15 Jahre Beharrlichkeit mit der grünen Geschäftsphilosophie, BOO-CEO Do Viet Anh: „Nachdem wir einst aufgrund von Covid mit der Gefahr einer Geschäftsschließung konfrontiert waren, sind wir nun zuversichtlich, im Vergleich zur Vorperiode um 15-20 % zu wachsen.“

Do Viet Anh, CEO der Marke BOO, ist in der Branche tätig, die weltweit die zweitgrößte Umweltverschmutzung verursacht, und für ihn steht der Umweltschutz immer im Vordergrund. Er hat nicht nur die Einstellung zum Umweltschutz innerhalb der Marke positiv verändert, sondern ist auch der „Same“, der seit fast 20 Jahren den Geist eines grünen Lebens und Umweltschutzes unter jungen Menschen verbreitet.

– Sie haben einmal erzählt, dass Sie schon seit der Gründung der Marke BOO auf ein umweltfreundliches Geschäft abzielten. Warum haben Sie und Ihre Kollegen diese Entscheidung getroffen? Das Unternehmen wurde von mir und meinem Zwillingsbruder gegründet. Wir hatten das Glück, seit den 90er Jahren in der Tschechischen Republik studieren und das dortige Lebensumfeld kennenlernen zu können. Die Ausbildung dort hat unser Denken stark beeinflusst. Ihr Denken in Sachen Umweltschutz war ihrer Zeit weit voraus, während Umweltthemen in unserem Land damals nur sehr wenig Beachtung fanden. Wir lieben Vietnam sehr. Während der Jahre im Ausland haben wir immer an unsere Heimat gedacht. Als wir nach Vietnam zurückkehrten, hatten wir sofort das Gefühl, hierher zu gehören und wollten nie wieder weg. Deshalb denken wir bei der Gründung eines Unternehmens immer daran, mit kleinen Dingen einen Mehrwert für das Land zu schaffen. Bei BOO haben wir eine eigene Abteilung für Umweltprojekte eingerichtet. Meiner Meinung nach muss Wirtschaft immer mit nachhaltiger Entwicklung einhergehen und positive Werte für die Gesellschaft schaffen. Dieses Ziel haben wir stets beharrlich verfolgt. Dies ist auch heute noch der Kernwert des Unternehmens.

-Welches Potenzial sahen Sie damals in dieser grünen Geschäftsausrichtung? Als mein Bruder und ich in unser Land zurückkehrten, hatten wir beide eine Leidenschaft für das Skateboarding und beschlossen, ein Geschäft zu eröffnen, um Produkte entsprechend unseren Bedürfnissen und unserem Lebensstil zu verkaufen. Wir sind sehr schnell gewachsen. Von der Produktauswahl bis zum Standort … wir sehen einen riesigen Kundenstamm und möchten eine einflussreiche Community aufbauen, die nicht nur Einfluss darauf hat, wie wir uns kleiden und aussehen, sondern auch auf unseren Lebensstil und unsere Denkweise … – Die Modebranche ist die Branche mit der zweithöchsten Umweltverschmutzung weltweit. Wie findet man grüne Rohstoffquellen, wenn grünes Wirtschaften bisher nicht populär war? Das „grüne“ Ziel ist immer im Plan von BOO und wenn wir es wollen, können wir es erreichen. Vielleicht müssen Sie eine Sache opfern, um eine andere zu bekommen. Für BOO ist es selbstverständlich, zugunsten einer umweltfreundlicheren Unternehmensführung auf Gewinne zu verzichten. BOO hofft, dass die Unternehmen zusammenarbeiten und umweltfreundlicher werden, sodass die Modebranche in einigen Jahren nicht mehr die zweitgrößte Umweltverschmutzungsbranche der Welt sein wird. Die Ausrichtung von BOO besteht darin, sicherzustellen, dass von heute bis 2025 für 90 % der Rohstoffe sauberere Technologien verwendet werden. Der erste Schritt sind die Zutaten. Wir verwenden mehr Baumwolle, wählen Baumwollanbaugebiete mit umweltschonenderen Verfahren und besseren Garantien für Menschenrechte, auch wenn dies teurer ist. Auch im Jahr 2023 wird BOO weiterhin alternative Materialien wie Minzfasern, Kaffee und recycelten Kunststoff verwenden. Als Nächstes suchen wir nach weiteren Färbemöglichkeiten, um die Umweltverschmutzung zu reduzieren, Wasser zu sparen und Chemikalien gut zu handhaben. Außerdem entwickeln wir ein wirksames Verfahren zur Behandlung von Stoffresten. Auch der Transportprozess zu den Geschäften muss optimiert werden, um den CO2-Ausstoß zu minimieren, indem mehr biologisch abbaubare Kunststoffverpackungen verwendet werden.

