Sledování původu zboží: Musí být povinným předpisem na ochranu práv spotřebitelů

Na trzích, v agenturách a malých obchodech nemají obchodníci zájem nebo nevědí, jak dohledat původ zboží, které prodávají; zatímco spotřebitelé si této činnosti většinou neuvědomují, a i kdyby chtěli, nevědí, jak na to.

Úřady provedly inspekci a zabavení zásilky padělaného oblečení v obchodním zařízení v okrese Phu Dien.

Zvláštní koncept

Pokud jde o sledování původu zboží, mnoho prodejců uvedlo, že o tom nikdy nepřemýšleli, než se to stalo povinným požadavkem. Proto kromě supermarketů a renomovaných značek, které zboží sledují, trhy, agenti, maloobchodní prodejny... nemají žádnou metodu sledování.

Na trhu Cau Giay (městská část Cau Giay) reportéři novin Hanoi Moi prošetřili výše uvedený problém a ptali se mnoha prodejců na něj, přičemž se jim slíbilo pokyvování hlavou. Mnoho obchodníků se zdálo být překvapeno, protože po mnoho let nikdy nezjistili původ zboží a žádný zákazník si o to nežádal.

Paní Le Thi Hoa, která prodává dovážené ovoce u brány trhu Cau Giay, uvedla, že ačkoli veškeré zboží, které dováží, má kompletní faktury a štítky, neexistují žádné pokyny k ověřování původu zboží. Podle paní Hoa je zavedení hromadné sledovatelnosti v obchodech velmi obtížné, pokud ji úřady nestanoví povinnou.

Podobně na trhu Dong Xa (okres Phu Dien) všichni obchodníci uvedli, že u většiny zboží, jako jsou cukrovinky, domácí potřeby, potraviny..., není možné dohledat původ zboží. Ve skutečnosti na stáncích prodávajících domácí potřeby, sušené potraviny, vegetariánská jídla, cukrovinky, ovoce... produkty nemají QR kódy ani skenovací kódy pro vstup do Národního informačního portálu pro sledování původu, jako je tomu v supermarketech. Pouze několik druhů ovoce je dováženo jako zboží s etiketami, ale není možné určit, zda se jedná o pravé zboží, či nikoli.

V obchodě s nádobím a domácími spotřebiči na trhu Nghia Tan (okres Nghia Do) paní Nguyen Thu Huong, obyvatelka okresu Yen Hoa, uvedla, že na trhu se prodávají některé výrobky renomovaných značek, ale na otázku, jak ověřit původ, prodejce odpověděl „ne“. „Pokud se u výrobků nevyžaduje, aby měly QR kódy, záruční razítka, čárové kódy... k identifikaci značky, pak padělané zboží může být maskováno jako pravé zboží, aby se spotřebitelé oklamali,“ uvedla paní Huong.

Utažení pro kontrolu kvality

V souvislosti s tím, že se padělané zboží stává nebezpečným problémem, budou důsledky závažnější, pokud spotřebitelé zboží nekontrolují. Proto je nutné, aby úřady vydaly povinné předpisy týkající se způsobu sledování původu zboží pomocí vkládání QR kódů na obaly, aby se lépe kontrolovala kvalita výrobků a zabránilo se padělanému zboží. Díky vědeckému a snadnému sledování původu si spotřebitelé mohou původ zboží rychle ověřit.

Paní Vu Thuy Lan (okres Hoang Mai) navrhla: „Sledování zboží pomocí čárových kódů a QR kódů na obalu produktu pomáhá lidem snadno určit datum spotřeby, místo výroby, kontrolu... Odtud může každá osoba přímo sledovat zdroj zboží a také si může stěžovat na produkt u výrobce nebo správní agentury, pokud kvalita není vhodná. Vytváření QR kódů však musí být kontrolováno a pravidelně kontrolováno úřady.“

Sledovatelnost produktů ve skutečnosti není novým problémem. Existují organizace a podniky, které ji zavedly, ale obecně je stále velmi fragmentovaná a oddělená a v současné době neexistuje žádný konzistentní a synchronní mechanismus. Sledování bylo zavedeno na mnoha místech, ale stále je formální, postrádá hloubku, neukazuje dodavatelský řetězec, neexistuje jednotný identifikační kód na celostátní úrovni a data nejsou centralizovaná.

Vedoucí technologického oddělení (Národní datová asociace) Nguyen Huy uvedl, že v současné době na trhu mnoho podniků aplikuje sledovatelnost zboží pomocí vlastních řešení pro produkty. Tato řešení však nejsou ověřena úřady, ani nejsou založena na jednotných standardech pro celou zemi, ani nejsou mezinárodně propojena. Pan Nguyen Huy proto uvedl, že je nutné implementovat technologie pro sledovatelnost zboží v období, kdy celá země zavádí digitální transformaci jako komplexní politiku se synchronním řízením od centrální až po místní úroveň.

Podle Národního datového centra ( Ministerstva veřejné bezpečnosti ) úřady v prvních 5 měsících roku 2025 vyřešily více než 40 000 případů pašování, padělaného zboží a zboží nízké kvality s celkovou pokutou až 6 500 miliard VND. Toto číslo ukazuje, že sledování původu zboží je mimořádně naléhavé. Je načase zpřísnit řízení kvality zboží pomocí technologií s cílem vytvořit zdravé podnikatelské prostředí a chránit práva a zdraví spotřebitelů.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/truy-xuat-nguon-goc-hang-hoa-can-la-quy-dinh-bat-buoc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-709197.html