Das jährliche Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ ist eine der wichtigen Aktivitäten zum Jahresende der Nghe An Power Company (PC Nghe An).

Die von PC Nghe An im Jahr 2023 durchgeführten Kundenbindungsaktivitäten sind praxisorientiert und gemeinschaftsorientiert, haben eine breite Wirkung und tragen dazu bei, das positive Image der Strombranche bei Kunden und in der Gesellschaft zu stärken. Die im Kundenbindungsmonat organisierten Aktivitäten und Veranstaltungen fördern den Zusammenhalt und zielen darauf ab, Menschen, Unternehmen und Kunden dabei zu unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen.

Im Rahmen der Aktivitätenreihe des Kundenwertschätzungsmonats 2023 hat die Nghe An Electricity Company insgesamt mehr als 550 Millionen VND ausgegeben und praktische und sinnvolle Programme umgesetzt, wie z. B.: Reparatur und Austausch von Haushaltsstromleitungen, Austausch von elektrischem Licht durch energiesparende LED-Lampen für 180 arme Haushalte und Sozialhilfefamilien ...
Anlässlich des Weihnachtsfestes 2023 organisierte das Unternehmen Treffen und überreichte 144 Pfarrkirchen und Gemeindemitgliedern in der gesamten Provinz Geschenke, um sich für die Koordinierung der Leistungserbringung zur Sicherstellung der Produktion und Geschäftstätigkeit der Einheit zu bedanken. Industrieproduktionskunden und große Stromverbraucher, die während der heißen Jahreszeit am freiwilligen Lastanpassungsprogramm teilnehmen, wollten ihren Dank ausdrücken und Geschenke überreichen, um so zu einer sicheren und stabilen Stromversorgung beizutragen. Das Programm zur Unterstützung von Transformatorprüfungen und der kostenlosen Reinigung von Transformatorstationen für Kunden und Unternehmen wurde in der gesamten Provinz aktiv und effektiv umgesetzt. Anweisungen zur Installation von Kundenbetreuungs-Apps, zur Stärkung der Kundenberatung zur elektrischen Sicherheit im Alltag und in der Produktion.

Die Nghe An Power Company kümmert sich auch weiterhin um die soziale Sicherheit, um ihre Kunden zu danken. Das Unternehmen hat ein Programm zur Unterstützung armer Haushalte, obdachloser Senioren und Familien organisiert und umgesetzt, um das vom Volkskomitee der Provinz Nghe An ins Leben gerufene Wohnungsbauprogramm für arme Haushalte und das Tet-Fest für die Armen mit einem Betrag von 402 Millionen VND zu unterstützen. Anlässlich des Dankes an die Kunden sendete die Nghe An Power Company allen Kunden außerdem Dankesbotschaften per SMS, Zalo und E-Mail. Außerdem wurden Treffen mit Kunden, Partnern und lokalen Behörden organisiert.

Herr Pham Van Nga, stellvertretender Direktor der Nghe An Electricity Company, sagte: „In den letzten Jahren hat sich die Nghe An Electricity Company bemüht, die Servicequalität zu verbessern, die Zuverlässigkeit der Stromversorgung zu erhöhen, die Dankbarkeit zu wahren, Probleme zu teilen und Kunden dabei zu unterstützen, Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv zu nutzen. Die jährliche Aktionsreihe „Monat der Dankbarkeit für Kunden“ wird das Image der Strombranche in der Gemeinde weiter stärken, die Qualität des Kundenservice verbessern und den Stromkunden in der gesamten Provinz Dankbarkeit ausdrücken. Die Nghe An Electricity Company wird sich auch weiterhin für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzen und die Servicequalität weiter verbessern, um den Kunden einen immer besseren Service zu bieten.“

Ebenfalls im Dezember startete die Nghe An Power Company die 9. „EVN Red Week“, an der sich die Mitarbeiter der Einheit begeistert beteiligten. Infolgedessen spendeten am 9. Dezember 2023 am Hauptsitz der Nghe An Power Company mehr als 150 Mitarbeiter freiwillig Blut und sammelten 174 Blutkonserven, um armen Patienten zu helfen, ihr Leben wiederzuerlangen.
Die Nghe An Electricity Company wird auch in Zukunft innovative Programme im Geschäfts- und Kundenservice umsetzen, die Stromqualität verbessern und eine sichere, kontinuierliche und stabile Stromversorgung gewährleisten. Im Bereich der gesellschaftlichen und sozialen Sicherheit wird sie ein professionelles, zivilisiertes und aktives Unternehmensimage aufbauen.
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