Einbeziehung der kulturellen und touristischen Werte von Hue und Vietnam in eine tiefe internationale Integration

Das Portal „Hue-S“ bzw. Online-Anwendungen zur Unterstützung von Touristen haben sich als nützlich erwiesen und helfen dabei, Reiseziele zu bewerben, Dienstleistungen zu buchen, touristische Karten zu finden und dem Tourismus in Hue deutliche Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.

Millionen von Besuchern, darunter viele internationale Gäste, kamen in dem Jahr nach Hue, in dem die Stadt das Nationale Tourismusjahr 2025 ausrichtete. Diese Zahlen sind nicht nur eine gute Nachricht für den Tourismus in Hue, sondern auch für den Tourismus in Vietnam insgesamt.

Langfristig stellt sich die Frage, wie man die „goldene Gelegenheit“ nutzen kann, die kulturellen und touristischen Werte von Hue im Besonderen und Vietnam im Allgemeinen tief in die internationale Integration einzubringen, um so nicht nur die Ziele des Nationalen Tourismusjahres 2025 zu erreichen, sondern auch eine nachhaltige Entwicklung und eine tiefgreifende Integration zu gewährleisten.

Digitale Transformation – der Schlüssel zur Öffnung des Tourismus im Zeitalter der Integration

Als Frau Ha Thi Thu Suong, eine Touristin aus Hanoi, während der zahlreichen Veranstaltungen in Hue ankam, war sie von der festlichen Atmosphäre in den Straßen der Stadt fasziniert. Die Open-Air-Bühnen internationaler Künstler, die leuchtenden Farben der Ao Dai am Parfümfluss und die spektakuläre Licht- und Tonshow vor dem Kien Trung Palast (Kaiserstadt Hue) ließen Frau Suong die besondere Atmosphäre der Festivalstadt deutlich spüren.

Frau Suong ist beeindruckt und zufrieden mit der in der Tourismusbranche weit verbreiteten Technologie. Sie sagte, dass alle Informationen zu Programmen, Fahrplänen und Veranstaltungsorten in der „Hue-S“-App verfügbar seien, sodass sie fast keines ihrer Lieblingsprogramme verpasse. Über „Hue-S“ könne sie weiterhin Fahrkarten für den Zug „Connecting Central Heritage“ nach Da Nang buchen.

In den letzten Jahren hat sich Hue beim Aufbau digitaler Regierungsstrukturen und intelligenter Städte landesweit eine Vorreiterrolle eingenommen. Dieser Vorteil wird insbesondere für die Tourismusbranche genutzt.

Das Portal „Hue-S“ und die Online-Anwendungen zur touristischen Unterstützung haben sich als nützlich erwiesen und helfen, Reiseziele zu bewerben, Dienstleistungen zu buchen und touristische Karten zu finden. Dieses digitale Tourismus-Ökosystem macht Hue zu einem „intelligenten Reiseziel“ und verschafft der Stadt einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.

In der Kaiserstadt Huế und den Gräbern der Nguyến-Dynastie stehen QR-Codes bereit, die automatisch mehrsprachige Erklärungen liefern und so die Erkundungstour der Besucher erleichtern und personalisieren. Insbesondere die Virtual-Reality-Technologie wird zunehmend eingesetzt, um Besuchern ein realistisches Huế-Erlebnis zu ermöglichen und sie direkt mit dem Kulturerbe interagieren zu lassen. Dies eröffnet neue Wege im Kulturtourismus.

Am Ngo-Mon-Tor der Kaiserstadt Huế fand eine Nachstellung der Wachablösungszeremonie statt. (Foto: Pham Hau/VNA)

Der koreanische Tourist Rami Chu berichtete, dass dank der mehrsprachigen QR-Codes ausländische Touristen, die noch nie in Hue waren, mit nur einem Smartphone ganz einfach ihre eigene Entdeckungsreise beginnen können.

Das digitale Tourismuskartensystem von Hue ist in eine mobile Anwendungsplattform integriert und hilft Besuchern, Informationen über Sehenswürdigkeiten, malerische Orte, Gastronomie, Unterkünfte und Einkaufsmöglichkeiten einfach abzurufen.

Die Zusammenarbeit zwischen der Phygital Labs Joint Stock Company und der Stadt Hue hat zur Entwicklung von "bahnbrechenden" Produkten geführt, die die digitale Transformation in den Bereichen Tourismus, Kultur und Kulturerbe vorantreiben.

Als Beweis wurden fast 100 wertvolle Antiquitäten mithilfe der Blockchain-Technologie und NFC (Near Field Wireless Connection Technology) digital identifiziert und in digitale Ausstellungsräume gebracht.

Menschen und Touristen können mithilfe von Technologie über viele verschiedene Geräte wie Handys, Computer und Virtual-Reality-Brillen auf das kulturelle Erbe zugreifen.

In nur kurzer Zeit zogen die digitalen Ausstellungsräume fast 10.000 internationale Besucher aus mehr als 40 Ländern an.

