Vietnamesischer Stolz
Am 18. Januar läutete Samsung eine neue Ära für Mobilgeräte ein, als die Galaxy S24-Produktreihe mit einer Reihe von Funktionen der Galaxy AI ausgestattet wurde. Der Applaus im Auditorium von Unpacked 2024 war grenzenlos, als Drew Blackard, Leiter des Produktmanagements bei Samsung Electronics America, die Direktübersetzungsfunktion des Geräts vorführte. Am anderen Ende der Welt, in Hanoi , verfolgten Tran Tuan Minh, Leiter des KI-Sprachforschungsteams, und das Ingenieurteam des Samsung Vietnam Research and Development Center (SRV) gespannt jede Entwicklung der Veranstaltung. Dinh Thang und seine Kollegen warteten ungeduldig auf die Bekanntgabe eines stolzen Meilensteins.
„Alle waren überwältigt, als Drew Blackard die ersten Sprachen vorstellte, die von der GenAI-Übersetzung auf dem Galaxy S24 unterstützt werden. Vietnamesisch erschien mit den ersten 12 von dieser Funktion unterstützten Sprachen auf der Bühne. Eine Atmosphäre des Stolzes erfüllte das gesamte Zentrum“, sagte Tuan Minh.
Drew Blackard kündigt bei Unpacked 2024 die weltweit ersten von Galaxy AI unterstützten Sprachen an, darunter Vietnamesisch
Laut dem Forschungs- und Entwicklungsingenieur von Samsung erfüllt es die Menschen nicht nur mit persönlichem Stolz, dass die Beiträge der Vietnamesen anerkannt werden, sondern auch mit nationalem Stolz, dass Vietnamesisch die wichtigste Sprache ist, die bei der Entwicklung eines Spitzenprodukts von Samsung priorisiert wird. „Das bedeutet, dass vietnamesische Nutzer die ersten Kunden sein werden, die die neuesten Technologien in ihrer Muttersprache erleben und bei alltäglichen Aufgaben und im Beruf umfassend unterstützt werden“, sagte Tuan Minh.
Vier Monate Rennen
Laut Herrn Tran Tuan Minh wurde Vietnamesisch in der Vergangenheit bei der Entwicklung neuer Funktionen in Forschungszentren oft nicht priorisiert. Doch seit der Inbetriebnahme des Forschungs- und Entwicklungszentrums in Hanoi hat sich die Rolle vietnamesischer Ingenieure stark verändert. Das Projekt, Vietnamesisch gleich von Anfang an in GenAI-Funktionen zu integrieren, ist für das vietnamesische Ingenieurteam eine große Herausforderung und ein Grund zum Stolz. Normalerweise benötigen Ingenieure mindestens sechs Monate bis ein Jahr, um KI für große Sprachen zu entwickeln, doch das SRV-Ingenieurteam schaffte dies in nur vier Monaten vor Galaxy Unpacked 2024.
„Es war eine extrem große Herausforderung. Vier Monate lang flogen wir ständig zwischen Vietnam und Forschungs- und Entwicklungszentren in Korea und Indien hin und her, um gemeinsam mit Ingenieuren einen vietnamesischen Datensatz mit entsprechendem Text zu erstellen, um der KI das Sprechen und Verstehen von Vietnamesisch beizubringen“, erzählte Tuan Minh.
Ingenieur Tran Tuan Minh und sein Ingenieurteam haben das KI-Projekt umgesetzt.
KI-Experten wissen, dass die größte Herausforderung für Ingenieure darin besteht, dass die Daten für den KI-Unterricht auf Vietnamesisch im Vergleich zu Englisch oder anderen gängigen Sprachen sehr begrenzt sind. Auch die Qualität der Eingaben ist sehr begrenzt, da KI in Vietnam noch ein neues Feld ist. Der Mangel an Rohdaten und die geringe Qualität wirken sich direkt auf die Genauigkeit der KI-Ausgabe aus. Bevor Tuan Minh und seine Kollegen mit der Arbeit an der „Vietnamesisch-Lehre“ begannen, analysierten sie daher die vorhandenen Daten und identifizierten die Lücken, die behoben werden müssen. Beispielsweise werden minderwertige englische Übersetzungen überarbeitet, um die beste Qualität zu gewährleisten.
