>>> Lektion 1: Markenproblem nach Fusion
>>> Artikel 2: Chance auf ein farbenfrohes Reiseziel
Raum
Die Verbindung „Wonderful Heritage Area“ wurde 2022 gegründet und umfasst fünf Orte in der Zentralregion: Quang Binh, Quang Tri, Thua Thien-Hue, Da Nang und Quang Nam . Ziel ist es, Natur- und Kulturerbe zu verbinden und so ein attraktives interregionales Reiseziel zu schaffen. Obwohl die lokale Tourismusbranche in den letzten Jahren zahlreiche Programme zur Förderung und Werbung für Produkte organisiert hat, mangelt es dieser Verbindung noch immer an Kohärenz und sie ist nicht sehr effektiv.
Einer der Gründe dafür ist die mangelnde Abstimmung der Kommunikationsstrategien und der Tourismusförderung zwischen den einzelnen Orten. Es gibt noch immer lose Verbindungen, es mangelt an spezifischen Reiseprodukten, an effektiven Betriebsmechanismen und insbesondere an einer spezialisierten Abteilung zur Koordinierung der Kommunikation und Marktentwicklung. Aus diesen Gründen steht die Effektivität dieses Verknüpfungsmodells noch nicht im Einklang mit seinem Potenzial und seinen Entwicklungsvorteilen.
Eines der größten Hindernisse für Provinzen wie Quang Binh und Quang Tri war in der Vergangenheit die Fragmentierung der Werbestrategien. Jede Provinz hat ihre eigenen Besonderheiten, ist aber nicht groß genug, um einen Aufschwung zu bewirken. Wenn es bei einer Fusion gelingt, eine übergreifende Marke für das Reiseziel aufzubauen und Schlüsselprodukte zu kombinieren, wird die Dynamik um ein Vielfaches gesteigert.
Herr Le Luu Dung, Direktor der Jungle Boss Company Limited (Quang Binh), erklärte, dass es für Unternehmen schwierig sei, ohne synchrone Koordination von Politik und Kommunikation allein voranzukommen. Regionale Verbindungen seien nur dann effektiv, wenn es klare Produkte gebe, jeder Ort eine spezifische Rolle einnehme und sowohl der Staat als auch der Privatsektor kooperieren müssten. „Die Herausforderung liegt in den kulturellen Unterschieden und Geschäftspraktiken der bestehenden Unternehmen in den beiden Provinzen. Es braucht Zeit und Mühe, das Betriebsumfeld zu vereinheitlichen, während Unternehmen ständig Innovationen entwickeln und die Produktqualität verbessern müssen, um im neuen Wettbewerbsumfeld zu bestehen“, bekräftigte Herr Dung.
Umbenennung
Zurück zur Frage, ob die Tourismusmarke Quang Binh mit der Fusion der Provinz verloren geht und der Name „Quang Binh“ von der Verwaltungskarte verschwindet: Wie lassen sich die in den letzten zwei Jahrzehnten aufgebauten Werte bewahren? Die Antwort liegt in einer intelligenten Positionierung. Die Tourismusmarke Quang Binh ist im Internet mit Schlüsselwörtern wie „Quang Binh Tourismus“, „Phong Nha“, „Son Doong“ usw. klar definiert. Daher ist es in dieser Übergangsphase äußerst wichtig, den Namen „Quang Binh“ in den Medien zu bewahren. „Wir können den Begriff „Quang Binh“ als Marke, die mit dem Produkt assoziiert wird, durchaus weiter verwenden. Das Internet ermöglicht uns, Inhalte flexibel und ohne große Kosten zu ändern. Wichtig ist, die Markenpräsenz intelligent und kontinuierlich aufrechtzuerhalten“, erklärte Tran Xuan Cuong, Direktor der Netin Company Limited.
Gleichzeitig muss die Tourismusbranche neue Namen auf Touristenkarten und internationalen Buchungswebsites aktualisieren und die Markenidentität im Zusammenhang mit dem kulturellen und natürlichen Erbe neu gestalten. Die Stärkung der nationalen Kommunikation sowie die Organisation von Großveranstaltungen und Festivals zur Vernetzung der Bevölkerung sind ebenfalls notwendige Lösungen, um „Quang Binh“ in den Köpfen der Menschen und Touristen lebendig zu halten.