Das interaktive Touristenstationssystem Tap Quest hat im Juli 2025 70 Stationen an 12 Standorten im Monumentenkomplex von Hue hinzugefügt, wodurch sich die Gesamtzahl der Stationen in Hue auf fast 100 erhöht und Zehntausende von Check-ins anzieht.

Interaktive Touristenstationen werden zum Tor, das die junge Generation mit historischen Sehenswürdigkeiten in Hue verbindet und einen „Himmel“ digitaler Interaktion eröffnet.

„De Do Khao Co Ky“ – ein kulturelles Spielzeugprodukt über Antiquitäten der Nguyen-Dynastie in Form einer Blindbox (Überraschungsbox) – verkauft sich 2-3 Mal schneller als andere kulturelle Souvenirprodukte.

Jedes dieser Produkte ist mit einem NFC-Chip ausgestattet, der nicht nur das Erlebnis des Besuchers mit dem Geschenk verbessert und Souvenirs in "digitale Güter" verwandelt, die mit dem kulturellen Erbe verbunden sind, sondern auch dabei hilft, Produkte mit kulturellem Urheberrecht zu authentifizieren und zu verwalten.

Nguyen Huy, Gründer und Generaldirektor der Phygital Labs Joint Stock Company, erklärte, dass Reiserouten durch einen „digitalen Kulturerbe-Pass“ für jeden Touristen personalisiert werden können, der Check-ins und Erlebnisse aufzeichnet und so Touristen mit Abzeichen, Prämien oder exklusiven Sammlerprodukten verbindet.

Zukünftig kann jeder Kulturraum auch zu einem intelligenten Verkaufspunkt werden, an dem jedes Kulturprodukt oder jede Dienstleistung mit einem Identifikationschip ausgestattet ist, was dazu beiträgt, die Transparenz zu erhöhen und die Vermarktungsmöglichkeiten zu erweitern.

Darüber hinaus kann Hue sein kulturelles Erbe durch digitale Ausstellungen vollständig international zugänglich machen, wobei die Blockchain-Technologie als Authentizitätsgarantie dient. So können Touristen weltweit mit Hue in Kontakt treten, und Hue wird seine Position als globales Tor zum digitalen Kulturerbe festigen.

Die Verantwortlichen des Tourismusministeriums der Stadt Hue bekräftigten außerdem, dass eine der Entwicklungsrichtungen für die kommende Zeit darin bestehe, das touristische Erlebnis durch die Digitalisierung von Dienstleistungen, den Einsatz von KI-Technologie und mehrsprachige Reiseführer weiter zu verbessern.

Infrastruktur, Personal und Umwelt stehen in einem angemessenen Verhältnis.

Touristische Attraktionen und historische Stätten ziehen zahlreiche Besucher an. (Foto: Van Dung/VNA)

Hue verfügt derzeit über 886 Beherbergungsbetriebe mit über 14.000 Zimmern, darunter 24 35-Sterne-Hotels und 90 Reisebüros, und erfüllt damit bestens die Bedürfnisse der Touristen und die touristischen Entwicklungstrends der Stadt.

Laut dem Tourismusamt der Stadt Hue hat die Stadt Investitionen in die Infrastruktur zur Anbindung von Touristenzielen priorisiert, wie zum Beispiel: Küstenstraßen, die Überführung des Seehafens Thuan An, die verlängerte Straße To Huu, die den Flughafen Phu Bai mit dem Zentrum verbindet, die Nguyen Hoang Brücke über den malerischen Huong-Fluss, eine Fußgängerbrücke aus Eisenholz und die Flächen an beiden Ufern des Huong-Flusses.

Die Stadt konzentriert sich auf die Verbesserung des multimodalen Verkehrs, ökologische Ziele wie den Bach-Ma-Nationalpark, Bootsanlegestellen und ökologische Wanderwege.

Hue zieht weiterhin zahlreiche strategische Investoren an, die hochwertige Tourismusprojekte realisieren: Laguna Lang Co, VinGroup, BRG, Ecopark… und damit die Grundlage für eine langfristige Entwicklung schaffen. Neue Hotel- und Einkaufszentren wie AEON MALL, SBH Gloria Hue, Eden Hue, Indochina, Hue Time Square und Hue Tourism Complex Plaza mit ihren vielfältigen Angeboten an Shopping, Unterhaltung und gehobener Gastronomie bieten hochwertige Unterkünfte, verbessern den Service und erweitern das Reisezielangebot für Touristen.

Herr Imai Takeshi, General Manager der AEON Mall Hue, sagte, dass das Unternehmen viele Geschäftsformen umgesetzt habe, um Highlights zu schaffen und die kulturellen Besonderheiten von Hue den Menschen näherzubringen, wie zum Beispiel die Einrichtung einer „Kulturecke“, die einen separaten Bereich zur Vorstellung und zum Verkauf von Spezialitäten bietet, die die Identität der alten Hauptstadt widerspiegeln; die Organisation eines Marktes für landwirtschaftliche Produkte und lokale OCOP-Produkte; und die Einführung eines exklusiven Gutscheinprogramms für Touristen.

