Hochintegriertes Modell
Das Da Nang IOC Center ist ein entscheidender Bestandteil der gesamten Smart-City-Architektur von Da Nang und des ICT-Referenzrahmens des Ministeriums für Information und Kommunikation für die Smart-City-Entwicklung.
Das IOC (Integriertes Operationszentrum) wird nach einem umfassenden Modell umgesetzt, das ein IOC auf Stadtebene, operative Zentren auf Bezirksebene (Operationelle Zentren auf Bezirksebene) und spezialisierte operative Zentren (Spezialisierte Operationszentren) umfasst und den Anforderungen der Dezentralisierung und der Delegation von Befugnissen im Kontext des Aufbaus der städtischen Governance in Da Nang gerecht wird.
Das Da Nang IOC (Integriertes Operationszentrum) spielt eine zentrale Rolle bei der Sammlung von Informationen und Daten von Bezirks- und Kreisoperationszentren, spezialisierten Operationszentren sowie Anwendungen und Systemen von Behörden, Einheiten und Gemeinden, um aggregierte Daten über die operative Lage der Stadt zu analysieren und bereitzustellen, damit die Führungskräfte diese steuern und verwalten können; Informationen mit relevanten Behörden zu teilen, um die staatliche Verwaltung zu unterstützen; und Transparenz für Bürger und Unternehmen zu gewährleisten und so die Umsetzung der städtischen Governance zu fördern.
Das IOC der Stadt Da Nang hilft auch dabei, ungewöhnliche Probleme und Ereignisse im Zusammenhang mit städtischen Aktivitäten zu erkennen und frühzeitig davor zu warnen, die zuständigen Behörden zur rechtzeitigen Bearbeitung zu benachrichtigen; und unterstützt die Stadt Da Nang als zentrale Kommandozentrale bei der Bewältigung von Notfällen, Naturkatastrophen, Epidemien usw.
Bei den Einsatzzentralen auf Bezirksebene und den spezialisierten Einsatzzentralen handelt es sich um Überwachungs- und Einsatzzentren, die auf dem geografischen Gebiet eines Bezirks oder Landkreises oder auf einem bestimmten Fachgebiet oder einer Spezialisierung basieren.
In Bezug auf die operative Organisation basiert die Einrichtung des Da Nang IOC auf der Reorganisation und Übernahme der Struktur und des Personals des Da Nang Public Service Information Center.
Die Verantwortlichen der Stadt Da Nang führten die Zeremonie zur Eröffnung des intelligenten Überwachungs- und Kontrollzentrums der Stadt Da Nang durch. Foto: Xuan Quynh |
Im Hinblick auf den Betrieb nutzt das Da Nang IOC (Phase 1) vorhandene Daten für eine zentrale statistische Analyse und stellt Frühwarnungen in Echtzeit bereit. Es dient der Steuerung und Verwaltung der Stadtverwaltung, der Abteilungen, der Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden und bietet der Bevölkerung Informationen, Hilfsmittel und Dienstleistungen.
Das IOC sammelt und nutzt Daten aus drei Hauptgruppen: Daten aus E-Government-Systemen und -Anwendungen; Daten aus Smart-City-Management-Systemen und -Anwendungen; und Daten, die von Unternehmen und Gemeinden erhoben werden.
Aus diesen Datenquellen führt das IOC-Zentrum Überwachungen und Analysen durch, gibt Frühwarnungen heraus und bietet intelligente städtische Dienstleistungen an, wie zum Beispiel: (1) Bearbeitung von Rückmeldungen und Beschwerden von Organisationen und Bürgern; (2) Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen und Abwicklung von Verwaltungsverfahren; (3) Informationen zur Online-Umgebung; (4) Überwachung der Wasser- und Luftqualität; (5) Sozioökonomische Daten und Indikatoren; (6) Routen für Krankenwagen und Feuerwehrfahrzeuge; (7) Abwassersammlung, -ableitung und -behandlung; (8) Städtische Niederschläge und Überschwemmungen; (9) Aktivitäten von Fischereifahrzeugen auf See; (10) Medizinische Informationen sowie medizinische Untersuchungen und Behandlungen; (11) Analyse von Daten aus Kamera- und Überwachungskamerasystemen zur Unterstützung des lokalen und spezialisierten Managements (Suche nach Vermissten, Großveranstaltungen, Rettungseinsätze usw.).