Tourismusunternehmen schlugen außerdem vor, den Namen „Quang Binh“ in Kommunikationskampagnen mindestens drei bis fünf Jahre nach der Namensänderung beizubehalten. Die Markenidentität der neuen Provinz muss neu gestaltet werden, um sowohl die alten Werte zu wahren als auch den Weg für das neue Image zu ebnen. All diese Dinge müssen schnell und synchron erfolgen, noch bevor die Provinzfusion stattfindet, um eine Trennung zu vermeiden.
Methodische Kommunikation, langfristige Strategie
Bei der neuen Reise des Tourismus in Quang Binh-Quang Tri geht es nicht nur um Tourismus, sondern auch um Markenbildung, das Schaffen von Emotionen und die Schaffung einer Identität. Zwei Länder, zwei Persönlichkeiten, scheinbar getrennt, können jedoch miteinander verbunden werden, um dem Tourismus in Zentralvietnam ein neues Gesicht zu verleihen. Die aktuelle Stärke liegt darin, dass Quang Binh eine gute „Identität“ mit majestätischen Naturbildern und einem Höhlensystem von Weltklasse besitzt, während Quang Tri über ein tiefes Erbe an Erinnerungen und emotionalen historischen Faktoren verfügt.
Frau Nguyen Thi Hai Oanh, Direktorin der Amazing English Tour Company (Quang Tri), sagte: „Die Neupositionierung der Marke muss bei den Wurzeln der Identität ansetzen: Es geht nicht nur darum, zwei Provinzen zu einer zu vereinen, sondern eine gemeinsame, konsistente und emotionale Geschichte zu erzählen. Ich denke, wir sollten uns für die Ausrichtung „Land der Erinnerungen und Entdeckungen“ entscheiden. Tourismus bedeutet nicht mehr, etwas zu sehen und wiederzukommen, sondern eine Reise, bei der man sich selbst durch gefühlvolle Reiseziele findet. Die neue Provinz muss in den Aufbau eines jugendlichen, dynamischen Images investieren und gleichzeitig die einzigartigen Qualitäten jeder Region bewahren, um Neugier und Zuneigung bei in- und ausländischen Touristen zu wecken.“
„Es bedarf eines klaren und regelmäßigen Koordinationsmechanismus zwischen Unternehmen und Managementagenturen bei der Entwicklung von Kommunikationskampagnen. Unternehmen haben praktische Erfahrung mit Kunden und kennen den Markt, während der Staat die Macht hat, Richtlinien und regionale Verbindungen zu kommunizieren. Wenn beide Seiten zusammenarbeiten, eine neue Tourismuskarte erstellen, Botschaften vereinheitlichen und Kommunikationsbudgets teilen, wird dies sicherlich eine stärkere und effektivere Werbewelle auslösen, als wenn sie wie bisher einzeln vorgehen“, meint Nguyen Thi Hai Oanh, Direktorin der Amazing English Tour Company. |
Der Zusammenschluss der Provinzen ist nicht nur eine einfache Verwaltungsänderung, sondern bietet die Chance, die touristische Wertschöpfungskette umfassend umzustrukturieren. Statt zwei kleine „Satelliten“ zu sein, können Quang Binh und Quang Tri nun zu einem neuen Entwicklungszentrum werden, das mit starken Tourismuszentren konkurrieren kann, wenn sie ihre Kräfte bündeln und eine gemeinsame Marke aufbauen. Die Positionierung einer Tourismusmarke kann keine kurzfristige Kampagne sein.
Laut Tran Xuan Cuong, Direktor der Netin Company Limited, ist für den Erfolg die Einrichtung zweier Provinzbeiräte notwendig. Der Beirat für Tourismusentwicklung berät in Bezug auf Richtlinien und Produktentwicklung. Der Beirat für Tourismusmarketing entwickelt nationale und internationale Werbekampagnen. Gleichzeitig ist es notwendig, die Verbreitung von Werbeaktivitäten zu fördern, beispielsweise durch die Organisation von Familien- und Pressereisen, die Einladung von KOLs und KOCs zu praxisnahen Erlebnissen und die Kommunikation in sozialen Netzwerken.
Quelle: https://baoquangbinh.vn/phong-su/202505/du-lich-quang-binh-quang-tri-rong-mo-chan-troi-moi-bai-cuoi-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-vung-2226308/
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