Autobusy v hlavním městě Hanoje jsou k lidem stále blíže a šetrnější díky profesionálnímu školení řidičů a obslužného personálu a zlepšené kvalitě služeb.
Dopravní společnost Hanoi Transport Corporation (Transerco) i nadále synchronně zavádí mnoho řešení ke zlepšení kvality služeb, kvality vozidel a budování kultury autobusové dopravy.
Na shrnutí vrcholné emulace pro rok 2025, které se konalo 26. září ráno, se podle pana Nguyen Thuye, zástupce generálního ředitele společnosti Transerco, kvalita letošní emulace výrazně zlepšila díky pozitivním změnám, které navazují na úspěchy z předchozích kol emulace.
Konkrétně společnost uskutečnila více než 291 000 bezpečných jízd bez závažných dopravních nehod na trase; neexistují žádné skupiny porušení týkajících se povědomí a přístupu cestujících ke službám; počet informací od zákazníků týkajících se kvality služeb se výrazně snížil, aniž by došlo k negativnímu dopadu na kvalitu vozidel.
„Dodržování předpisů silničního provozu, disciplína při řízení, zastavování a nastupování a vystupování cestujících v souladu s předpisy – data ze systému sledování jízd ukazují, že mnoho autobusových linek dosáhlo téměř absolutních standardů,“ zdůraznil pan Thuy.
Kromě toho se výrazně zvýšila chvála za smysl pro zodpovědnost a přístup týmu řidičů a obslužného personálu k obsluze cestujících.
Letošní soutěž Transerco Bus Service Culture Building Contest i nadále propaguje úspěchy a výhody předchozích let a je neustále aktualizována, inovována a vytvářena od organizace a vedení až po formy propagandy a synchronního školení od korporace až po místní úroveň, čímž se v poslední době vytváří živá soutěživá atmosféra v duchu služeb řidičů a servisního personálu na autobusových linkách.
Prostřednictvím soutěže bude společnost vybírat, chválit a nadále podporovat typické a pokročilé vynikající řidiče a servisní personál. Ti budou jádrem pro šíření a další vytváření pozitivních změn při budování kultury autobusové dopravy, aby se autobusová doprava stala stále bližší a přátelštější k lidem a přispěla ke zvýšení počtu cestujících v autobusové dopravě v nadcházejícím období.
Rok 2025 je také již čtvrtým rokem po sobě, kdy společnost pokračuje v pořádání soutěží ocenění „Transerco Golden Steering Wheel“; „Transerco Outstanding Bus Service Staff“ a „Transerco Good Repairman“ na počest pracovníků, kteří ve společnosti pracují již mnoho let a jsou vždy klíčovými ve výrobě a zákaznickém servisu.
Výsledky hodnocení a výběru 62 vynikajících jednotlivců budou oceněny jako zástupci mnoha dalších vynikajících příkladů, kteří neúnavně přispívají a s nadšením se věnují hanojským autobusům v týmu téměř 4 000 zaměstnanců 7 provozních jednotek autobusové dopravy společnosti Transerco.
Na konci vrcholného období emulace v roce 2025 se Rada pro emulaci a odměňování Transerco rozhodla udělit celkem 354 cen všeho druhu kolektivům a jednotlivcům za vynikající výsledky.../.
Zdroj: https://baolangson.vn/xay-dung-hinh-anh-van-hoa-phuc-vu-xe-bust-thu-do-than-thien-van-minh-5060107.html
Komentář (0)