The Hindu nutzt KI, um Inhalte und Dienste zu verfeinern und zu entwickeln, die bestimmte Zielgruppen ansprechen. Ein Beispiel dafür ist die Personalisierung einiger Newsletter.
Auf dem KI-Gipfel letzte Woche im indischen Bengaluru wies Nagaraj Nagabushanam, Vizepräsident für Daten und Analysen bei The Hindu, darauf hin, dass das KI-Newsletter-Projekt von The Hindu nichts mit den von Journalisten herausgegebenen Nachrichten zu tun habe.
KI kann jedoch für Newsfeeds im Zusammenfassungsstil nützlich sein, die Links zu mehreren Artikeln enthalten. KI kann auch Artikellisten zu einem bestimmten Thema erstellen und anschließend für jeden Artikel eine kurze Zusammenfassung bereitstellen.
Die elektronische Schnittstelle des Hindu. Foto: WAN-IFRA
Beispielsweise gibt es einen speziellen Artikel über die Wahl und zu diesem Artikel würde ein Newsletter erstellt, der erklärt, warum der Artikel wichtig ist und warum die Leser ihn lesen sollten.
Darüber hinaus möchte The Hindu mithilfe von KI Inhalte auf bestimmte Zielgruppen zuschneiden. Beispielsweise gibt es die Wirtschaftszeitung Business Line. Nagabushanam weist darauf hin, dass viele Wirtschaftsprüfer zu den Lesern der Zeitung gehören. Bei Bedarf könnte ein Newsletter erstellt werden, der sich speziell an diese Zielgruppe richtet.
„Wir haben die Wirtschaftsprüfer gebeten, Artikel auszuwählen, die ihnen gefallen, und diese Daten dann in ein Modell eingespeist. Das Modell hat dann herausgefunden, dass von den rund 800 bis 900 Artikeln, die wir in der vergangenen Woche veröffentlicht haben, diese 25 Artikel für die Wirtschaftsprüfer am interessantesten sind“, sagte er.
Eine KI-Funktion besteht darin, Inhalte basierend auf einer Zielgruppe oder einem Segment zu generieren. „Segmentierung bedeutet, dass Sie einen Artikel schreiben und sich dann fragen können: ‚Wie kann ich ihn für Wirtschaftsprüfer attraktiver gestalten?‘ Dabei hilft KI, den Text zu verfeinern, beispielsweise durch das Hinzufügen von Referenzen und Branchenjargon, die speziell auf die Zielgruppe zugeschnitten sind“, sagt Nagabushanam.
In einer Diskussion nach der Veranstaltung betonte LV Navaneeth, CEO der Hindu Group, dass die Leserbindung für die Lesereinnahmen wichtig sei.
„Engagement ist ein wichtiger Faktor für die Leserbindung. Deshalb nutzen wir KI in unseren Benachrichtigungsmodellen: Welche Art von Benachrichtigungen sollten an welches Publikum in der App gesendet werden, um das Engagement zu erhöhen? Ich dachte, es wäre großartig, diese KI-Komponenten in den Workflow selbst zu integrieren“, sagte Navaneeth.
„Wir haben beispielsweise versucht, alle Lösungen inhaltlich in unser CMS-System zu integrieren“, sagte er. „Ebenso versuchen wir, jede KI-Lösung zur Steigerung der Leser- oder Werbeeinnahmen in unser Abonnementverwaltungssystem zu integrieren.“
Ngoc Anh (laut WAN-IFRA)
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Quelle: https://www.congluan.vn/cach-to-bao-hang-dau-an-do-su-dung-ai-de-tang-tuong-tac-va-giu-chan-doc-gia-post304118.html
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