Herr Nguyen Quang Thanh, Direktor der Informations- und Kommunikationsabteilung der Stadt Da Nang, hält eine Rede. Foto: Xuan Quynh |
Herr Nguyen Quang Thanh, Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Stadt Da Nang, erklärte, dass die Einrichtung des IOC-Zentrums ein neuartiges Modell mit hohem Integrationsgrad und großer Komplexität darstelle. Es gebe weder Präzedenzfälle noch umfassende Richtlinien für Systemarchitektur und Organisationsstruktur, an denen sich Kommunen orientieren könnten. Um die bestehende Infrastruktur, Daten und Anwendungen in Da Nang zu erhalten und die Effektivität der Investition und des Betriebs des IOC-Zentrums zu gewährleisten, verfolgt die Stadt daher einen Pilotansatz: Sie erprobt das Zentrum zunächst in kleinem Maßstab, passt es fortlaufend an, optimiert es und erweitert es schrittweise unter Einhaltung des architektonischen Rahmens.
Das IOC-Zentrum in Da Nang hat seine Aufgaben im Wesentlichen erfüllt und bietet 15 Smart-City-Dienstleistungen für Führungskräfte auf allen Ebenen, Bürger und Unternehmen an.
Menschenzentriert
Laut Herrn Nguyen Thanh Nam, stellvertretender Generaldirektor der Militärindustrie- und Telekommunikationsgruppe ( Viettel ), haben Viettel und die Stadtverwaltung von Da Nang für dieses Projekt vereinbart, es von Anfang an synchron mit drei Elementen umzusetzen: Menschen, Prozesse und Technologie.
Überwachungs- und Kontrollzentrum für intelligente Städte. Foto: Xuan Quynh |
„ Das Ziel für 2030: ‚den Aufbau einer intelligenten Stadt abzuschließen, die synchron mit den Smart-City-Netzwerken im Land und der ASEAN-Region verbunden ist‘, ist in der Resolution Nr. 43-NQ/TW vom 24. Januar 2019 des Politbüros zur Entwicklung der Städte bis 2030 und Ausrichtung bis 2045 definiert.“
Herr LE TRUNG CHINH, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Da Nang
Herr Le Trung Chinh, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Da Nang, schlug vor, dass die zuständigen Abteilungen und Gebietskörperschaften sich auf eine nicht präzise, sondern nicht überstürzte Herangehensweise an das IOC-Zentrum konzentrieren sollten; Anpassungen während des Prozesses vornehmen; fertiggestellte Abschnitte sofort in Betrieb nehmen, diese schrittweise optimieren und erweitern; die Einhaltung des architektonischen Rahmens sicherstellen; Infrastruktur und Daten als Grundlage nutzen und Bürger und Unternehmen in den Mittelpunkt stellen, um die Effektivität zu bewerten.
Die Umsetzung des IOC-Zentrums ist nicht alleinige Verantwortung des Ministeriums für Information und Kommunikation, sondern muss als Verantwortung aller Ministerien, Sektoren und Gebietskörperschaften anerkannt werden.
Herr Le Trung Chinh, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Da Nang, äußerte sich bei der Veranstaltung. Foto: Xuan Quynh |
Das Informations- und Kommunikationsministerium von Da Nang empfahl dem Volkskomitee von Da Nang, Vorschriften für die Verwaltung, den Betrieb und die Nutzung des IOC-Zentrums zu erlassen, in denen die Verfahren für den Umgang mit Warnmeldungen, die Verantwortlichkeiten verschiedener Sektoren und Lokalitäten sowie insbesondere die Verantwortung für die Sicherheit und die Datenbereitstellung im IOC-Zentrum klar definiert werden.
Die Abteilung für Information und Kommunikation beriet proaktiv das Volkskomitee der Stadt Da Nang hinsichtlich der Anwendung neuer Technologien zur weiteren Verbesserung der Funktionen und Dienstleistungen des IOC; konsultierte Experten und Wissenschaftler und recherchierte Modelle in ASEAN-Ländern und weltweit, um Verbindungen herzustellen, zu kooperieren und das Modell zu verfeinern; und koordinierte sich mit KOICA Korea, um das Integrierte Zentrum zur Steuerung der Servicekapazität einer grünen und intelligenten Stadt fertigzustellen...
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