Die iHanoi-Anwendung bietet Dienstleistungen und Funktionen zur Unterstützung von Privatpersonen und Unternehmen, wie zum Beispiel: Reflexion vor Ort; öffentliche Online-Dienste; ein Beratungs- und Dialogportal für Unternehmen und Privatpersonen; eine automatische Frage-Antwort-Plattform (mit KI-Integration); die Entgegennahme von Bürgerbeschwerden und -anzeigen; Warn- und Unterstützungsinformationen; sowie die Erhebung von Meinungen von Privatpersonen und Unternehmen.
Und auch andere Einrichtungen in vielen Bereichen wie Gesundheit, Bildung , Verkehr, Umwelt, Hochwasserwarnung usw. tragen dazu bei, den Serviceindex für die Bevölkerung und die Unternehmen in der Stadt zu verbessern.

Ziel der Modernisierung und Erweiterung ist es, iHanoi zur einzigen zentralisierten Social-Networking-Anwendungsplattform der Stadt zu machen, um den Bedürfnissen der Menschen und Unternehmen in Hanoi besser gerecht zu werden.
Konkret soll die Erweiterung sechs Ziele erreichen: 100 % der Personen über 15 Jahren, die Mobiltelefone nutzen, können auf die Anwendung zugreifen und sie nutzen; 100 % des Nutzerfeedbacks werden umgehend erfasst und bearbeitet; 100 % der Beamten und Angestellten staatlicher Stellen auf allen Ebenen nutzen iHanoi kompetent, um Bürger und Unternehmen optimal zu unterstützen; die Nutzungsrate von iHanoi durch Privatpersonen und Unternehmen steigt jährlich um mindestens 30 %; 100 % der Nutzerdaten sind gesichert; mindestens 30 % der Dienste und Funktionen auf iHanoi sind mit KI integriert, um Management, Betrieb und Service für Bürger und Unternehmen in Hanoi zu unterstützen.
Dementsprechend wird Hanoi im vierten Quartal 2024 einen Plan entwickeln, Kapitalquellen erfassen und ein Budget für dessen Umsetzung erstellen. Konkret wird Hanoi eine Bedarfsanalyse durchführen, die Bedürfnisse bewerten und Daten analysieren, um einen konkreten Plan für die Entwicklung, Aktualisierung und Erweiterung der iHanoi-Anwendung zu erarbeiten. Dieser Plan wird im Januar 2025 fertiggestellt sein.
Im ersten Quartal 2025 soll ein Vorschlag für Informationssicherheit der Stufe 3 für die iHanoi-Plattform entwickelt und dem Volkskomitee der Stadt zur Genehmigung vorgelegt werden; gleichzeitig soll die Auswahl eines Dienstleisters organisiert werden.
Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tuc-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html






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