700.000 VND drei Paar Socken
KiKi, ein japanischer YouTuber mit fließenden Vietnamesischkenntnissen, veröffentlichte kürzlich mehrere Videos in den sozialen Medien über seine Einkaufserlebnisse auf dem Ben-Thanh-Markt. Darin wurde er mit schrecklicher Preistreiberei konfrontiert, die bis zu zehnmal höher war als der vereinbarte Verkaufspreis.
Als er an einem Modestand anhielt, wollte KiKi drei Paar schwarze Socken kaufen. Die Verkäuferin saß auf einem Kleiderstapel, vor ihr lagen Sockenstapel, und sagte, ein Paar koste 250.000 VND, also dreifach 700.000 VND. Er war schockiert und fragte die Verkäuferin immer wieder: „Sind das wirklich 700.000 VND für drei Paar Socken einer unbekannten Marke?“
Der Verkäufer auf dem Ben-Thanh-Markt bot 3 Paar für 700.000 VND an.
Unmittelbar danach sprach Kiki Vietnamesisch, und die Geschichte wurde spannend. „700.000 VND sind zu teuer“, sagte er und schrieb unter dem Video, er wolle am liebsten „weglaufen“. Der Verkäufer zog ihn zurück und fragte ihn, wie viel er zahlen wolle. „Nur 60.000 VND!“, antwortete er. Als der Verkäufer das hörte, reduzierte er den Preis auf 150.000 VND für drei Paar. Als Kiki sich jedoch entschlossen abwandte, stimmte der Verkäufer 60.000 VND zu.
„Lass uns weglaufen“, schrieb er in das Video und verließ eilig den Stand. „Der letzte Stand war schrecklich, ich wollte ihn für das Zehnfache verkaufen“, fuhr er fort. Danach kaufte er Sportbekleidung an einem anderen Stand, doch kaum hatte er etwas gesagt, zog ihn der Verkäufer hinein. Der Verkäufer nannte 550.000 VND für das T-Shirt und die gestreifte Hose, er zahlte 300.000 VND für beides, und nach einigem Hin und Her stimmte der Verkäufer 350.000 VND zu. Zuvor hatte er einen Rucksack für 1,4 Millionen VND gekauft, nachdem er 2,8 Millionen VND verlangt hatte … KiKi sagte, er wisse nicht, wie man auf dem Ben-Thanh-Markt verhandelt.
„Der tatsächliche Preis beträgt nicht die Hälfte, sondern sogar ein Zehntel. Der Ben-Thanh-Markt ist ein Touristenmarkt, deshalb passieren solche Dinge, aber auf anderen Märkten ist das nicht so. Andere Märkte ziehen nicht so viele Kunden an, verstehen Sie mich nicht falsch“, erklärte er in dem Video.
Auf dem Ben-Thanh-Markt werden viele handgefertigte Souvenirs verkauft, die für ausländische Touristen interessant sind.
In vielen großen Reiseforen für ausländische Touristen wird die Frage, wie man Waren zum richtigen Preis kauft und richtig verhandelt, von vielen Touristen beantwortet. Touristen berichten, dass der Ben-Thanh-Markt viele Dinge für Ausländer anbietet, während Einheimische selten dort einkaufen, da sie wissen, dass die Preise im Vergleich zum Markt sehr hoch sind.
„Erstens sollten Sie in vietnamesischer Währung handeln. Zweitens, lassen Sie sich immer vom Verkäufer den ersten Preis nennen. Dann reduzieren Sie den Preis um 50 – 60 % und passen den Preis weiter an, um ein Gleichgewicht zu finden und mit dem Verkäufer zu harmonieren. Drittens, sollten Sie weggehen, wenn der Verkäufer Ihren Preis nicht erreichen kann. Keine Sorge, wenn Sie den Preis angemessen finden, wird der Verkäufer Sie zurückrufen, sobald Sie sich umdrehen“, riet ein Tourist aus Malaysia.
