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Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Nghe An forderte eine Verkürzung der Bearbeitungszeit für Online-Anträge um mehr als 20 %.

Việt NamViệt Nam08/08/2023

Kürzlich unterzeichnete der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Nghe An, Nguyen Duc Trung, die offizielle Depesche Nr. 6486/UBND-KSTT zur Korrektur, Stärkung der Verantwortlichkeit und Verbesserung der Effektivität der Reform des Verwaltungsverfahrens sowie zur raschen Beseitigung von Hindernissen und Schwierigkeiten für Bürger und Unternehmen.

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Genosse Nguyen Duc Trung – stellvertretender Sekretär des Provinzparteikomitees und Vorsitzender des Provinzvolkskomitees – leitete die Sitzung des Provinzvolkskomitees. Foto: Pham Bang

Antrag auf Reduzierung der Bearbeitungszeit für Online-Anträge um mehr als 20 %

In dem Schreiben forderte der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Duc Trung, die Abteilungsleiter und Leiter der Sektoren und Zweige auf Provinzebene auf, die Auswirkungen von Vorschlägen und Entwürfen von Rechtsdokumenten zur Regelung von Verwaltungsverfahren sorgfältig zu prüfen und Stellungnahmen des Büros des Provinzvolkskomitees einzuholen, bevor diese zur Begutachtung an das Justizministerium weitergeleitet werden. Das Ministerium ist entschlossen, nur in Fällen echter Notwendigkeit und mit geringen Kosten für die Einhaltung der Vorschriften Empfehlungen zur Veröffentlichung neuer Verwaltungsverfahren abzugeben.

Gleichzeitig wird die zeitnahe, vollständige und korrekte Bekanntmachung und Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren im Zuständigkeitsbereich der Verwaltungsbehörde im Provinziellen Verwaltungsverfahrensinformationssystem und im Nationalen Portal für den öffentlichen Dienst empfohlen, damit Beamte, Bürger und Unternehmen Kenntnis davon haben, diese umsetzen und deren Anwendung überwachen können. Monatlich werden Statistiken über alle neu erlassenen, geänderten, ergänzten oder aufgehobenen Verwaltungsverfahren erstellt, um deren Erlass und Anwendung streng zu kontrollieren.

Die Umstrukturierung der Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienstleistungen, die in das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen und das Provinzielle Informationssystem für Verwaltungsverfahren integriert wurden, wird gemäß der Anweisung des Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees zur Reform der Verwaltungsverfahren fortgesetzt. Dabei wird das Geschäftsumfeld verbessert, um die Prozesse zu vereinfachen, unnötige Zwischenschritte im Durchführungsprozess der Verwaltungsverfahren zu reduzieren und sicherzustellen, dass der Grundsatz eingehalten wird, dass jede Aufgabe nur von einer spezialisierten Behörde geleitet und primär verantwortet wird.

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Menschen kommen zum Servicezentrum für öffentliche Verwaltung, um dort administrative Angelegenheiten zu erledigen. Foto: Dokument

Insbesondere forderte der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Duc Trung, die Abteilungen, Zweige und Sektoren auf, die Bearbeitungszeiten für administrative Verfahren zu überprüfen und um 20 % gegenüber der vorgeschriebenen Bearbeitungszeit für Online-Anträge zu verkürzen; gleichzeitig sollen administrative Verfahren ausgewählt werden, um die Entgegennahme und Rückmeldung der Ergebnisse vollständig online zu erproben und diese vor dem 30. August 2023 an das Provinzvolkskomitee zu übermitteln.

Die Reduzierung und Vereinfachung von mindestens 20 % der internen Verwaltungsverfahren sowie die Senkung der Compliance-Kosten für interne Verwaltungsverfahren um mindestens 20 % gemäß Beschluss Nr. 2219 vom 25. Juli 2023 des Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees sind bis zum 2. Oktober 2023 abzuschließen.

Gegen Beamte, Angestellte im öffentlichen Dienst und sonstige Beschäftigte, die korruptes und negatives Verhalten an den Tag legen, ist streng vorzugehen...

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Duc Trung, forderte außerdem die Direktoren der Abteilungen, die Leiter der Abteilungen und Zweigstellen auf Provinzebene sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, die Durchführung von Verwaltungsverfahren gemäß dem One-Stop-Mechanismus, der One-Stop-Verbindung und im elektronischen Umfeld zu innovieren und die Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren weiter voranzutreiben.

Die Synchronisierung und Transparenz aller im Provinzialen Verwaltungsverfahrensinformationssystem und im Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen empfangenen und verarbeiteten Datensätze muss strikt gewährleistet sein, um die Bewertung der Servicequalität für Bürger und Unternehmen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Ministerien, Zweigstellen und Ortschaften zu ermöglichen.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz bearbeiten sowohl Bürgerangelegenheiten als auch die dazugehörigen Dokumente. Nguyen Nguyen.JPG
Die Beamten des Provinzverwaltungszentrums bearbeiten sowohl Bürgerangelegenheiten als auch die dazugehörigen Dokumente. Foto: Nguyen Nguyen

Die Selbstinspektion des öffentlichen Dienstes soll gestärkt und Kader, Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes, die sich schikanös verhalten, negative Handlungen begehen, Verzögerungen verursachen, Vorschriften nicht einhalten oder eigenmächtig zusätzliche Dokumente außerhalb der Vorschriften erstellen oder die Bürger und Unternehmen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren Schwierigkeiten und Probleme bereiten, streng bestraft werden; Anregungen und Empfehlungen von Bürgern und Unternehmen zu den Verwaltungsvorschriften, die den Sektor und die Einheit betreffen, sollen gründlich und entschieden behandelt werden.

Die Ressourcen für die Kontrollarbeit der Verwaltungsverfahren von Behörden, Einheiten und Ortschaften sind gemäß den Vorgaben der Beschlüsse des Volksrats der Provinz Nghe An bereitzustellen; der Schwerpunkt liegt auf der Auswahl kompetenter Beamter und Angestellter des öffentlichen Dienstes, die die Arbeitsanforderungen in spezialisierten Einheiten erfüllen, und auf der Ergänzung des Teams der Ansprechpartner für die Kontrollarbeit der Verwaltungsverfahren in Behörden, Einheiten und Ortschaften, um Aufgaben im Zusammenhang mit der Reform der Verwaltungsverfahren zügig und effektiv zu lösen.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees beauftragte das Büro des Provinzvolkskomitees damit, monatlich eine detaillierte Liste der überfälligen Abrechnungsunterlagen sowie eine Liste der Kader, Beamten, Angestellten des öffentlichen Dienstes, Behörden und Einheiten zusammenzustellen und zu melden, die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren verursacht haben.

Das Innenministerium verstärkt die Inspektion und Prüfung öffentlicher Dienstleistungen gemäß seinen Aufgaben und Funktionen. Gleichzeitig leitet es in Abstimmung mit dem Büro des Provinzvolkskomitees und den zuständigen Abteilungen und Zweigstellen die Einrichtung von unangekündigten Inspektionsteams zur Durchführung von Verwaltungsreformen in den Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen. Diese Teams sollen den Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees umgehend informieren, damit dieser Verstöße von Organisationen und Einzelpersonen im Rahmen seiner Zuständigkeit prüfen, beheben und entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.


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