Gia Sang: Neue Apparate bürgernah und effektiv im Einsatz

Der Stadtbezirk Gia Sang entstand durch die Zusammenlegung des Stadtbezirks Huong Son, der Gemeinde Dong Lien, des verbleibenden Teils des Stadtbezirks Gia Sang und des verbleibenden Teils des Stadtbezirks Cam Gia. Obwohl das System erst kürzlich in Betrieb genommen wurde, hat es bereits viele positive Veränderungen bei der Entgegennahme und Rückmeldung von Ergebnissen aus Verwaltungsverfahren verzeichnet.

Die Menschen kommen in den Bezirk Gia Sang, um administrative Angelegenheiten zu erledigen.

Nach der Fusion stellte der Bezirk Gia Sang acht Beamte und Angestellte für das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung (TTHCC) ab, darunter: einen stellvertretenden Vorsitzenden des Bezirksvolkskomitees und Leiter des Zentrums, einen hauptamtlichen stellvertretenden Leiter und sechs Fachkräfte. Das TTHCC wurde zunächst mit der notwendigen Ausrüstung für den Betrieb ausgestattet.

Die Gemeinde hat eine rund um die Uhr erreichbare „Hotline“ eingerichtet, um Meinungen und Empfehlungen von Bürgern und Unternehmen entgegenzunehmen, und veröffentlicht die Liste der Verfahren und Bearbeitungszeiten in der Zentrale vollständig.

Vom 1. bis 14. Juli nahm das Verwaltungszentrum des Bezirks Gia Sang 316 Verwaltungsakten aus verschiedenen Bereichen entgegen, bearbeitete und klärte diese.

Frau Nguyen Thi Thuy Nga, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks und Leiterin des Bürgerzentrums, erklärte: „Trotz der schwierigen Umstände sind wir stets bestrebt, den Bürgern schnell und transparent zu dienen. Von Anfang an hat unser Team mit größter Verantwortung gearbeitet, um das Vertrauen der Bevölkerung nicht zu enttäuschen.“

Das Verwaltungszentrum des Bezirks Gia Sang nutzt derzeit die Einrichtungen des alten Bezirks Cam Gia, weshalb es noch Einschränkungen gibt wie: Enge Räumlichkeiten, nicht synchronisierte Geräte, unvollständiges Software-Verbindungssystem, was den Arbeitsfortschritt beeinträchtigt.

Dank des Engagements jedes einzelnen Beamten ist die Zufriedenheit der Bevölkerung jedoch ein klares "Maß" für die anfängliche Effektivität des neuen Modells.

Frau Nguyen Thi Hong aus Wohngruppe 3 (ehemaliger Stadtteil Cam Gia) berichtete: „Die Grundbucheinträge meiner Familie waren viele Jahre lang blockiert. Nach der Zusammenlegung der Stadtteile wurde ich sehr hilfsbereit unterstützt und alle meine Fragen wurden beantwortet.“

Frau Tran Thi Tho (alte Gemeinde Dong Lien), 75 Jahre alt, sagte: Als ich zum ersten Mal die Regelung für ältere Menschen in der neuen Station in Anspruch nahm, wurde ich herzlich empfangen, die Mitarbeiter haben mich von ganzem Herzen unterstützt, ich habe mich sehr sicher gefühlt.

Laut Frau Phan Thi Tuyet Mai, einer Beamtin der Abteilung für Grundbuchwesen der Region I, war die Arbeitsbelastung in der Anfangszeit sehr hoch, es mangelte an Ausrüstung, aber die Mitarbeiter waren stets bemüht, den Menschen bestmöglich zu dienen.

Die Aufzeichnungen im Bezirk Gia Sang zeigen, dass das Zwei-Ebenen-Regierungsmodell effektiv ist; die Regierung ist bürgernäher, versteht die Bevölkerung und dient ihr besser.

Obwohl es anfänglich noch viele Schwierigkeiten gibt, bewirkt der neue Apparat dank des Verantwortungsbewusstseins und der Einigkeit der Mitarbeiter sowie des Vertrauens der Bevölkerung deutliche positive Veränderungen bereits an der Basis.

Quelle: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/