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Kulturschock
Herr Tran Phong, ein erfahrener englischer Reiseleiter, sagte, der Ben-Thanh-Markt sei ein absolutes Muss für internationale Touristen, die nach Ho-Chi-Minh-Stadt kommen. Denn dieser Markt repräsentiert viele Aspekte des vietnamesischen Kulturlebens. Hier können Besucher den Markt für frischen Fisch, Stände mit grünem Gemüse und Imbissstände mit einer großen Auswahl an süßen und herzhaften Gerichten erkunden. Besonders das richtige Handeln ist eine Erfahrung, denn in vielen Ländern gibt es diese Art des Handelns heute nicht mehr.
„Es ist wichtig, dass Reiseleiter ihre Besucher im Voraus über das Feilschen auf dem Markt informieren, damit sie keinen Kulturschock erleiden. Ich habe viele Besuchergruppen zum Ben-Thanh-Markt geführt und berate sie immer im Voraus über alles. Besucher, die etwas erleben möchten, können einkaufen und feilschen, um die lokale Handelskultur zu verstehen. Wenn sie abgezockt werden, müssen sie das akzeptieren, denn das ist Teil des Tourismus. Heutzutage kaufen jedoch nicht mehr viele Besucher des Ben-Thanh-Marktes Waren, weil sie wissen, dass die Verkäufer drinnen hohe Preise verlangen. Sie kommen, um herumzuschlendern, kaufen Souvenirs aber in den Geschäften draußen, wo die Produkte aufgelistet sind und sie nicht überhöhte Preise zahlen“, erzählte er.
Herr Phong ist außerdem der Ansicht, dass die Geschäftspraktiken auf dem Ben-Thanh-Markt zunehmend unhaltbar werden. „Die Praxis, fünf- bis zehnmal so hohe Preise zu verlangen, bietet Touristen kein Erlebnis mehr, sondern eher Angst. Der schlechte Ruf verbreitet sich oft weithin, und Touristen scheuen sich, auf diesem Markt einzukaufen, was sich negativ auf das gesamte Reiseziel auswirkt“, fügte Herr Phong hinzu.
Der Ben-Thanh-Markt wurde 1912 erbaut, hat 4 Haupttore an 4 Straßen und ist seit langem ein Touristenziel für ausländische Touristen.
Laut der Tourismusexpertin Huynh Doan Thuy liegt das Überbieten in der Mentalität der Verkäufer, die wissen, dass Touristen Ho-Chi-Minh-Stadt nur einmal besuchen. Wer jedoch zu viel verlangt, glaubt nicht, dass dies dem Ruf des Reiseziels schadet. „Die Videos japanischer YouTuber sind ein schlechtes Beispiel für das Image des Ben-Thanh-Marktes. Da der Ben-Thanh-Markt nicht nur ein traditioneller Markt, sondern auch ein Touristenziel ist, müssen das Ministerium für Industrie und Handel und das Tourismusministerium Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu bereinigen. Die Stände müssen ihre Preise öffentlich aushängen. Wenn ein Stand zu viel verlangt und Touristen sich beschweren, muss das Ministerium jemanden hinschicken, der das protokolliert und den Stand auf die schwarze Liste setzt. Wiederholungstäter können mit einer Geldstrafe belegt werden oder der Stand kann geschlossen werden … Es sollte eine Hotline auf dem Markt geben, bei der Touristen Beschwerden einreichen können“, sagte Thuy.
Vung Tau ist entschlossen, die „Abzocke“ der Touristen zu beenden
Vung Tau war einst ein Reiseziel, das von Touristen wegen Abzocke ignoriert wurde. Seit 2015 hat das Volkskomitee der Stadt Vung Tau vor und während der Ferien Inspektionsteams eingerichtet, um Tourismusunternehmen zu warnen. Sollten sie gegen Vorschriften verstoßen oder Touristen dazu verleitet haben, höhere Preise als vorgeschrieben oder registriert zu verlangen, setzt die Stadt das Unternehmen auf eine schwarze Liste. Bei Anzeichen von Betrug übergibt die lokale Regierung den Fall der Polizei zur Untersuchung und Strafverfolgung.
Dank dieser Tatsache hat Vung Tau in den letzten Jahren seinen schlechten Ruf verloren und ist zu einem freundlichen Reiseziel für Touristen geworden.
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