Zwei Fluggesellschaften wurden verklagt, weil sie „Fensterplätze“ ohne Fenster verkauften.

In den am 19. August eingereichten Beschwerden werden den Fluggesellschaften irreführende Geschäftspraktiken und falsche Werbung vorgeworfen.

Zwei der größten amerikanischen Fluggesellschaften, United und Delta Airlines, sehen sich einer Sammelklage gegenüber, weil sie angeblich Fensterplätze ohne Fenster verkauft haben.

Am Dienstag, dem 19. August, reichte die Anwaltskanzlei Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) separate Klagen gegen United und Delta im Northern District of California und im Eastern District of New York ein.

„Wenn Kunden bei United oder Delta einen Fensterplatz buchen, erwarten sie berechtigterweise, dass dieser Platz auch ein Fenster hat“, erklärte Carter Greenbaum, Anwalt bei GO Law, gegenüber People . „Jahrelang haben United und Delta jedoch Plätze verkauft, die sie als ‚Fensterplätze‘ bezeichneten, nur um die Kunden dann zu enttäuschen, wenn sie eine leere Wand vorfanden.“

Eine Reihe fensterloser Sitze in einem Flugzeug

„Viele Konkurrenten von United und Delta behaupten gegenüber ihren Kunden, dass man von den Wandplätzen aus keinen Fensterplatz hat“, fügte er hinzu. „United und Delta könnten das genauso machen, verlangen aber stattdessen einen Aufpreis für einen Fensterplatz UND setzen die Kunden dann am Ende an eine Wand.“

Laut der Klage sind die Boeing 737- und Airbus A321-Maschinen der Fluggesellschaft mit Sitzen ausgestattet, die normalerweise Fenster haben, diese aber aufgrund von Klimaanlagenkanälen, elektrischen Leitungen oder anderen Innenkomponenten nicht besitzen. Da das Unternehmen täglich Hunderte dieser Flugzeuge mehrmals einsetzt, „könnte United mehr als eine Million ‚Fenstersitze‘ verkauft haben, die tatsächlich keine Fenster haben.“

Das Gefühl, auf einem Fensterplatz ohne Fenster zu sitzen, ist nichts Neues. Nutzer sozialer Medien dokumentieren ihre Frustrationen schon seit Jahren.

Die Klage, über die zuerst Top Class Actions berichtete, ermutigt Einwohner Kaliforniens, die in den letzten vier Jahren auf Flügen von United einen Aufpreis für fensterlose „Fenster“-Sitze bezahlt haben, sich der Sache anzuschließen.

Keine der beiden US-Fluggesellschaften hat sich zu der Klage geäußert.

Quelle: https://thanhnien.vn/hai-hang-hang-khong-bi-kien-vi-ban-ghe-cua-so-nhung-khong-co-cua-so-185250820150725064.htm