Der Stolz der vietnamesischen Sprache
Am 18. Januar läutete Samsung mit der Galaxy S24-Serie und ihren zahlreichen KI-Funktionen eine neue Ära für Mobilgeräte ein. Im Auditorium von Unpacked 2024 brandete tosender Applaus auf, als Drew Blackard, Leiter des Produktmanagements bei Samsung Electronics America, die Live-Übersetzungsfunktion des Geräts demonstrierte. Am anderen Ende der Welt, in Hanoi , verfolgten Tran Tuan Minh, Leiter des Forschungsteams für KI-Sprache, und sein Ingenieurteam im Samsung Vietnam Forschungs- und Entwicklungszentrum (SRV) gespannt jede Entwicklung der Veranstaltung. Dinh Thang und seine Kollegen fieberten der Bekanntgabe dieses Meilensteins entgegen.
„Alle brachen in Begeisterung aus, als Drew Blackard die ersten Sprachen vorstellte, die von der GenAI-Übersetzung auf dem Galaxy S24 unterstützt werden. Vietnamesisch erschien neben den ersten zwölf Sprachen, die diese Funktion unterstützt. Eine Atmosphäre des Stolzes erfasste das gesamte Zentrum“, erinnerte sich Tuan Minh.
Drew Blackard kündigte auf der Unpacked 2024-Veranstaltung die weltweit ersten Sprachen an, die von Galaxy AI unterstützt werden, darunter Vietnamesisch.
Laut einem Forschungs- und Entwicklungsingenieur von Samsung ist die Anerkennung der Leistungen der Vietnamesen nicht nur eine persönliche Ehre, sondern auch ein nationaler Stolz, da Vietnamesisch bei der Entwicklung eines Samsung-Flaggschiffprodukts Priorität genießt. „Das bedeutet, dass vietnamesische Nutzer zu den Ersten gehören, die die neuesten Technologien in ihrer Muttersprache erleben können und im Alltag und im Beruf maßgeblich unterstützt werden“, so Tuan Minh.
Vier Monate Rennen
Laut Herrn Tran Tuan Minh wurde Vietnamesisch bei der Entwicklung neuer Funktionen in Forschungszentren früher oft nicht priorisiert. Seit der Inbetriebnahme des Forschungs- und Entwicklungszentrums in Hanoi hat sich die Rolle der vietnamesischen Ingenieure jedoch deutlich verändert. Die Integration von Vietnamesisch in die GenAI-Funktionen von Anfang an ist für das vietnamesische Ingenieurteam sowohl eine Quelle des Stolzes als auch eine Herausforderung. Normalerweise benötigen Ingenieure mindestens sechs Monate bis ein Jahr für die Entwicklung einer umfangreichen Sprach-KI, doch das SRV-Ingenieurteam schaffte dies in nur vier Monaten vor Galaxy Unpacked 2024.
„Es war eine enorme Herausforderung. Vier Monate lang flogen wir ständig zwischen Vietnam und den Forschungs- und Entwicklungszentren in Südkorea und Indien hin und her, um gemeinsam mit Ingenieuren einen vietnamesischen Datensatz mit entsprechenden Texten zu erstellen, um der KI das Sprechen und Verstehen von Vietnamesisch beizubringen“, erzählte Tuan Minh.
Der Ingenieur Tran Tuan Minh und sein Team von Ingenieuren arbeiten an einem KI-Projekt.
Wer im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) arbeitet, weiß, dass die größte Herausforderung für Ingenieure in der begrenzten Menge an Trainingsdaten für vietnamesische KI liegt, verglichen mit Englisch oder anderen gängigen Sprachen. Auch die Qualität der Eingabedaten ist begrenzt, da KI in Vietnam noch ein relativ junges Feld ist. Die Knappheit und die geringe Qualität der Rohdaten beeinträchtigen die Genauigkeit der KI-Ergebnisse unmittelbar. Bevor Tuan Minh und seine Kollegen also damit begannen, der KI das Sprechen von Vietnamesisch beizubringen, analysierten sie die vorhandenen Daten und identifizierten Verbesserungspotenziale. So wurden beispielsweise qualitativ minderwertige englische Übersetzungen nachbearbeitet, um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten.
