Dr. Dao Duc Minh - generální ředitel společnosti VinBigdata a příběh návratu.

Náš rozhovor s Dr. Dao Duc Minhem, generálním ředitelem společnosti VinBigdata (součást Vingroup ), musel být kvůli jeho nabitému pracovnímu programu na konci roku dvakrát přesunut. Více než 11 hodin dopoledne se Dr. Dao Duc Minh objevil ve své kanceláři a omluvně nám sdělil, že po tomto rozhovoru má další schůzku...

S kultivovaným vystupováním mladého vůdce, který mnoho let pracoval v zahraničí, a vrozeným klidem vědce a výzkumníka se Dr. Dao Duc Minh podělil s reportérem novin Dan Viet o svých začátcích ve Vietnamu, kdy se stal klíčovým lídrem ve společnosti VinBigdata.

V celém příběhu zřídka (a dokonce neochotně) mluvil o sobě, zaměřoval se především na rychlý rozvoj technologií, jako je umělá inteligence (AI) a velká data, které ovlivňují všechny ekonomické a sociální sektory ve Vietnamu, a na své ambice k nim přispět.

Podle něj „jen my skutečně rozumíme charakteristikám vietnamských dat, potřebám a rysům vietnamského lidu. Zvládnutí vietnamských dat proto bude klíčem k ovládání klíčových technologií.“

00:05:36

Právě jsme mluvili o „návratu domů“. A jak jsme pochopili, získal jste dvojitý magisterský titul ze dvou renomovaných technologických univerzit v Itálii a Německu a poté doktorát v USA. Proč jste se rozhodl vrátit do Vietnamu poté, co jste mnoho let žil v zahraničí a pracoval pro organizaci zabývající se umělou inteligencí v USA a podílel se na několika velkých projektech americké vlády?

- Příběh VinBigdata od jeho počátků je příběhem těch, kteří se vrátili, počínaje profesorem Vu Ha Vanem. Předtím jsem mnoho let pracoval v zahraničí, přes 10 let v USA, a do Vietnamu jsem se vrátil poté, co profesor Vu Ha Van založil VinBigdata. Nejen profesor Vu Ha Van a já, ale mnoho klíčových pracovníků VinBigdata jsou také experti a doktorandi, kteří studovali na univerzitách jako MIT, Johns Hopkins University, University of Chicago nebo u předních společností jako Microsoft a Amazon...

Věřím, že nejen já a profesor Vu Ha Van, ale i zaměstnanci VinBigdata – lidé z celého světa, kteří se rozhodli vrátit do Vietnamu – sdílejí společnou touhu: přispět, využít ruce a mysl Vietnamců k ovládnutí vietnamských dat, a tím vytvářet čistě vietnamské produkty a řešení, která budou sloužit a zlepšovat kvalitu života Vietnamců. A co je ještě důležitější, chceme také přiblížit vietnamské technologie světu a posílit jejich postavení na mezinárodní scéně.

Ve Vingroup máme příležitost rozvíjet a řešit smysluplné problémy. Samozřejmě existuje také mnoho výzev a obrovský tlak, ale důležité je, jak těchto příležitostí využijeme. Vingroup nám dává tisíce velkých problémů, z nichž některé jsem sdílel s kolegy, které jsou v tuto chvíli pro toto místo jedinečné.

Dr. Dao Duc Minh hovoří s reportéry z online novin Dan Viet.

Právě jste zmínil/a, že vám byla dána příležitost, ale ta s sebou jistě nese velkou zodpovědnost a obrovský tlak ze strany vedení skupiny. Jak se tedy s tímto tlakem vyrovnáváte jako generální ředitel/ka jednotky, která je na vzestupu a generuje vysoká očekávání?

- Když už mluvíme o tlaku, zodpovědnosti a vysokých očekáváních, jistě existují, ale klíčové je, jak k tomuto tlaku přistupujeme. Pokud ho vnímáme jako příležitost, výzvu udělat něco velkého, vyřešit velký problém, pak bude mít pozitivnější význam a bude nás tlačit na hranice našich možností, abychom toho dosáhli. Pokud ho budeme vnímat jako tlak, bude mnohem těžší.

Ve VinBigdata se na věci díváme z perspektivy daných příležitostí, a ačkoli jsou tyto příležitosti náročné, jsou velmi jasné. Máme cíle a o to usiluje mnoho mých kolegů: řešit smysluplné problémy pro komunitu.

Stanovuji si zde limity, ale to neznamená, že jsou příliš přitažené za vlasy. Budu mít plán, jak jich dosáhnout.

