Innerhalb von neun Jahren eröffnete Yody 250 Geschäfte, im Durchschnitt mehr als 27 Filialen pro Monat, und bediente mehr als fünf Millionen Kunden in 55 Provinzen und Städten landesweit.
Ausbau des Netzwerks, das alle Regionen abdeckt
2014 eröffnete Yody seinen ersten Laden und stieg damit offiziell in den vietnamesischen Markt für Konfektionsmode ein. Nur ein Jahr später eröffnete die Marke bereits sieben weitere Filialen und expandierte landesweit in die wichtigsten Städte. Damit begann die anspruchsvolle Mission, die Konsumenten im ganzen Land zu erobern.
Yody betreibt derzeit 250 Filialen in 55 Provinzen und Städten landesweit. Foto: Yody
Anfang Oktober eröffnete Yody offiziell seinen 250. Store und erreichte damit einen Meilenstein: Das Unternehmen ist nun in 55 Provinzen und Städten landesweit vertreten und kommt seinem Ziel, hochwertige und umweltfreundliche Modeartikel für die Verbraucher zugänglich zu machen, Schritt für Schritt näher. Diese Aktion ist nicht nur ein Weg zur Zielerreichung, sondern dokumentiert auch die kreativen Modedesigns, die dem Geist der nachhaltigen Entwicklung und des Umweltschutzes des gesamten Teams entsprechen.
Im Rückblick auf die Gründungszeit von Yody konzentrierten sich viele Startups auf die lokale Entwicklung in kaufkräftigen Großstädten. CEO Nguyen Viet Hoa hingegen wählte die Strategie, das Netzwerk von kleineren Provinzen aus zu erweitern. „Diese Entscheidung basierte auf unserer Kernmission: Produkte näher an die Kunden im ganzen Land zu bringen, beginnend mit kleineren Provinzen, Städten und Vororten“, so Hoa.
Die „umgekehrte Strategie“ hat zahlreiche Chancen eröffnet, Zeit, finanzielle Mittel und personelle Ressourcen generiert, ein schrittweises Vorgehen ermöglicht und das Vertrauen der Kunden gestärkt. Ein Markenvertreter erklärte, dass Nutzer früher oft dachten, hochwertige Modeartikel seien teuer und nur in Großstädten erhältlich.
Nach einer Marktanalyse beschloss die Marke, auch Nutzern in kleineren Städten und Provinzen die Möglichkeit zu geben, das Produkt kennenzulernen. Die Unterstützung der Kunden und die kontinuierliche Expansion des Filialnetzes auf 250 Geschäfte in den letzten neun Jahren haben dazu beigetragen, die Richtigkeit der gewählten Strategie zu bestätigen.
Gemeinsam Herausforderungen meistern
Die Strategie, den Markt nach neun Jahren mit einem dichten Filialnetz abzudecken, hat gewisse Erfolge erzielt. Der Weg dorthin war jedoch alles andere als einfach. Der Sprecher erklärte, dass die Marke von Anfang an mit vielen Herausforderungen konfrontiert war. Anstatt sich jedoch zu sorgen, beschloss man, die Herausforderungen als Chance zu nutzen.
Seit seiner Gründung hat Yody ein straffes Betriebs- und Organisationssystem etabliert. Gleichzeitig verfügt das Unternehmen über ein engmaschiges Leistungsmanagement-Team und setzt flexible Logistiklösungen umgehend ein, um einen effizienten Betrieb jeder Filiale und schnelle Lieferungen zu gewährleisten.
Das Verständnis des heimischen Marktes und ein breites Netzwerk haben Yody geholfen, eine Marke zu werden, die den vietnamesischen Nutzern nahesteht. Foto: Yody
Die nächste Herausforderung besteht darin, die Bedürfnisse des lokalen Marktes zu verstehen. Yodys anfängliche Strategie konzentrierte sich hauptsächlich auf Konsumenten in kleineren Städten. Daher muss die Marke ein gewisses Verständnis für die dortigen Einkaufs- und Konsumgewohnheiten entwickeln. Darauf aufbauend kann sie Produkte und Marketingstrategien flexibel an die kulturelle Vielfalt und die jeweiligen Einkaufstrends der einzelnen Regionen anpassen.
