Genosse Phan Thi Cam, ständige stellvertretende Sekretärin des Parteikomitees der Kommune, sagte: „Als abgelegene Kommune der Provinz gibt es zwar noch viele Schwierigkeiten, aber um den Menschen die Arbeit zu erleichtern, hat die Kommune von Anfang an das PVHCC-Zentrum an zentraler Stelle in den Räumlichkeiten des Hauptquartiers des Volkskomitees der Kommune eingerichtet. Darüber hinaus wurde technische Ausrüstung bereitgestellt, um einen stabilen Betrieb des Zentrums zu gewährleisten. Das Team aus Kadern und Beamten, die im Zentrum arbeiten, ist in Betriebsabläufen geschult und versteht es, einen schnellen Stil beizubehalten. Sie sind bereit, die Menschen zu unterstützen, ein professionelles und freundliches Arbeitsumfeld zu schaffen und einen vernetzten, reibungslosen, effektiven und unterbrechungsfreien Betrieb des Zentrums zu gewährleisten.“
Deshalb hat das Volkskomitee der Gemeinde Dam Rong 2 in den letzten Tagen das Zentrum, die Kader und die Beamten angewiesen, die Bedingungen hinsichtlich Einrichtungen, Ausrüstung, Dokumenten und der Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren (TTHC) unter seiner Aufsicht umfassend vorzubereiten, um die Menschen bei der Durchführung von Online-TTHC zu unterstützen. Das Zentrum hat sechs Beamte damit beauftragt, die Ergebnisse der Dossiers entgegenzunehmen, zu verarbeiten und zurückzusenden. Gleichzeitig wurden vier bis fünf Gewerkschaftsmitglieder, Jugendliche, Postangestellte und Beamte damit beauftragt, die Menschen bei der Online-Einreichung von Dossiers anzuleiten. Darüber hinaus hat das Zentrum die Menschen bei den TTHC-Dossiers in den Bereichen Land, Krankenversicherung und Renten angeleitet, damit die Menschen die Dossiers vorbereiten können, bevor sie sie an das Zentrum übermitteln.
Vom 1. bis 23. Juli gingen beim öffentlichen Dienstleistungszentrum der Gemeinde Dam Rong 2 230 Anträge ein. Davon wurden 182 online und 48 direkt eingereicht. 89 Anträge wurden bearbeitet. 86 Anträge wurden fristgerecht und fristgerecht bearbeitet. Drei Anträge wurden verspätet zurückgeschickt. 91 Anträge wurden bearbeitet. Die Frist für die Bearbeitung der Ergebnisse ist noch nicht abgelaufen.
Als Herr Ro Ha Soel (Weiler 1) zum PVHCC-Zentrum der Gemeinde Dam Rong 2 kam, um einige Grundbuchformalitäten zu erledigen, äußerte er seine Zufriedenheit mit der Servicebereitschaft der Beamten und Staatsbediensteten. „Anders als zuvor zögerten die Leute sehr, zum Papierkram zu kommen, weil sie lange warten mussten und es viele Tage dauerte, bis alles fertig war. Doch heute kam ich hierher und mit der engagierten Anleitung der Beamten des Zentrums konnte ich die Formalitäten schnell erledigen“, sagte Herr Ha Soel.
Laut der Einschätzung von Frau Nguyen Thi Nhung, stellvertretende Direktorin des Personenstandszentrums der Gemeinde Dam Rong 2: „Neben den Vorteilen hatte das Zentrum auch mit einigen Schwierigkeiten zu kämpfen, beispielsweise: Die Software war instabil; einige Datensätze im nationalen Portalsystem des öffentlichen Dienstes konnten nicht in die Personenstands-Software übertragen werden.
Um die Kontrolle der Verwaltungsverfahren wirksam umzusetzen, wird das PVHCC-Zentrum in Zukunft die Servicequalität weiter verbessern, die Zahl der verspäteten Einreichungen senken und die ihm unterstehenden Verwaltungsverfahren vollständig, zeitnah und genau überprüfen und veröffentlichen. Gleichzeitig wird der Mechanismus zur Entgegennahme und Bearbeitung von Vorschlägen und Rückmeldungen von Einzelpersonen, Organisationen und Unternehmen zu Verwaltungsverfahrensvorschriften und zum Verhalten von Beamten und Staatsbediensteten durch die öffentliche Bekanntmachung von Hotlines und Vorschlagsboxen aufrechterhalten.
Quelle: https://baolamdong.vn/de-hanh-chinh-cong-truc-tuyen-den-voi-nguoi-dan-vung-xa-384592.html
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