Digitale Transformation der Zollbranche

(Baothanhhoa.vn) – Im Rahmen des Programms zur digitalen Transformation hat die Zollbehörde der Region X zahlreiche Lösungen zur Förderung der Verwaltungsverfahrensreform und einer effektiven digitalen Transformation implementiert. Dadurch wurde ein starker Wandel hin zu Modernität und Professionalität eingeleitet, bei dem die Unternehmen im Mittelpunkt der Dienstleistung stehen. Auf der digitalen Technologieplattform vereinfacht die Abteilung nicht nur Verfahren und verkürzt die Zollabfertigungszeit, sondern schafft auch Impulse zur Förderung von Import und Export, zur Verbesserung des Investitionsumfelds und leistet praktische Beiträge zum lokalen sozioökonomischen Wachstum.

Die Zollbeamten des Gebiets X bearbeiten Import- und Exportdokumente für Privatpersonen und Unternehmen online.

Die X. Regionale Zollabteilung ist für die staatliche Verwaltung und die Durchsetzung der Zollgesetze und einschlägigen Rechtsvorschriften in den Provinzen Thanh Hoa und Ninh Binh zuständig. Um günstige Bedingungen für die Teilnahme von Privatpersonen und Unternehmen am Import-Export-Geschäft zu schaffen, hat die Abteilung von Beginn der Umstrukturierung an die Organisation zügig stabilisiert, Arbeitsmethoden modernisiert, die öffentliche Disziplin gestärkt und gleichzeitig die Rolle jedes Kaders und Beamten als „Reformkern“ gefördert. Von kleinen Maßnahmen wie der Überstundenvergütung über die Verkürzung der Bearbeitungszeiten bis hin zur Bewertung der Kundenzufriedenheit – all dies zielt darauf ab, Unternehmen bestmöglich zu unterstützen, Hindernisse abzubauen und maximale Erleichterungen für Produktion und Handel zu schaffen.

Über die traditionelle Verwaltungsreform hinaus setzt die Einheit proaktiv auf Informationstechnologie und digitale Transformation. Seit dem 1. Juli 2025 ist das CCES-System (auch bekannt als zentrales Zollbetriebssystem) im Einsatz. Ziel des Systems ist die Steigerung der Arbeitseffizienz, die Optimierung des internen Managements und die Gewährleistung eines schnellen und präzisen Dokumenten- und Informationsaustauschs im gesamten Sektor. Zusätzlich wurde die automatische, rund um die Uhr verfügbare Zuweisung von Zolldossierprüfungen im VNACCS/VCIS-System eingeführt. Dies minimiert den manuellen Bearbeitungsaufwand und unterstützt die Beamten bei der zügigen Abwicklung von Wareneingang, Zollabfertigung und -freigabe. Anfragen von Unternehmen bezüglich der Zuweisung von Zollanmeldungen entfallen. Die Abteilung bietet Zollanmeldungspflichtigen, Steuerzahlern und Unternehmen im Zuständigkeitsbereich Beratung, Unterstützung und Informationen zum Zollrecht in vielfältigen Formaten. So können Unternehmen schnell auf die gesetzlichen Bestimmungen zugreifen, diese verstehen und einhalten. Dazu gehören beispielsweise die Organisation von Dialogkonferenzen, die direkte und Online-Betreuung sowie die kontinuierliche Pflege und Verbesserung der Effektivität von Hotlines und Supportformularen über Zalo, Viber und kontrollierte E-Mail-Dienste.

Im Bereich des internen Managements werden alle Leitungs-, Betriebs- und internen Managementaktivitäten der staatlichen Stellen über eine umfassende und einheitliche Managementplattform abgewickelt; alle Datensätze werden gemäß den Vorschriften elektronisch erstellt, gespeichert und ausgetauscht; alle Kader, Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes werden in grundlegenden digitalen Kompetenzen geschult, gefördert und weitergebildet.

Bis Anfang Juli 2025 bearbeitete der Zoll der Region X 87.499 Anmeldungen für die Registrierung von Import- und Exportgeschäften in der Provinz. Der Gesamtwert der importierten und exportierten Waren belief sich auf 7,72 Milliarden US-Dollar. Davon entfielen 2,99 Milliarden US-Dollar auf Exporte und 4,73 Milliarden US-Dollar auf Importe. Zu den wichtigsten Exportgütern zählten Bekleidung, Holzspäne, Klinker, Eisen und Stahl sowie petrochemische Produkte. Die wichtigsten Importgüter waren Rohöl, Maschinen und Anlagen, Rohstoffe für die Bekleidungsindustrie, Chemikalien, Kunststoffperlen usw.

Mit Innovationsgeist, partnerschaftlicher Zusammenarbeit und hohem Serviceanspruch hat der Zollbereich X aktiv zur wirtschaftlichen Erholung und zum Wachstum der Provinz beigetragen. Die gesamten Staatseinnahmen der Einheit in der Provinz beliefen sich auf 9.982,7 Milliarden VND, was 92,3 % der Gesamteinnahmen der Niederlassung entspricht. Davon entfielen 9.658 Milliarden VND auf den Zoll im Hafen Nghi Son, 320,24 Milliarden VND auf den Zoll im Hafen Thanh Hoa, 4,26 Milliarden VND auf den internationalen Grenzzoll Na Meo und 200 Millionen VND auf die Nachkontrolle und das Inspektionsteam. Dieses Ergebnis belegt eindrucksvoll die Wirksamkeit der Reformen, Modernisierungen und der Digitalisierung.

Die Zollbehörde der Region X erfüllt nicht nur ihre Rolle als staatliche Zollverwaltung zuverlässig, sondern etabliert sich auch als verlässlicher Partner für Unternehmen. Innovationsgeist, Reformbereitschaft, Serviceorientierung und entschlossenes Handeln für ein unternehmensfreundliches Umfeld bilden die Leitprinzipien für die Behörde und werden es auch weiterhin sein, den Modernisierungsprozess im Zollwesen voranzutreiben, zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft beizutragen, Investitionen zu fördern und so ein Motor für nachhaltiges Wachstum in der Region zu schaffen.

Artikel und Fotos: Duc Thanh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-nganh-hai-quan-256099.htm