CEO Nguyen Viet Hoa ist überzeugt, dass jedes Teammitglied sich dafür einsetzen muss, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Ein dichtes Filialnetz trägt ebenfalls dazu bei, dass die Marke landesweit bekannter und nahbarer wird. Dadurch kann das Unternehmen unkompliziert Meinungen und Anregungen von Kunden in bestimmten Regionen sammeln und diese Datenbank nutzen, um passende Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
„Jedes Geschäft ist ein potenzieller Kontaktpunkt mit Millionen von Kunden und hilft der Marke, sich weiterzuentwickeln und ihre Position in der vietnamesischen Modebranche zu stärken“, bekräftigte der CEO.
Neben dem Ausbau seines Filialnetzes investiert Yody aktiv in Bereiche wie Technologie, Personal und Expertise, um das Kundenerlebnis zu optimieren und Kunden an jedem Kontaktpunkt zu gewinnen. Die Produktentwicklung wird sorgfältig und professionell durchgeführt, um Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Ein Team aus engagierten und gut ausgebildeten Servicekräften ist einer der Pluspunkte von Yody. Foto: Yody
Das gesamte Vertriebsteam ist bestens geschult und verfeinert kontinuierlich seine Vertriebs- und Beratungskompetenzen sowie sein Fachwissen im Bereich Mode und Bekleidung. Auch Kundenservice, After-Sales-Service und das firmeneigene Logistiksystem werden gezielt gefördert und optimiert.
Nachhaltige Entwicklung für die Umwelt
„Produktqualität ist für uns nicht nur eine Verpflichtung, sondern auch ein entscheidender Faktor für das Wachstum und die heutigen Erfolge von Yody“, so der Markensprecher. Neben der Sicherstellung von Qualitätsprodukten für Anwender im ganzen Land verfolgt das Unternehmen kontinuierlich das Ziel der Nachhaltigkeit und des Umweltschutzes.
Die Marke verkauft nicht nur Produkte, sondern erzählt auch ihre eigene Geschichte über neue Recyclingmaterialien. Dies ist einer der Schlüsselfaktoren, die Yody im aktuellen heimischen Modemarkt hervorheben.
Bis heute hat Yody fast 3 Millionen recycelte Materialien aus Maismehl, Kaffeesatz, Austernschalen, Minzpflanzen usw. verwendet, um Modeartikel wie Poloshirts, T-Shirts und Hemden herzustellen. Nachhaltige Entwicklungskampagnen für die Umwelt tragen nicht nur zur Steigerung des Ansehens und der Markenbekanntheit bei, sondern bringen auch Vorteile für die Gemeinschaft.
Das Unternehmen hat viel Zeit und Mühe in die Suche nach geeigneten inländischen Produktionspartnern investiert. Die Marke strebt eine enge Zusammenarbeit mit weltweit führenden Textilherstellern wie S'Cafe und Coolmax sowie mit Technologieunternehmen wie Airycool an. Die nachhaltigen Produkte haben nach ihrer Markteinführung viel Unterstützung und Anerkennung für die Botschaft und Bedeutung hinter jedem einzelnen Shirt erfahren.
Markenvertreter erklärten, dass Kampagnen, die recycelte Materialien für die Herstellung von Kleidung verwenden, dazu beitragen, die negativen Auswirkungen von Geschäftsaktivitäten auf das Ökosystem zu reduzieren. Die Verwendung natürlicher Materialien im Herstellungsprozess ist ebenfalls ein effektiver Weg, Abfall und Umweltverschmutzung zu begrenzen.
Durch ehrenamtliche Aktionen und das Recycling von umweltfreundlicher Mode können umweltbewusste Nutzer weiterhin wichtige Botschaften verbreiten. Marken erwarten von ihren Kunden, dass sie recycelte, von ihnen produzierte Kleidung tragen, um so ihr Umweltbewusstsein zu demonstrieren.
Andererseits hilft die Umsetzung einer Nachhaltigkeitskampagne Unternehmen auch dabei, Kosten zu sparen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und sich von anderen Anbietern abzuheben. Die Optimierung von Produktionsprozessen und die Reduzierung von Abfall sind ebenfalls direkte Wege, die Umweltbelastung zu verringern.
„Wir werden weiterhin wohltätige Aktionen durchführen, aktiv die Botschaft der Nachhaltigkeit verbreiten und die Umwelt schützen, indem wir die Verwendung von Recyclingprodukten fördern. Gleichzeitig sind wir bestrebt, Qualität und Design kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden entlang des gesamten Gebiets optimale Produkte und Dienstleistungen anzubieten“, sagte ein Vertreter von Yody.
Ah Hien
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