– Wie hat sich das Umweltschutzbewusstsein in der Wirtschaft im Vergleich zu Ihren Anfängen verändert? Das Bewusstsein der Menschen für den Umweltschutz hat sich stark verändert. Im Jahr 2003 wurde der Umweltschutz hauptsächlich durch gemeinnützige (NGO-)Projekte, meist auf internationaler Ebene, betrieben, und es gab damals fast keine kommerzielle Seite. Was wir über die Umwelt sagen, wollen nur die wenigsten Menschen hören. Heutzutage hat sich das Bewusstsein für den Umweltschutz zu sehr verändert. Die Angehörigen der Generation Z sind mit einer umweltbewussten Erziehung aufgewachsen. Es geht nicht nur um Bewusstsein, sondern auch um Wissen. Wenn Sie in die Tiefe gehen, verstehen Sie nicht nur das Problem, sondern erkennen auch, dass Sie etwas beitragen sollten, und sei es nur das Kleinste, und zu „Samen“ werden, um die Botschaft an alle zu verbreiten. An den Verkaufsstellen von BOO gibt es auch grüne Ecken – Orte, an denen den Kunden erklärt wird, was sie tun, welche Bedeutungen, Botschaften oder Veranstaltungen es gibt, an denen alle teilnehmen, interagieren und gemeinsam „grün“ leben können. – Was fällt Ihnen in den 15 Jahren, in denen Sie an einer solchen grünen Geschäftsphilosophie festgehalten haben, am schwersten? Umweltfreundlicher zu werden ist eine spannende Reise, die auch einige Herausforderungen mit sich bringt. Denn wir haben uns vorgenommen, von den kleinsten, aber bedeutsamsten Dingen zu sprechen. Jedes Jahr führen wir größere Projekte durch und unsere Wirkung wächst. Die Schwierigkeit könnte die zweijährige Covid-19-Zeit sein, in der BOO viele Pläne verschieben musste. Dieses Jahr ist für BOO das Jahr der Erholung nach Covid. Nachdem wir die Schulden beglichen haben, werden wir noch bessere Projekte durchführen. Jetzt beginnt ein neuer Zyklus, der nach zwei schwierigen Jahren wieder aufblüht.

– Welche Lehren haben Sie nach zwei Jahren Covid für sich selbst im Umgang mit Krisen gezogen? Covid ist wie ein Lehrer in der Wirtschaft, an den wir uns für den Rest unseres Lebens erinnern und für den wir dankbar sein müssen. Ich bin Produktentwickler, daher ist Kapitalmanagement nicht meine Stärke, aber während der zwei Jahre Covid war ich gezwungen, meine Fähigkeiten zu verbessern. Boo hat sich von einem eher massigen Model zu einem „schlankeren“ und flexibleren Model entwickelt, um die Pandemie überleben zu können. Was dich nicht umbringt, macht dich stärker. Das heutige BOO hat sich im Vergleich zur Zeit vor Covid stark verändert, wir sind anpassungsfähiger und können uns jeder Veränderung auf dem Markt anpassen. Wir haben es gewagt, in den Spiegel zu schauen, um unsere Schwächen zu erkennen und bereit zu sein, uns zu ändern.