„In naher Zukunft wird das Unternehmen eine Reihe von Veranstaltungen, Kunstprogrammen und kulturellen Austauschaktivitäten zwischen Vietnam und Japan sowie vielen anderen Kulturen organisieren; in Zusammenarbeit mit der lokalen Tourismus- und Transportbranche werden die Dienstleistungen für Touristen erweitert; dazu gehören die Entwicklung von Busverbindungen und die Schaffung eines umfassenden Pakets, das Shopping, Kulinarik und Unterhaltung exklusiv für Touristen vereint“, sagte Herr Imai Takeshi, General Manager der AEON Mall Hue.

Bezüglich der digitalen Infrastruktur sagte Nguyen Huy, Generaldirektor der Phygital Labs Joint Stock Company, dass Hue in ein Serversystem investieren müsse, das leistungsstark genug sei, um Big-Data-Plattformen zu betreiben, von der digitalen Identifizierung über digitale Ausstellungen bis hin zur Verwertung digitaler Assets.

Auch die Menschen spielen eine entscheidende Rolle. Neben einem Expertenteam für traditionelle Denkmalpflege benötigt Hue eine Belegschaft, die in der Lage ist, Datensysteme zu verwalten, Technologieplattformen zu entwickeln, zu betreiben und zu warten, digitale Erlebnisse zu gestalten und innovative Wirtschaftsmodelle umzusetzen.

Hinzu kommen flexible Richtlinien, die die Zusammenarbeit zwischen öffentlichem und privatem Sektor fördern und Technologieunternehmen die Möglichkeit geben, innovative Lösungen vorzuschlagen, zu testen und einzusetzen, wodurch ein Beitrag zur effektiven Nutzung und Förderung des kulturellen Erbes geleistet wird.

Am wichtigsten ist es, die Perspektive zu ändern und das kulturelle Erbe nicht nur als spirituellen Schatz zu betrachten, der bewahrt werden muss, sondern auch als nationales Gut und wirtschaftliche Ressource, die nachhaltig genutzt werden kann.

Hue verfügt über hochqualifizierte Fachkräfte und ist ein regionales, multidisziplinäres Ausbildungszentrum, das auch den Tourismusbereich umfasst. Die Tourismusuniversität Hue fördert die Zusammenarbeit mit Unternehmen, verlängert die Praktikumszeiten für Studierende und schafft gleichzeitig optimale Bedingungen für den Berufseinstieg in in- und ausländischen Tourismusunternehmen.

Der außerordentliche Professor Dr. Tran Huu Tuan, Rektor der Hue Universität für Tourismus, sagte, dass die Studierenden neben fachlichen Kompetenzen auch Wert auf die Ausbildung in Fremdsprachen, Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz und globalem Denken legen.

Dadurch haben Absolventen eine hohe Beschäftigungsquote und können sofort ins Berufsleben einsteigen. Diese hochqualifizierten Fachkräfte tragen dazu bei, ein positives und hochwertiges Image von Hue zu schaffen und Innovationen bei touristischen Produkten und Dienstleistungen zu fördern.

Die enge Zusammenarbeit von Ausbildung und Praxis mit Unternehmen ist die „goldene Brücke“ zwischen Hochschule und Berufswelt. Diese Verbindung ermöglicht es Studierenden, bereits während des Studiums durch Praktika und Praktikumsprogramme (kurzfristige Berufserfahrung) im In- und Ausland praktische Erfahrungen zu sammeln; Zugang zu modernen Technologien und Managementprozessen der globalen Tourismusbranche zu erhalten und sich so schnell an das internationale Arbeitsumfeld anzupassen; und Feedback von Unternehmen zu erhalten, um die Ausbildungsprogramme anzupassen und zu verbessern und sicherzustellen, dass die Absolventen den Fachkräftebedarf des Marktes decken…, erklärte Dozent Dr. Tran Huu Tuan.

Mit Blick auf das touristische Umfeld erklärte Nguyen Thanh Binh, Ständiger Vizepräsident des Volkskomitees der Stadt Hue, dass der Umweltschutz ein Schwerpunkt der Stadtverwaltung sei, was sich in der Erhaltung sauberer und schöner Landschaften sowie in Investitionen in „grüne“ Infrastruktur zeige.

Während der touristischen Hochsaison oder bei Großveranstaltungen ist die Situation des Feilschens und der Preistreiberei dank des Eingreifens von Einsatzkräften und Schnellreaktionsteams relativ gut unter Kontrolle, was dazu beiträgt, das Bild von Hue als zivilisierten und freundlichen Ort in den Augen der Touristen zu stärken.

Lektion 2: Die Stadt Hue entwickelt und baut grüne Tourismusprodukte und -modelle.

(TTXVN/Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/dua-gia-tri-van-hoa-du-lich-hue-va-viet-nam-hoi-nhap-sau-rong-quoc-te-post1059643.vnp