Společnost Viettel podpořila přechod více než 8 milionů předplatitelů na 4G zařízení po celé zemi.

V současné době používá 2G telefony v síti Viettel přibližně 500 000 předplatitelů a Viettel dokončí konverzi pro tyto zákazníky do 15. října – data, kdy budou 2G sítě uzavřeny.

Společnost Viettel aktivně podporuje lidi v přechodu z telefonů s 2G na 4G.

Společnost Viettel spustila 20. září program, který poskytuje bezplatnou podporu pro přechod na 4G telefony pro 700 000 koncových uživatelů, kteří v současné době používají 2G telefony, s rozpočtem až 300 miliard VND. Po jednom týdnu implementace bylo zákazníkům odesláno více než 200 000 zařízení, čímž se počet zbývajících 2G předplatitelů snížil na téměř 500 000.

Podporovaná zařízení jsou 4G telefony, které splňují základní potřeby volání, mají vysokou hlasitost, podporují hlasové pokyny při vytáčení čísel nebo mají další funkce cloudového telefonu umožňující přístup k OTT aplikacím. Na 12 000 ústřednách mobilních telefonů, které se nacházejí ve vesnicích, osadách a hustě osídlených oblastech, spolupracuje Viettel s komunitními týmy digitální transformace na popularizaci digitálních dovedností mezi lidmi.

Kromě rozdávání nebo nabízení slev na telefony zavádí Viettel pro své zbývající předplatitele 2G i další řešení, včetně: callbota, který uskutečňuje hovory a odesílá zprávy o konci technologie 4G a nabídkách při upgradu na 4G; přehrávání propagačního obsahu před odchozími hovory od předplatitelů 2G; a poradenství zákazníkům ohledně upgradu na 4G před vypnutím sítě 2G, jakož i poskytování podpory nově upgradovaným zákazníkům.

V návaznosti na plán stanovený Ministerstvem informací a komunikací podnikla společnost Viettel rozhodná opatření k urychlení přechodu. Jen v srpnu bylo úspěšně upgradováno na 4G přes 3 miliony telefonů 2G. Během uplynulého roku společnost Viettel pokračovala v rozšiřování pokrytí 4G a nainstalovala více než 6 000 základnových stanic 4G, čímž se pokrytí 4G zvýšilo na více než 96 %. Cílem je do roku 2025 dosáhnout pokrytí více než 98 % populace.

KIM THANH

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/viettel-da-ho-tro-chuyen-doi-hon-8-trieu-thue-bao-len-thiet-bi-4g-tren-ca-nuoc-post761353.html