Nachdem wir die Eingabe für das Übersetzungsmodul gelöst hatten, stießen wir auf eine weitere Herausforderung des Vietnamesischen: die dialektale Natur. Die Merkmale jeder Region sind sehr unterschiedlich. Durch das Training der KI und die Zusammenarbeit mit Sprachexperten wurde den SRV-Ingenieuren außerdem ein weiteres großes Problem bewusst: Das vietnamesische Alltagsleben verändert sich im Vergleich zum zuvor aktualisierten Datenbestand stark. Mit anderen Worten: Der Slang der Generation Z, der Internetnutzer oder die Namen von Filmen, Prominenten und internationalen Ereignissen werden täglich von jungen Menschen aktualisiert. Daher muss das Forschungs- und Entwicklungsteam diese Daten auch für die KI aktualisieren.
Gleichzeitig müssen Testingenieure auch in reale Umgebungen gehen, um die tatsächliche Leistung der KI unter vielen verschiedenen Bedingungen zu testen. SRV-Ingenieure fahren manchmal zum Hoan-Kiem-See, nehmen den Bus, gehen in ein Café …, um in realen Umgebungen zu testen und sicherzustellen, dass GenAI unter allen Bedingungen mit höchster Genauigkeit arbeitet.
Ingenieur Tran Tuan Minh und das Ingenieurteam treffen sich während der Projektimplementierung regelmäßig zu Besprechungen.
Auf dem Weg eines neuen Produkts vom Forschungslabor bis zum Endverbraucher durchläuft es immer eine wichtige Phase: das Testen. „SRV ist zwar das größte Testzentrum für Netzwerkgeräte außerhalb Koreas, aber wir standen vor einer großen Herausforderung, da die damaligen Testingenieure von SRV nicht viel über KI wussten“, erinnert sich Tuan Minh. Innerhalb von vier Monaten erhielt SRV von koreanischen Ingenieuren Technologie und Erfahrung im KI-Testen. Alle lernten neben der Arbeit und kämpften gegen die Zeit, um die Vietnamesen rechtzeitig zum Unpacked-Event zu Galaxy AI zu bringen. Laut Tuan Minh testen vietnamesische Ingenieure, die von Null auf in der KI-Testbranche tätig waren, heute nicht nur alle Funktionen von Galaxy AI, sondern geben auch Technologie, Testprozesse und Erfahrung an Ingenieure in Südostasien weiter.
Samsungs Geschäftsphilosophie und langfristiges Engagement in Vietnam
Die oben genannten Geschichten veranschaulichen Samsungs Engagement und praktische Maßnahmen in Vietnam. Samsung hat nicht nur Anstrengungen unternommen, Vietnamesisch zu einer der ersten 13 auf Galaxy AI unterstützten Sprachen zu machen, sondern auch die neuesten und modernsten Technologien an vietnamesische Ingenieure weiterzugeben. Damit hat Samsung sein Versprechen gegenüber der vietnamesischen Regierung eingelöst, Vietnam über seine Rolle als Produktionsstandort hinaus zu einem strategischen Forschungs- und Entwicklungsstandort von Samsung weltweit zu machen.
Überblick über das Forschungs- und Entwicklungszentrum von Samsung in Vietnam
Seit seiner Gründung verfolgt das Forschungs- und Entwicklungszentrum die Geschäftsphilosophie von Samsung, wonach die Entwicklung des Unternehmens stets Hand in Hand mit der allgemeinen gesellschaftlichen Entwicklung geht. Besonderes Augenmerk legt das SRV auf die Zusammenarbeit mit Universitäten, um einheimische Talente anzuziehen und die Entwicklung der Informationstechnologie in Vietnam zu begleiten. Von der Zusammenarbeit im Softwarebereich hat Samsung Vietnam die Zusammenarbeit auf den Hardwarebereich und Kurse zu neuen Technologien wie KI, Big Data, IoT usw. ausgeweitet.
Herr Choi Joo Ho, Generaldirektor von Samsung Vietnam Complex, erklärte, dass die neuen Funktionen von Samsungs Galaxy AI heute maßgeblich von vietnamesischen Ingenieuren unterstützt werden. Von den Bemühungen, Vietnamesisch zu einer der ersten von der GenAI-Funktion unterstützten Sprachen zu machen, bis hin zur Erforschung und Weitergabe der neuesten Technologien durch vietnamesische Ingenieure an Ingenieure in der Region – SRV zeigt die Früchte der Talentförderung von Samsungs über 20-jähriger Präsenz in Vietnam. Dies zeigt nicht nur Samsungs Engagement für vietnamesische Nutzer, sondern auch wichtige Beiträge zum Technologietransfer und zur Talentschulung, die Vietnam zu einem der wichtigsten Standorte in der Region und weltweit machen.
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