Schulung in touristischen Kommunikationsfähigkeiten

BTO – Am 21. August veranstaltete das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus von Binh Thuan in Zusammenarbeit mit dem SAIGON Tourism College (Ho-Chi-Minh-Stadt) in Phan Thiet einen Schulungskurs zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten von Fahrern im Umgang mit Touristen.

An dem Schulungskurs nahmen 50 Studenten teil, die als Fahrer für Unternehmen tätig sind, die im Bereich des touristischen Transports, Taxis und Geländefahrten in den Sanddünen für Touristen im Ökotourismusgebiet Bau Trang tätig sind...

Während der Ausbildungsphase wurden die Teilnehmer von M.Sc. Nguyen Phat Thao, Dozent am Tourismuskolleg Saigon, in den Bereichen Kommunikation und Kundenservice im Tourismus geschult. Dadurch wurden ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessert, die Servicequalität sichergestellt und die Zufriedenheit der Touristen gesteigert, was zu einer effizienteren Geschäftstätigkeit und somit zur Stärkung und Weiterentwicklung der Destinationsmarke Binh Thuan beitrug.

Dozenten des SAIGON College of Tourism vermitteln im Rahmen des Trainingskurses Kenntnisse über Kommunikationsfähigkeiten im Tourismus.

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html