Informace o incidentu se zeleninovými cukrovinkami Kera

Vzhledem k této situaci Ministerstvo průmyslu a obchodu (Národní komise pro hospodářskou soutěž) naléhavě zasáhlo a provedlo inspekční a ověřovací činnosti. Konkrétně:

1. Zkontrolujte a ověřte informace

Národní komise pro hospodářskou soutěž zaslala dokument, v němž požádala akciovou společnost Chi Em Rot Group o poskytnutí dokumentů s deklarací produktu, dokumentů týkajících se původu, zdroje, kvality, reklamních aktivit a informační komunikace o zeleninových cukrovinkách Kera. Komise se rovněž obrátila na Ministerstvo bezpečnosti potravin Ho Či Minova Města a Ministerstvo zdravotnictví provincie Dak Lak, aby shromáždily a shrnuly informace, které by mohly posloužit k posouzení případu.

2. Zvažte řešení případu

Národní komise pro hospodářskou soutěž přezkoumává a vyhodnocuje záznamy a informace k případu v souladu s ustanoveními zákona o ochraně práv spotřebitelů a příslušnými zákony.

Na základě syntézy, ověření a objasnění informací bude Národní komise pro hospodářskou soutěž v případě zjištění jakýchkoli porušení zákona koordinovat činnost s funkčními jednotkami, aby je posoudily a striktně je vyřešily v souladu s platnými předpisy.

3. Doporučení

3.1 Pro spotřebitele

- Buďte opatrní s reklamními informacemi na sociálních sítích, zejména u produktů souvisejících se zdravím.

- Před rozhodnutím o koupi si pečlivě prostudujte informace o produktu, jeho původ a certifikáty kvality.

- Při odhalení reklamy nebo poskytování nepravdivých informací musí spotřebitelé okamžitě nahlásit tuto skutečnost úřadům, aby ji mohly včas vyřešit.

3.2. Pro obchodní organizace a jednotlivce

- Poskytování nepřesných a neúplných informací nejenže poškozuje spotřebitele a ovlivňuje pověst obchodních organizací a jednotlivců, ale může být také posuzováno a řešeno jako porušení podle ustanovení zákona o ochraně spotřebitele a souvisejících zákonů.

- Influenceři si při poskytování informací o produktech, zboží a službách spotřebitelům musí informace ověřit a provést průzkum, aby plně plnili své povinnosti podle ustanovení zákona o ochraně práv spotřebitelů.

Zdroj: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html