Hodně mluvíme o tom, že Vietnam vstupuje do nové éry – éry národního obrození. Jak hodnotíte roli technologií v této nové éře země?

Technologie hraje klíčovou roli a je nepostradatelnou hnací silou. Rychlý rozvoj technologií, jako je umělá inteligence (AI), velká data a internet věcí (IoT), má nejen dopad na všechna ekonomická a sociální odvětví, ale je také zásadním faktorem pro zvyšování konkurenceschopnosti země.

Ve veřejném sektoru mohou technologie zásadně a komplexně transformovat řízení a fungování veřejného sektoru a přispět k rozvoji inteligentní digitální vlády.

V soukromém sektoru mohou technologie pomoci transformovat provozní a manažerské postupy, a tím zvýšit efektivitu práce, snížit výrobní náklady, zvýšit produktivitu a hodnotu produktů, rozšířit trhy a zlepšit konkurenceschopnost.

Z pohledu společnosti technologie přispívá ke zlepšení života lidí, budování civilizované a moderní společnosti, kde má každý snadný přístup k informacím, vzdělávání a zdravotnickým službám, a stává se mostem mezi občany a vládními organizacemi.

Když říkáme, že Vietnam vstupuje do nové éry, znamená to zásadní kvalitativní změnu a dříve jsme nedefinovali, co nová éra je. Současná realita však vyžaduje průlomy v různých oblastech a odvětvích, které vedou k zásadním kvalitativním změnám. Jaké kvalitativní změny tedy společnost VinBigdata provedla, aby splnila požadavky této éry růstu?

- Společnost VinBigdata byla založena před 6 lety, přičemž první 3 roky fungovala jako výzkumný ústav v ekosystému Vingroup, zaměřený na základní výzkum s aplikačně orientovaným přístupem v oblasti umělé inteligence (AI) a velkých dat. V roce 2021 byla oficiálně založena akciová společnost VinBigdata, která začala komerčně uvádět své produkty na trh.

VinBigdata, původně výzkumný ústav, má od svého vzniku solidní základ pro vývoj aplikací umělé inteligence založených na velkých datech (Big Data). Od samého začátku máme jednotnou strategii pro vývoj dat, shromažďování a zpracování velkých datových zdrojů, zejména dat specifických pro Vietnamce. Jsme hrdí na to, že vlastníme pravděpodobně největší databázi ve Vietnamu, která dosahuje 3 500 terabajtů napříč různými oblastmi, včetně hlasových dat, dat o vietnamském lidském genomu, lidských snímků, lékařských snímků a dalších.

Za druhé, od samého začátku jsme si jasně definovali cíl: vyvinout a zvládnout čistě vietnamskou klíčovou technologii, aniž bychom se spoléhali na jakoukoli technologii z celého světa. To nabízí určité výhody a umožňuje snadné přizpůsobení technologie k řešení rozmanitých obchodních problémů nejvhodnějším a optimálním způsobem. To ilustruje, jak systematicky VinBigdata k tomuto oboru přistupuje od samého začátku.

VinBigdata má silné stránky v oblasti řešení a technologií, takže kde se VinBigdata nachází v současném stavu vědy a techniky ve Vietnamu? A jak podle vašeho názoru může vytvářet konkurenceschopné produkty v kontextu stále se rozvíjejícího technologického prostředí, vzhledem k tomu, že VinBigdata existuje teprve několik let?

- Pro VinBigdata, jakožto čistě vietnamskou společnost, je to rozlišovací faktor a „konkurenční výhoda“ ve srovnání s jinými společnostmi po celém světě. S posláním „Vietnamské technologie – pro budoucnost Vietnamu“ se zaměřujeme na využití našeho porozumění vietnamskému jazyku a místním charakteristikám a naší schopnosti shromažďovat data specifická pro Vietnamce, a tím vyvíjet praktické aplikace pro zlepšení života Vietnamců.

Za druhé, máme datovou výhodu, protože jsme si zpočátku definovali data jako základ pro vývoj aplikací umělé inteligence. Od svého vzniku jsme investovali do sběru a zpracování dat v různých oblastech a zaměřovali se na něj a v současné době vlastníme největší databázi Vietnamců.

Za třetí, od samého začátku jsme se rozhodli vyvíjet a ovládat čistě vietnamské klíčové technologie namísto používání zahraničních technologií. To nám dává významnou konkurenční výhodu tím, že nám pomáhá implementovat reálná řešení za nejvhodnější cenu a navíc zajišťuje informační bezpečnost.

Dalším bodem je, že se neustále snažíme spolupracovat s předními světovými společnostmi, abychom si udrželi náskok, drželi s nimi krok v oblasti technologií a využívali naše další konkurenční výhody k vývoji ryze vietnamských technologií.