Nachdem wir das Eingabeproblem für das Übersetzungsmodul gelöst hatten, stießen wir auf eine weitere Herausforderung der vietnamesischen Sprache: Dialekte, die sich regional stark unterscheiden. Darüber hinaus führte der KI-Trainingsprozess und die Zusammenarbeit mit Sprachexperten die SRV-Ingenieure zu der Erkenntnis eines weiteren wichtigen Problems: Die vietnamesische Sprache im Alltag verändert sich ständig im Vergleich zu den zuvor aktualisierten Daten. Anders ausgedrückt: Slang der Generation Z, Internetnutzer, Filmtitel, Namen von Prominenten und Informationen zu internationalen Ereignissen werden täglich von jungen Menschen aktualisiert. Daher muss das Forschungs- und Entwicklungsteam auch diese Daten für die KI aktualisieren.
Gleichzeitig mussten die Testingenieure auch in realen Umgebungen die Leistungsfähigkeit der KI unter verschiedenen Bedingungen testen. Die SRV-Ingenieure fuhren mal zum Ho-Giam-See, mal in Busse, mal in Cafés, um Tests in realen Umgebungen durchzuführen und so sicherzustellen, dass GenAI unter allen Bedingungen so präzise wie möglich funktioniert.
Ingenieur Tran Tuan Minh und sein Ingenieurteam führten während des gesamten Projekts häufige Besprechungen und Diskussionen.
Der Weg eines neuen Produkts vom Forschungslabor zum Endkunden beinhaltet stets eine entscheidende Testphase. „Obwohl SRV das größte Testzentrum außerhalb Koreas für Netzwerkgeräte war, standen wir vor einer großen Herausforderung: Die Testingenieure von SRV hatten damals wenig Erfahrung mit KI“, erinnert sich Tuan Minh. Innerhalb von vier Monaten erhielt SRV von koreanischen Ingenieuren die nötige Technologie und Erfahrung im Bereich KI-Testing. Alle lernten im laufenden Betrieb und arbeiteten unter Hochdruck daran, die vietnamesische Sprachunterstützung für Galaxy AI rechtzeitig zum Unpacked-Event fertigzustellen. Laut Tuan Minh testen die vietnamesischen Ingenieure, die im Bereich KI-Testing ganz von vorne angefangen haben, nun nicht nur alle Funktionen von Galaxy AI, sondern geben auch Technologie, Testprozesse und ihre Erfahrung an Ingenieure in Südostasien weiter.
Samsungs Geschäftsphilosophie und langfristiges Engagement in Vietnam.
Diese Beispiele belegen Samsungs Engagement und konkrete Maßnahmen in Vietnam. Samsung arbeitet nicht nur daran, Vietnamesisch als eine der ersten 13 Sprachen in Galaxy AI zu integrieren, sondern engagiert sich auch für den Technologietransfer an vietnamesische Ingenieure. Damit erfüllt das Unternehmen sein Versprechen gegenüber der vietnamesischen Regierung , Vietnam von einem Produktionsstandort zu einem strategischen Forschungs- und Entwicklungszentrum für Samsung weltweit zu entwickeln.
Überblick über das Samsung Vietnam Forschungs- und Entwicklungszentrum
Seit seiner Gründung verfolgt das Forschungs- und Entwicklungszentrum (SRV) konsequent die Unternehmensphilosophie von Samsung: Die Entwicklung des Unternehmens geht stets mit der gesamtgesellschaftlichen Entwicklung einher. Das SRV legt besonderen Wert auf die Zusammenarbeit mit Universitäten, um einheimische Talente zu gewinnen und die Entwicklung der Informationstechnologie in Vietnam zu fördern. Ausgehend von Kooperationen im Softwarebereich hat Samsung Vietnam seine Partnerschaften auf Hardware und Schulungen zu neuen Technologien wie KI, Big Data und IoT ausgeweitet.
Herr Choi Joo Ho, Generaldirektor des Samsung Vietnam Complex, erklärte, dass die neuen Funktionen von Samsungs Galaxy AI maßgeblich den Beiträgen vietnamesischer Ingenieure zu verdanken seien. Von den Bemühungen, Vietnamesisch zu einer der ersten von GenAI unterstützten Sprachen zu machen, bis hin zur Forschung und dem Technologietransfer vietnamesischer Ingenieure an Kollegen in der Region – SRV demonstriert die Früchte der Talentförderung, die Samsung seit über 20 Jahren in Vietnam betreibt. Dies unterstreicht nicht nur Samsungs Engagement für die vietnamesischen Nutzer, sondern leistet auch einen wichtigen Beitrag zum Technologietransfer, zur Talententwicklung und dazu, Vietnam zu einem der wichtigsten Zentren in der Region und weltweit zu machen.
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