Der Online-Apple Store für den vietnamesischen Markt wurde von Apple offiziell auf seiner Website angekündigt. Ab dem 18. Mai können vietnamesische Nutzer auf apple.com/vn Informationen (vietnamesische Benutzeroberfläche) und Preise (in VND) zu allen von Apple hergestellten Produkten einsehen.
In der Ankündigung erklärte Apple, dass der Online-Apple Store in Vietnam umfassende Dienstleistungen, Produkte und persönlichen Support für inländische Kunden bieten werde, ähnlich wie andere Apple Stores weltweit . Das Support-Team werde aus Experten bestehen, die Kunden auf Vietnamesisch beraten und anleiten.
Der Apple Store-Onlineshop könnte ein Sprungbrett für einen zukünftigen stationären Standort in Vietnam sein.
„Wir fühlen uns geehrt, die Möglichkeit zu haben, in Vietnam zu expandieren und freuen uns, unseren Kunden mit der Online-Einführung des Apple Store die Betreuung und Unterstützung von Apple bieten zu können“, sagte Deirdre O’Brien, Senior Vice President of Retail bei Apple.
Beobachtern zufolge zeigt dieser Schritt, dass Apple den vietnamesischen Markt zunehmend wertschätzt und dürfte die Voraussetzung für die Eröffnung mindestens eines stationären Geschäfts in naher Zukunft sein. Der Online-Shop wird die offizielle Referenzadresse für Apple-Produkte sein, was für die Nutzer von Vorteil ist, die Preise jedoch gemäß den Apple-Vorschriften angibt.
„Im Vergleich zu autorisierten Händlern oder kleinen Einzelhandelsgeschäften wird der Verkaufspreis im Apple Store aufgrund fehlender Sonderangebote, Anreize, Rabattcodes oder Geschenke nicht so gut sein. Daher sind die Unternehmen über diese neue Information nicht beunruhigt, sondern sehen sie als positives Zeichen für den Markt im Allgemeinen“, kommentierte ein Technologieexperte.
Einige durchgesickerte Quellen gaben an, dass der nächste physische Apple Store in Südostasien in Malaysia liegen wird. Derzeit gibt es in der Region nur in Singapur und Thailand (Eröffnung 2022) traditionelle Apple Stores. Was Online-Stores betrifft, sind Vietnam und Indonesien die beiden größten Märkte, in denen es (derzeit) keine gibt. Nach dem 18. Mai wird nur noch Indonesien auf der Liste stehen.
Khanh Linh
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