Um Kunden dabei zu helfen, Transaktionen proaktiv abzuwickeln und Bankdienstleistungen während der Neujahrsfeiertage 2024 zu nutzen, haben die Banken den Zeitplan für die Bereitstellung von Bankdienstleistungen während dieser Zeit bekannt gegeben.
Der Feiertag fällt dementsprechend auf Montag, den 1. Januar 2024; der Handel wird ab Dienstag, den 2. Januar 2024 wieder aufgenommen.
Während der Feiertage werden Dienste und Funktionen vorübergehend eingestellt, darunter: Dienste in Filialen und an Transaktionsschaltern; reguläre Interbanken-Überweisungstransaktionen (durchgeführt über die Website und App-Versionen des Internet-Bankings); Online-Kreditregistrierung oder Überziehungseröffnung (durchgeführt über die Website und App-Versionen).
Aufgrund des Neujahrsfeiertags am Montag werden die oben genannten Dienste auch am Samstag (30. Dezember) und Sonntag (31. Dezember) vorübergehend unterbrochen. Die Unterbrechungszeit richtet sich nach den regulären Samstagsarbeitszeiten der Banken.
Einige Banken oder Bankfilialen schließen ihre Filialen und Transaktionsschalter jeden Samstagmorgen, viele Banken halten jedoch weiterhin die Öffnungszeiten ihrer Filialen und Transaktionsschalter jeden Samstagmorgen ein.
Daher hängt der Zeitpunkt der Bereitstellung/Aussetzung des Dienstes von den Geschäftszeiten der jeweiligen Bank am Samstagmorgen ab.
So erklärte beispielsweise die VPBank , dass ihre Filialen und Transaktionsschalter am Samstagmorgen (30. Dezember) weiterhin geöffnet sein werden, ab 12:00 Uhr desselben Tages der Zahlungsverkehr vorübergehend eingestellt wird und der Betrieb ab dem 2. Januar 2024 wieder aufgenommen wird.
Allerdings werden auch reguläre Interbanküberweisungen ab Freitag, 29. Dezember 2023, 16:00 Uhr, ausgesetzt. Ab dem 2. Januar 2024 werden diese Transaktionen wieder aufgenommen.
Die Online-Kreditregistrierung oder der Überziehungskreditdienst werden ab Freitag, 29. Dezember 2023, 17:00 Uhr, vorübergehend keine Registrierungen/Auszahlungen mehr annehmen und die Auszahlungen werden am nächsten Werktag, dem 2. Januar 2024, erfolgen.
Zu den von den Banken während der Feiertage weiterhin angebotenen Dienstleistungen gehören jedoch: Schnellüberweisungsfunktion rund um die Uhr per Internetbanking, Geldautomat/CDM und interne Überweisung.
Darüber hinaus können Kunden weiterhin Transaktionen über die E-Banking-Anwendung durchführen, wie etwa: Registrieren zum Eröffnen einer Kreditkarte, Aktivieren/Entsperren/Sperren einer Kreditkarte; Bezahlen des Kreditkartenguthabens; Registrieren für die automatische Abbuchung; Bezahlen von Rechnungen, Aufladen von Diensten; …
Wie berechnen Banken die Sparzinsen an Feiertagen?
Laut der Ankündigung der VPBank werden die Zinsen für Online-Festgeldgeschäfte von der Bank wie folgt berechnet:
Für neue Sparkonten, die ab dem 30. Dezember 2023 um 23:00 Uhr eröffnet werden, werden die Zinsen ab dem 31. Dezember 2023 berechnet.
Für neue Sparkonten, die ab 19:00 Uhr am 31. Dezember 2023 eröffnet werden, werden die Zinsen ab dem 1. Januar 2024 berechnet;
Für neue Sparkonten, die ab dem 1. Januar 2024, 17:00 Uhr, eröffnet werden, werden die Zinsen ab dem 2. Januar 2024 berechnet.
Online- und Schalterspareinlagen mit automatischen Verlängerungsterminen, die auf Feiertage (31. Dezember 2023 – 1. Januar 2024) fallen, werden weiterhin normal vom System verlängert.
Online- und Schalterspareinlagen, die nicht automatisch verlängert werden und deren Fälligkeitsdatum auf einen Feiertag fällt, werden wie folgt automatisch abgerechnet:
Spareinlagen mit Fälligkeit am 31.12.2023 werden am 31.12.2023 um 02:00 Uhr automatisch abgerechnet;
Spareinlagen mit Fälligkeit am 1. Januar 2024 werden am 31. Dezember 2023 um 22:00 Uhr automatisch abgerechnet;
Spareinlagen mit Fälligkeit am 2. Januar 2024 werden am 1. Januar 2024 um 20:00 Uhr automatisch abgerechnet.
Die Zinslaufzeit wird auf Basis der tatsächlichen Laufzeit der Einlage berechnet.
Spareinlagen mit planmäßigen Einzahlungen vom 30. Dezember 2023 bis 2. Januar 2024 werden automatisch nach folgendem Schema abgebucht:
Wenn der Termin auf den 30. Dezember 2023 fällt, wird das System den Betrag automatisch am 30. Dezember 2023 um 20:00 Uhr abziehen. Wenn der Termin auf den 31. Dezember 2023 fällt, wird das System den Betrag automatisch am 31. Dezember 2023 um 16:00 Uhr abziehen. Wenn der Termin auf den 1. Januar 2024 fällt, wird das System den Betrag automatisch am 1. Januar 2024 um 14:00 Uhr abziehen. Wenn der Termin auf den 2. Januar 2024 fällt, wird das System den Betrag automatisch am 2. Januar 2024 um 18:00 Uhr abziehen.
Für die darauffolgenden Unterrichtsstunden gilt weiterhin der zuvor festgelegte Zeitplan.
Dies ist auch die bei den meisten Banken übliche Zinsberechnungsmethode.
Die Bank wies außerdem darauf hin, dass bei durch Sparbücher besicherten Krediten, deren Fälligkeitsdatum mit dem Fälligkeitsdatum der Spareinlage übereinstimmt und deren endgültiger Abrechnungstermin mit dem 31. Dezember 2023 – 1. Januar 2024 übereinstimmt, der Kredit auf den 2. Januar 2024 verschoben wird; das Sparbuch wird automatisch auf die nächste Laufzeit vom 31. Dezember 2023 – 1. Januar 2024 verlängert.
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