Tourismusroboter aus Danang unterhalten auf dem Hotel Industry Technology Forum

Zur Eröffnung der Ausstellung und des Forums für innovative Technologien im Gastgewerbe in Da Nang am Morgen des 23. September präsentierten Unternehmen zahlreiche Roboter. Dieses Debüt hinterließ bei den Gästen einen besonderen Eindruck.

Serviceroboter werden den Gästen am Morgen des 23. September vorgestellt – Foto: BD

Die Vietnam Hotel Innovation Technology Exhibition and Forum (Horecfex) 2024 wird vom 23. bis 24. September gemeinsam von der Vietnam Hotel Association und dem Ariyana Danang International Convention Center in Danang organisiert.

Kostenloses Programm für Besucher zum Erleben.

Hotelroboter in Da Nang animieren

Am ersten Veranstaltungstag hatten Besucher und Fachbesucher die Möglichkeit, die neuesten Geräte und Anwendungen der Tourismusbranche direkt zu besichtigen und zu erleben.

Die Organisatoren brachten insbesondere auch zahlreiche Roboter in die Halle, um mit den Gästen zu interagieren. Diese Robotermodelle wurden aus dem Ausland importiert und sind in vielen Ländern weit verbreitet, doch in Da Nang waren sie zum ersten Mal zu sehen.

Das Ariyana Danang International Convention Center – der Veranstalter der Veranstaltung – importierte außerdem einen Roboter im Wert von 15.000 USD, um ihn den Gästen vorzustellen.

Aufgrund einiger Verfahren befindet sich dieser Roboter derzeit im Hafen und kann am Eröffnungstag der Horecfex nicht nach Da Nang zurückkehren.

Das Serviceroboter-Modell wurde am Morgen des 23. September vom Unternehmen vorgeführt – Foto: BD

Am Morgen des 23. September interagierte auf der Bühne ein Roboter-„Rezeptionist“ mit einem konischen Hut und traditioneller vietnamesischer Kleidung mit dem Gastgeber. Auf der Bühne führte dieser Roboter gekonnt Willkommensgesten aus. Er las außerdem eine Willkommensnachricht vor, in der er den Grund seiner Anwesenheit in Da Nang erklärte.

Im Bereich der Technologieprodukte serviert ein weiteres Servierrobotermodell mit der Aufmerksamkeit eines fleißigen Mitarbeiters den Gästen Speisen und Getränke.

Herr Ho Thanh Tam, Direktor der Tam Tam Hotel Management and Consulting Company (Da Nang), sagte, dieser Roboter sei aus China importiert worden. Am Morgen des 23. September wurde dieses Robotermodell erstmals vorgestellt.

Am Morgen des 23. September wurden Serviceroboter für den Außenbereich vorgestellt – Foto: BD

„Dies ist ein Hotelserviceroboter. Basierend auf vorprogrammierten Informationen kann der Roboter Speisen, Getränke und Besteck an gewünschte Orte bringen. Der Roboter ist mit Sensoren ausgestattet, die ihm die Navigation erleichtern und Hindernissen automatisch ausweichen.

Wir hoffen, dass Kunden in Vietnam Interesse daran haben, diesen nützlichen Roboter in der Praxis einzusetzen“, sagte Herr Tam.

Darüber hinaus präsentierte das Unternehmen auch ein Modell eines Serviceroboters für den Außenbereich. Dieses Robotermodell hat die Form eines Miniaturwagens und kann sich in komplexem Gelände und unter schwierigen Bedingungen fortbewegen.

Die erste Technologieausstellung der Tourismusbranche in Da Nang

Laut Herrn Ho Ky Minh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Da Nang, hat der Boom in der Tourismusbranche Unternehmen dazu ermutigt, in die Verbesserung der Servicequalität zu investieren.

In letzter Zeit setzen immer mehr Unternehmen fortschrittliche Technologien in ihren Dienstleistungsketten ein. Die erste Horecfex Vietnam in Da Nang bietet Unternehmen die Gelegenheit, neueste Technologien zu präsentieren und so neue Trends in der Tourismusbranche zu fördern.

Frau Do Thi Hong Xoan, Vizepräsidentin des Vietnam Tourism Association, sagte, Vietnam gehöre zu den zehn Ländern mit der weltweit am weitesten entwickelten Tourismusbranche. Das Land verfüge derzeit über 38.000 Beherbergungsbetriebe. Der Einsatz von Technologie und digitalen Plattformen liege daher im Trend.

Roboter-„Rezeptionist“ interagiert mit dem Gastgeber – Foto: BD

Frau Xoan sagte außerdem, dass Horecfex Vietnam 2024 die erste und größte Veranstaltung zum Thema Technologie in der Tourismusbranche sei. Die Veranstaltung biete neue Informationen zur Anwendung innovativer Technologien im Betrieb von Hotels, Restaurants und Gastronomiebetrieben.

Dies unterstützt nicht nur die Entwicklung von Dienstleistungs- und Tourismusunternehmen, sondern trägt auch dazu bei, den Touristen bei jedem Besuch in Vietnam neue Erlebnisse zu bieten und so eine nachhaltige Entwicklung zu fördern.

Thai Ba Dung

Quelle: https://tuoitre.vn/dan-robot-du-lich-da-nang-hoat-nao-tai-dien-dan-cong-nghe-nganh-khach-san-20240923134311092.htm