Doppelter Druck, zehnfache Anstrengung
Frau Nguyen Thi Hai, Beamtin des öffentlichen Verwaltungszentrums des Bezirks Phan Dinh Phung (Stadt Thai Nguyen ). |
Beim Testen des neuen Modells erhöhte sich der Arbeitsaufwand um ein Vielfaches. Nicht nur die Anzahl der Datensätze nahm zu, auch die Geschwindigkeit und Genauigkeit bei der Zusammenführung der Bevölkerungsdaten aus den alten Bezirken stand unter Druck.
Wir lernen ein modernes öffentliches Verwaltungszentrum kennen, in dem alle Prozesse auf Digitalisierung ausgerichtet sind. Das erfordert von jedem Beamten professionelle Arbeit, schnelles Erlernen der Technologie und die Möglichkeit, Fremden alles zu erklären und anzuleiten. Die Herausforderung ist enorm, aber ich behalte immer im Hinterkopf, dass die Zufriedenheit der Menschen der einzige Maßstab für Arbeitseffizienz ist. Der Druck mag doppelt so hoch sein, aber unser Einsatz und unsere Entschlossenheit, zu dienen, müssen zehnmal größer sein.
Die Überlegungen der Kommunalbeamten müssen sich der Bezirksebene nähern.
Herr Nguyen Anh Tiep, Justizbeamter – Personenstand der Gemeinde Tan Tu (Bezirk Bach Thong, Provinz Bac Kan ). |
Die Zusammenlegung von Kommunen ist eine unumgängliche Maßnahme, um den Verwaltungsapparat zu straffen und seine Effizienz zu steigern. Dies bietet die Gelegenheit, die Kader an der Basis zu stärken. Wir können nicht mehr einfach nach altem Muster arbeiten, sondern müssen wie ein „Miniatur-Bezirkskader“ denken – professioneller in unserer Arbeit und proaktiver in der Beratung.
Um dieser Anforderung gerecht zu werden, habe ich mich intensiv mit juristischen Dokumenten beschäftigt und Kurse zur Verbesserung meiner digitalen Kompetenzen besucht. Denn ich weiß, dass die Menschen im neuen Kontext einen Justizbeamten brauchen, der nicht nur die Rechtslage genau kennt, sondern auch in der Lage ist, bei komplexen Rechtsfragen im Zusammenhang mit Unternehmensfusionen zu beraten und Antworten zu finden. So begegnen wir jungen Menschen dem Wandel.
Veränderung ist eine Chance, sich neu zu erfinden.
Frau Tran Thi Thanh Nhan, Büro des Parteikomitees der Gemeinde Trung Thanh (Stadt Pho Yen). |
Ich arbeitete im Bezirksbüro des Volkskomitees und wurde nun ins Parteikomiteebüro versetzt. Die Jobrotation nach der Fusion verwirrte mich etwas. Obwohl ich bereits Erfahrung in der Büroarbeit hatte, beschloss ich, von Anfang an zu lernen, da Umfang und Art der Arbeit nun anders waren.
Ich sehe dies als eine Gelegenheit, mich zu erneuern. Die Umstrukturierung des Apparats ist nicht nur eine richtige Politik der Vorgesetzten, sondern auch ein notwendiger „Anstoß“ für jeden Einzelnen, über sich selbst nachzudenken, seine Fähigkeiten zu verbessern und sich an ein Verwaltungsumfeld anzupassen, das zunehmend Professionalität und Vielseitigkeit erfordert.
Verwandeln Sie Managementerfahrung in Serviceeffizienz auf der Basisebene
Herr Duong Van Hong, stellvertretender Leiter der Abteilung für Kultur, Wissenschaft und Information der Stadt Song Cong, wurde nun zum Leiter der One-Stop-Abteilung des Bezirks Song Cong versetzt. |
Während meine Aufgabe in meiner vorherigen Position darin bestand, bei der digitalen Transformation der Stadt Song Cong zu beraten, muss ich nun die Umsetzung dieser Aufgabe direkt in der One-Stop-Abteilung organisieren – die als Gesicht der Regierung und wichtigster Kontaktpunkt zur Bevölkerung gilt.
Die größte Herausforderung in dieser Zeit bestand darin, die Prozesse der alten Einheiten schnell zu konsolidieren und zu standardisieren und gleichzeitig die Bewältigung des plötzlich gestiegenen Arbeitsaufkommens sicherzustellen. Mein Vertrauen basierte auf meiner vorhandenen Managementerfahrung, kombiniert mit tiefgreifendem Fachwissen, das ich durch die Schulung erlangt hatte. Auf dieser Grundlage konnten meine Kollegen und ich die Betriebsprozesse wissenschaftlich fundiert umgestalten, Aufgaben klar zuordnen und den Einsatz von Technologie zur Leistungsoptimierung maximieren.
Schwierigkeiten sind nur vorübergehend
Frau Ly Thi Hong, Beamtin der Landverwaltung – Landwirtschaft und Forstwirtschaft, Gemeinde Xuan Duong (Bezirk Na Ri, Provinz Bac Kan). |
Am Tag meiner Rückkehr zur Arbeit nach dem Mutterschaftsurlaub erhielt ich auch die Entscheidung, in ein neues Gemeindeamt umzuziehen, mehr als 10 km von zu Hause entfernt auf einem steilen Bergpass. Ehrlich gesagt war es eine große Herausforderung, da mein Kind noch so klein war. Jeden Morgen ging ich früher zur Arbeit, jeden Nachmittag kam ich später nach Hause, der Weg wurde beschwerlicher.
Mir war jedoch klar, dass meine Schwierigkeiten nur vorübergehender Natur waren, während meine Verantwortung und Mission, den Menschen zu dienen, langfristig angelegt war. Die Menschen in abgelegenen Dörfern hatten nach der Fusion noch größere Schwierigkeiten mit Verwaltungsverfahren. Deshalb wollte ich mit meinem Einsatz dazu beitragen, dass der neue Apparat reibungslos funktionierte, damit die Menschen die Fürsorge der Regierung spüren konnten. Das war für mich die Motivation, alle Hindernisse zu überwinden.
Überall ist Service
Herr Duong Gia Thai, ehemaliger stellvertretender Direktor des Informationstechnologie-Informationszentrums im Büro des Volkskomitees der Provinz Bac Kan, ist nun auf die Gemeindeebene gewechselt. |
Der Wechsel von der Arbeit auf Provinz- auf Gemeindeebene mag für viele Menschen ein Rückschritt sein. Für mich ist es jedoch eine Entscheidung, einen direkteren und substanzielleren Beitrag zu leisten. Jedes Umfeld, jede Ebene dient dem Menschen.
Die größte Herausforderung liegt nicht in der Position, sondern darin, die Denkweise zu ändern, um die Probleme der Menschen wirklich zu „berühren“. Ich bin überzeugt, dass wir, egal wo wir sind, mit einer engagierten, aufgeschlossenen und verantwortungsvollen Haltung wahre Werte schaffen und das Vertrauen der Menschen gewinnen werden. Das ist der größte Erfolg eines Kaders …
Quelle: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
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