– Sie haben einmal behauptet, das jährliche Wachstum von BOO habe nie unter 30 % gelegen. Wird diese Nummer noch beibehalten? Nach 2 Jahren Covid erlebt BOO jetzt ein sehr starkes Comeback. Die Wiederaufbaumaßnahmen der Regierung waren sehr gut und wir haben die Chance genutzt, uns direkt nach Covid zu erholen. Während der Covid-Jahre stand BOO einmal vor dem Risiko, den Geschäftsbetrieb einzustellen und musste 10–15 Geschäfte schließen. Aber wir haben uns sehr schnell gewandelt und sind jetzt mit einem Wachstum von 15–20 % im Vergleich zur Zeit vor Covid, einem schlankeren Team und einer kleineren Anzahl an Filialen, aber mit besserer Qualität, in einer recht zuversichtlichen Position. Dies sind positive Zeichen, die BOO bei seinem Ziel, die Generation Z als Kunden zurückzugewinnen, zuversichtlicher machen. Wenn BOO in diesem Jahr seine gesetzten Ziele erreicht, wird es das erfolgreichste Jahr der Geschichte. – Welche Faktoren tragen dazu bei, dass sich das Unternehmen erholt und einen solchen Durchbruch schafft?

Wir müssen schnell genug sein und wieder zum Unternehmergeist zurückfinden, klug genug sein, um die Risiken und Chancen zu erkennen. Frühere Werte haben sich möglicherweise geändert und wir müssen neuere Werte annehmen und in die Tat umsetzen. Ich denke, ich habe ein großartiges Team, die Ausführung ist so erfolgreich wie nie zuvor. Dadurch hat BOO Covid überlebt und wächst jetzt gut. Die offensichtlichste Änderung betrifft die Vertriebskanäle. Wir sind eine langjährige und traditionsreiche Marke. Offline war schon immer der Stolz von BOO, aber das Wichtigste ist, diesen Stolz im richtigen Moment beiseite zu legen, um die neuen Online-Kunden willkommen zu heißen. Allerdings müssen wir auch wissen, wie wir die parallele Entwicklung dieser beiden Faktoren ins Gleichgewicht bringen können. Zweitens traf BOO die sehr weise Entscheidung, sich auf die Entwicklung neuer Produkte zu konzentrieren, die zum Kernstück werden sollten, um dem Unternehmen dabei zu helfen, aus schwierigen Zeiten herauszukommen. Derzeit sind die „Junior“-Marken wie BOOLAAB und BOOZILLA die beiden Schlüsselmarken, die das gesamte Unternehmen „tragen“. Nachdem wir in einer Zeit begrenzter Ressourcen – vom Personal bis zur Finanzabteilung – richtig investiert haben, können wir nun die ersten Ergebnisse ernten. Der dritte Faktor ist das Finanzmanagement. Früher war der Gewinn für das Wachstum wichtig, doch heute ist der Gewinn für uns wichtiger, er ist der Faktor, der bei uns an erster Stelle steht.

  – Fast-Cheap-Mode verzeichnet ein starkes Wachstum. Wie können Sie mit diesem Trend konkurrieren? Auch wenn Fast Fashion immer noch den Markt dominiert, bin ich davon überzeugt, dass Nachhaltigkeit immer willkommen ist. Die Denkweise der Generation Z ist mittlerweile anders, sie legt Wert auf andere Werte als frühere Generationen, darunter auch Umweltfaktoren. BOO bleibt seinem Kurs treu und bietet seinen Kunden immer neue Erlebnisse. Wir werden jedoch immer stärker in die Produktqualität investieren, um den Produktlebenszyklus zu verlängern, und zwar nicht nur durch Rohstoffe, sondern auch durch das Produktdesign. Es ist der Branchentrend, wir folgen dem Trend und glauben daran.

-Ich bin sehr neugierig, wie das Arbeitsumfeld in einem grünen Unternehmen aussieht ? Für Unternehmen ist der menschliche Faktor von entscheidender Bedeutung. Das heißt, wir nähern uns dem Thema „Grün“ aus unserer tiefsten Inneren heraus, von „grünen Menschen“ aus. Bei BOO sind die Richtlinien zum „grünen Leben“ für die Menschen bequem genug und vermitteln ihnen ein schlechtes Gewissen, wenn sie etwas verwenden, das mit Einwegverpackungen zu tun hat. Wir wenden KPIs auch auf die Abteilungen an und prüfen, welche umweltfreundlichen Dinge jede Person in ihrer Arbeit umsetzen kann. So bringen wir jedem Menschen grüne Kultur näher. Freitags tragen wir beispielsweise Weiß, die einfachste Farbe, in der am wenigsten Bleichmittel oder Farbstoffe verwendet werden. Dies soll uns daran erinnern, dass wir in der Branche tätig sind, die die Umwelt am zweitgrößten belastet, und dass wir versuchen müssen, unsere Auswirkungen zu minimieren. Keine Plastiktüten-Regel: BOO-Mitarbeiter, die Produkte mit Plastikverpackungen kaufen, müssen mit einer Geldstrafe von 10.000 oder einer Tasse Milchtee rechnen (lacht). Meiner Ansicht nach besteht kein Zwang, umweltfreundlich zu werden. Es sollte darum gehen, die unterschiedlichen Wahrnehmungen der Menschen zu respektieren.