Co vás na VinBigdata vede k domněnce, že se její ambice stát se jedničkou v oblasti umělé inteligence a velkých dat ve Vietnamu, zařadit se mezi 10 nejlepších v regionu a dosáhnout světové úrovně se stane skutečností?

Společnost VinBigdata posledních šest let vytrvale a neochvějně plní poslání, které si stanovila od svého založení. Naše sny a ambice jsou velkolepé, ale zároveň se prolínají s naší touhou zkoumat a vyvíjet produkty a řešení, která mohou zlepšit kvalitu života ve Vietnamu a přispět malou částí k celkovému rozvoji země.

Společnost VinBigdata se konkrétněji zaměřuje na vývoj technologických produktů vlastněných a vyráběných ve Vietnamu, jejichž kvalita je srovnatelná s mezinárodními produkty. Společnost VinBigdata dosáhla několika významných úspěchů, včetně umístění v první desítce světových žebříčku technologií pro rozpoznávání obličeje, který zveřejňuje Národní institut pro standardy a technologie (NIST), vývoje ViGPT – první „vietnamské verze ChatGPT“ pro koncové uživatele, a dalších aplikací umělé inteligence, jako je virtuální asistent ViVi, platforma VinBase, sada řešení Vizone a sada řešení ViFi.

Celá země vkládá veškeré své úsilí do národní digitální transformace a je připravena vzkvétat a prorazit. Vláda také vytváří příznivé prostředí a poskytuje podmínky pro rozvoj podniků, jako je VinBigdata.

A dalším bodem, který je základem naší naděje, je, že máme v technologickém sektoru skutečnou příležitost, jak se očekává, a to na základě strategie a cílů, které si vláda stanovuje, a politik, které prosazuje. V současné době tyto nové technologie podporují jak vláda, tak i lidé.

ViGPT byl veřejnosti představen přesně před rokem. Co o tomto produktu můžete říct nyní? Kromě ViGPT, jaké další intelektuální produkty od VinBigdata byly hodnoceny a uznány vědeckou a technologickou komunitou?

- ViGPT je dodnes pro VinBigdata zdrojem hrdosti a představuje vůli, aspiraci a ducha vietnamského týmu zvládnout nejmodernější technologie na světě. Rychlý 9měsíční proces výzkumu a vývoje ViGPT společností VinBigdata také dokazuje její povědomí o globálních trendech, její neúnavné úsilí o vytváření produktů a řešení, které slouží vietnamskému lidu, a skutečnost, že vietnamské schopnosti nejsou v žádném případě horší než u kterékoli jiné země.

V současné době společnost VinBigdata s využitím vietnamského modelu ViGPT pro velký jazyk aplikuje a vyvinula různá řešení, která byla implementována pro vládní agentury i soukromé podniky v různých odvětvích, včetně bankovnictví, pojišťovnictví, pohostinství, letectví a dopravy, a přispívají tak ke komplexní podpoře digitální transformace.

VinBigdata má také několik produktů, které získaly certifikaci NIST pro falšování hlasu, patří mezi 10 nejlepších řešení pro rozpoznávání obličeje na světě podle NIST, mají certifikaci iBeta pro falšování obličeje a certifikaci FDA v kategorii analýzy mamografických snímků...

Často vidíme úspěchy, ale ne selhání, která se za nimi skrývají. Už jste někdy selhali a jak jste se s tím vypořádali?

- Samozřejmě budou existovat produkty, které jsou příliš náročné, a neúspěch je normální. Nemyslíme si, že když uděláme všechno, úspěch nám zaručí, takže ve VinBigdata máme kulturu odvahy zkoušet, odvahy selhávat, kulturu pokusů a omylů. Čím více se snažíme a selháváme, tím více zkušeností získáváme.

Měli jsme projekty, které nesplnily původní očekávání, ale věříme, že můžeme získat spoustu zkušeností a znalostí, které nám pomohou vylepšit další produkty.

VinBigdata funguje jako společnost, která se zabývá výzkumem a marketingem svých produktů, což znamená, že kombinuje roli čistého vědce a obchodníka. Jak tedy tyto dvě role vyvažujete, vyhýbáte se rizikům a jaké ponaučení jste si z toho odnesli?

- Od začátku jsme se řídili touto strategií, která znamená stanovení cílů pro technologický rozvoj a komercializaci produktů. Tato transformace tedy není mimo původní strategii, ale i přechodová fáze s sebou nesla změny.

