Fluggesellschaft äußert sich zu den Gründen für die Zurücklassung von Votivpferden in Noi Bai

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Nach dreiwöchiger Reise durch Vietnam machte sich der mexikanische Tourist Arnaud Zein El Din Anfang August auf den Weg zum Flughafen Noi Bai, um nach Hause zurückzukehren. Ein Video , in dem er einen Koffer in der einen und ein Papierpferd in der anderen Hand trägt, verbreitete sich in den sozialen Medien wie ein Lauffeuer. Das Pferd wurde später von der Fluggesellschaft zurückgelassen, obwohl es die Sicherheitskontrolle passiert hatte.

Hãng hàng không lên tiếng về lý do ngựa vàng mã bị bỏ lại ở Nội Bài - Ảnh 1. — Der Gast umarmte das Votivpferd und sein Gepäck am Flughafen Noi Bai.

Der Architekt Arnaud Zein El Din sagte, er habe das Papierpferd für 100.000 VND zusammen mit vielen Souvenirs und Gegenständen aus Vietnam wie einem konischen Hut, einer Wasserpfeife, einer Riedmatte, einer Maske, einer Angelrute, einem Steinmörser mit Stößel, einem Bierkrug usw. gekauft, um es nach Mexiko mitzunehmen. Er kaufte das Papierpferd in Dong Anh als Geschenk für seine Tochter. In der mexikanischen Kultur gibt es eine Reihe von Souvenirs, die diesem Papierpferd ähneln.

In Foren glauben viele Leute, dass Fluggesellschaften den Transport von Votivpferden ablehnen, weil sie möglicherweise zu groß für das Handgepäck sind oder weil Flugbegleiter sie als spirituelle Gegenstände erkennen, was bei den Passagieren leicht zu Angst oder Unbehagen führen kann …

Gegenüber der Lokalpresse sagte er, als er am Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen Noi Bai eincheckte, habe das Personal das Pferd gesehen und ihn gewarnt, dass er es nicht mitnehmen dürfe. Kurz vor dem Einsteigen ins Flugzeug habe ihn das Personal dann gezwungen, den Gegenstand zurückzulassen.

Viele Menschen haben sich auch die Vorschriften der vietnamesischen Luftfahrtbehörde angesehen und die Liste der gefährlichen Gegenstände geprüft, deren Mitnahme als Handgepäck in Flugzeugen verboten ist. Das Papierpferd war dort jedoch nicht zu finden. Gleichzeitig kamen sie zu dem Schluss, dass das Verbot für Passagiere, Papierpferde in Flugzeuge mitzunehmen, emotional und ungerechtfertigt sei.

Ein Vertreter der Fluggesellschaft Emirates (mit Hauptsitz in Dubai) antwortete Thanh Nien, dass die Fluggesellschaft den Passagier Arnaud Zein El Din vom Flughafen Noi Bai befördert habe. „Gemäß den Bestimmungen für Handgepäck darf jeder Passagier in der Economy Class ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von 7 kg und den Abmessungen von maximal 55 x 38 x 20 cm mitnehmen. In diesem Fall hatte der Passagier übergroßes Handgepäck dabei, darunter einen Koffer, einen Rucksack und ein Papierpferd (wie in in den sozialen Medien kursierenden Videos zu sehen ist – PV). Am Check-in-Schalter vor dem Betreten des Sicherheitskontrolltors erhielt der Passagier eine Erklärung sowie umfassende Informationen zur Handgepäckgrenze und hielt sich an die Bestimmungen, indem er sein Gepäck neu ordnete. Als er jedoch am Gate ankam, brachte der Passagier übergroßes Gepäck mit. Hier wurde der Passagier angewiesen, das Gepäck gemäß den Vorschriften neu zu ordnen und das übergroße Gepäck, einschließlich des Papierpferds, vor dem Einsteigen in das Flugzeug proaktiv zurückzulassen“, erklärte ein Vertreter von Emirates.

Hãng hàng không nói gì về vụ từ chối vận chuyển ngựa vàng mã? - Ảnh 2. — Das Pferd wurde am Flughafen zurückgelassen.

Einige Fluggesellschaften sind flexibel und erlauben Passagieren die Mitnahme von übergroßem Handgepäck. Emirates ist jedoch der Ansicht, dass die Sicherheit und der Komfort aller Passagiere an Bord stets oberste Priorität haben. Daher muss das Handgepäck der Kunden den allgemeinen Regeln und Vorschriften zur Anzahl und zum Gewicht des Handgepäcks je nach Ticketklasse entsprechen. Diese Vorschriften dienen der Gewährleistung der Sicherheit und anderer notwendiger Bedingungen für den Flug. Daher empfiehlt die Fluggesellschaft allen Passagieren, übergroßes Gepäck aufzugeben.

Bezüglich des Handgepäcks mit verbotenen Gegenständen erklärte die Fluggesellschaft, dass ihre Richtlinien für Gefahrgut denen aller Fluggesellschaften weltweit ähneln. Diese Bestimmungen sind auf der Website der Fluggesellschaft verfügbar und Passagiere sollten sie vor dem Flug konsultieren.

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