-Der Preis eines BOO-Produkts ist für viele Kunden nicht billig. Wird dies die Wachstumsrate von BOO beeinträchtigen? Wir haben zu diesem Thema noch nie eine groß angelegte Umfrage durchgeführt, aber ich denke, es ist wichtig, an die eigene Richtung zu glauben. Es gibt immer einen Grund für die „teuren“ Produkte von BOO. Es liegt nicht daran, dass wir gierig sind. Jeder möchte den größtmöglichen Gewinn erzielen, aber es muss ein Gleichgewicht bestehen, um den Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten und unserer grünen Werte – den Grundwerten, die wir verfolgen – die besten Produkte zu bieten. Unsere Beharrlichkeit hat unserem Unternehmen geholfen, seit fast 20 Jahren nachhaltig zu wachsen. BOO steht fest zu den Werten, die hinter dem Produkt stehen, und akzeptiert, dass es einige Kunden verlieren wird, die nicht gut zu ihm passen. Wenn Sie von Anfang an geplant und kalkuliert haben, ist die Finanzierung kein Problem mehr. Andere Unternehmen setzen beispielsweise ein Gewinnziel von 15 %, BOO hingegen nur von 13 %. Durch Ökologisierung darf kein Gewinn in Verlust umgeschlagen werden. Es geht lediglich darum, Filialen hinzuzufügen, Kostensenkungen bei anderen Themen in Kauf zu nehmen oder die Preise ein wenig anzuheben, um authentischere, qualitativ bessere und umweltfreundlichere Produkte herzustellen. Damit eine Marke Erfolg hat, ist die DNA der Marke äußerst wichtig. Es handelt sich um einen unsichtbaren Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marken und Marktveränderungen. Das bedeutet, dass wir die Kunden auf unsere eigene Art und Weise bedienen, gemäß den Werten, die wir verfolgen. So erreichen wir passende Kunden, die dieselben „Werte“ teilen.

– Welche Pläne haben Sie, um parallel zu Gewinn und Wachstum Elemente der sozialen Verantwortung zu entwickeln? BOOVironment ist immer ein nachhaltiger Wert, ein Vermächtnis von BOO. In den nächsten drei Jahren werden wir es weiter verbessern und eine Ökologisierung von bis zu 90 % sicherstellen. Es handelt sich um eine der extrem großen und schwierigen Herausforderungen. Dies wird BOO bei der Produktinnovation stark einschränken. Aber wenn Sie es wirklich wollen, gibt es definitiv einen Weg und wir sind bereit, diese Herausforderung anzunehmen. Das ist es, was alle schönen Worte ersetzen wird. Eine der wichtigen Missionen neben dem Umweltschutz ist, dass BOO stolz darauf ist, eine vietnamesische Marke zu sein. Wir hoffen, Qualitätsprodukte mit vietnamesischem Markenzeichen herzustellen und dazu beizutragen, die Einstellung der Verbraucher zu vietnamesischen Produkten zu ändern. Das ist meine Leidenschaft und das habe ich getan. Heutzutage ist es offensichtlich ein Trend geworden. Aber wir sind stolz darauf, Trendsetter in der Modebranche zu sein. – Was ist mit dem Plan zur Vorbereitung der internationalen Expansion, Sir? Im nächsten Jahr wird BOO den Online-Teil weiter vorantreiben und ihn immer mit Offline kombinieren. Wenn wir die Voraussetzungen erfüllen, werden wir nächstes Jahr einige Offline-Geschäfte im Ausland testen, zunächst in Südostasien. Bevor BOO jedoch ins Ausland geht, muss es zunächst zu einer nationalen Marke werden. Wir werden Schritt für Schritt vorankommen, solange wir uns keinen Wahnvorstellungen hingeben. Danke für den Chat!

Laut Market Pulse