Nguyen Thai Vinh Nguyen, vedoucí odboru vzdělávání a odborné přípravy města Thu Duc, uvedl: „V kontextu současné éry Transformace 4.0 je komunikace obecně a zejména krizové řízení komunikace velmi důležité. To platí zejména v období, kdy vzdělávací sektor zavádí reformy kurikula a učebnic. Pokud je komunikace dobře probíhající, rodiče si lépe rozumí a budou ochotni spolupracovat se školou na vzdělávacích aktivitách.“

„Nicméně jsem si v poslední době všiml, že některé školy ve městě Thu Duc v této oblasti neodvedly dobrou práci. Někteří vedoucí pracovníci školství se zdráhají komunikovat s tiskem, což vede k mnoha nepříjemným incidentům.“

„Na základě této skutečnosti zorganizovalo Ministerstvo školství a odborné přípravy města Thu Duc školení pro vedoucí pracovníky škol. Cílem školení bylo vybavit učitele dovednostmi a sebevědomím pro setkání a interakci s tiskem a také pro efektivnější zvládání mediálních krizí (pokud k nim dojde),“ uvedl pan Nguyen.

Zdroj: https://tuoitre.vn/tap-huan-ky-nang-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-cho-350-lanh-dao-truong-hoc-20240314201155535.htm