Během posledních tří let, od přechodu na nezávislou společnost a rozvoje našeho podnikání, jsme se nejvíce zaměřili na změnu našeho myšlení tak, abychom byli více zaměřeni na zákazníka, vyvíjeli produkty založené na jeho potřebách a přáních, spíše než abychom se soustředili pouze na to, co si dokážeme vyrobit sami.

Všichni to považujeme za něco nového, co vyžaduje učení a adaptaci. Je to také výzva, ale s proaktivním přístupem je zcela možné se přizpůsobit. V současné době jsme si docela jisti, že jsme byli svědky pozitivní transformace. Mnoho produktů bylo komercializováno na trhu a uvedeno do praxe. Ve společnosti Vingroup několik jednotek v rámci skupiny také aplikovalo naše produkty umělé inteligence a komercializovalo je externě podnikům v leteckém a bankovním sektoru a byly dobře přijaty.

Dáváte přednost tomu, abyste byl nazýván vědcem nebo obchodníkem?

- Těžko říct, jestli se mi to líbí, nebo ne, protože pocházím z vědeckého prostředí, což je výhoda při přechodu k vývoji aplikačních produktů, protože můžu hluboce přemýšlet, důkladně zkoumat a hlouběji rozumět produktu… Navíc mě samotného vždycky povzbuzují k inovacím, když se věci mění.

Lidé si často myslí, že oblast technologií je uzavřenější, ale s ohledem na současné technologické trendy musí být mnohem otevřenější. Techničtí profesionálové potřebují k úspěchu nejen hluboké znalosti technologií, ale i další dovednosti. Široké znalosti různých oborů jsou nezbytné pro vývoj vhodných produktů a poskytování nejlepší uživatelské zkušenosti.

Lidé si často představují IT profesionály jako suchopárné a strnulé, protože pracují v prostředí založeném na strojích a počítačích… Pokud bychom si měli představit technologického profesionála, jak bychom si představili generálního ředitele Dao Duc Minha? Jak jako šéf VinBigdata obvykle inspiruje své zaměstnance?

- Jednoduše řečeno, jsme technologická společnost. Naším cílem je a máme kvality jak pro hloubkový výzkum a vývoj v oblasti technologií, tak pro integraci technologií do produktů pro komercializaci, což pomáhá firmám řešit jejich problémy. Nepřeceňuji se, ale jsem vždy připraven se učit a měnit, pokud vidím oblasti, které je třeba zlepšit. Ve VinBigdata vytváříme živé, mladistvé prostředí, které si cení kreativity.

Sleduji velké poslání a vždy ukazuji zaměstnancům VinBigdata, že i oni jsou důležitou součástí cesty k jeho dosažení. Chci vytvořit otevřené a inovativní pracovní prostředí: oceňovat znalosti a talent a zároveň povzbuzovat zaměstnance k navrhování a výměně nových nápadů s cílem optimalizovat efektivitu práce.

Jakým směrem se podle vás budou technologické trendy ubírat dále po umělé inteligenci a velkých datech?

- Vietnam má mnoho výhod pro technologický rozvoj. Podle zprávy „Government AI Readiness Index“ od Oxford Insights (UK) se v roce 2023 umístil na 5. místě v jihovýchodní Asii a na 59. místě ze 193 zemí/teritorií v globálním indexu připravenosti na umělou inteligenci.

Vietnamský technologický sektor v posledních letech dosáhl významného pokroku, nicméně ve srovnání s předními technologickými zeměmi, jako jsou USA, Čína, nebo regionálními zeměmi, jako je Singapur, stále existuje určitá mezera. Aby se tato mezera překlenula a vytvořil se impuls pro technologický rozvoj, musí se Vietnam zaměřit na rozvoj tří pilířů:

Lidské zdroje: Je potřeba školit a rozvíjet vysoce kvalitní lidské zdroje v oblasti technologií, zejména v oblasti umělé inteligence a velkých dat. Zlepšení úrovně vzdělání, dovedností a inovativního myšlení pracovní síly je nesmírně důležité.

Zdroje zde zahrnují nejen finanční zdroje, ale také přírodní zdroje, technologickou infrastrukturu a datové platformy. Vietnam potřebuje značné investice do výzkumu a vývoje (VaV), budování high-tech zón a inovačních výzkumných center a zlepšování internetové a telekomunikační infrastruktury na podporu technologického rozvoje.

Pokud jde o nástroje, domnívám se, že se musíme zaměřit na vývoj a aplikaci moderních nástrojů, softwaru a technologických platforem, jako je umělá inteligence (AI), internet věcí (IoT) a další digitální technologie, abychom zvýšili produktivitu a inovace.