Übergriffe im Krankenhaus: Die Gefahr wächst mit der Schwere der Vorfälle

Kürzlich schockierte der Vorfall, bei dem eine Person im Nghe An Entbindungs- und Kinderkrankenhaus plötzlich mit einem Messer die Familie und die Krankenschwestern eines Patienten angriff und misshandelte, die Öffentlichkeit.

Dieser Angriff beeinträchtigt nicht nur die Sicherheit des Krankenhauses ernsthaft, sondern bedroht auch unmittelbar die Gesundheit und das Leben des medizinischen Personals, der Patienten und ihrer Familien, verursacht psychische Traumata und mindert die Moral des medizinischen Personals.

Als das medizinische Personal den Täter stoppte

Der Vorfall ereignete sich am 23. Oktober gegen 10 Uhr in Zimmer 305 der Neonatologie (Kinderklinik Nghe An). Der Täter, Bang Van Vy (dessen Frau und zwei Zwillingskinder in der Klinik behandelt werden), griff plötzlich die Familie des Patienten und das Pflegepersonal mit einem Messer an. In einem Wutanfall packte Vy ein Neugeborenes und versuchte, es aus dem Fenster im dritten Stock zu werfen.

Im Augenblick zwischen Leben und Tod zögerte die Krankenschwester Tran Thi Hong nicht, eilte herbei und entriss dem Angreifer das Kind, wodurch sie ihm in letzter Sekunde das Leben rettete. Bei dem Versuch, den Angreifer festzuhalten, wurden mehrere andere medizinische Mitarbeiter schwer verletzt.

Inmitten einer gefährlichen Situation für die Kinder schritt das medizinische Personal des Krankenhauses trotz der drohenden Gefahr ein, um den Täter zu stoppen und so das Leben der Neugeborenen und der Familien der Patienten zu schützen.

Laut Dr. Ha Anh Duc, Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement ( Gesundheitsministerium ) und stellvertretender Vorsitzender des Nationalen Ärzterats, hat das Phänomen der Angriffe auf medizinisches Personal in Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen vielfältige, sowohl subjektive als auch objektive Ursachen. Tatsächlich ereignen sich die meisten Angriffe in der Notaufnahme, wo der Druck besonders hoch und die Anspannung am größten ist.

Zunächst müssen wir die Situation aus der Perspektive des medizinischen Personals selbst betrachten. Die Ärzte und Pflegekräfte arbeiten in einem besonderen Umfeld unter großem Druck. Jährlich verzeichnet das Gesundheitswesen rund 200 Millionen ambulante Besuche, allein die zentralen Krankenhäuser verzeichnen täglich Zehntausende von Patienten. Diese hohe Arbeitsbelastung führt dazu, dass Ärzte und Pflegekräfte unter ständigem Stress stehen.

Darüber hinaus ist das Gesundheitswesen ein Dienstleistungsbereich, daher müssen die Mitarbeiter im Gesundheitswesen in Kommunikations- und Verhaltensfähigkeiten geschult und angeleitet werden, um in der Lage zu sein, mit Patienten und ihren Familien angemessen zu sprechen und zu kommunizieren, wodurch Missverständnisse und unglückliche Konflikte minimiert werden können.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist die psychische Verfassung des Patienten und seiner Angehörigen, insbesondere wenn diese sich in einem Zustand der Angst und Panik befinden, weil das Leben ihrer Lieben bedroht ist. Herr Duc betonte jedoch auch, dass Angriffe auf medizinisches Personal während der Ausübung seiner Tätigkeit unter keinen Umständen akzeptabel sind.

Fälle von Körperverletzung streng verfolgen

Laut dem stellvertretenden Gesundheitsminister Tran Van Thuan wurden seit Anfang 2025 bis heute, wie aus Krankenhausberichten hervorgeht, sechs Fälle von Übergriffen auf medizinisches Personal während der Ausübung ihrer Tätigkeit in der Patientenversorgung und -behandlung gemeldet. Auffällig ist, dass sich die Fälle zunehmend verschärfen. Der jüngste Vorfall ereignete sich am 23. Oktober 2025 in der Neonatologie des Kinderkrankenhauses Nghe An.

Herr Ha Anh Duc erklärte, dass der medizinische Sektor an Brennpunkten wie der Notaufnahme den Fokus auf die Schulung und Verhaltensanpassung des medizinischen Personals legt. Denn unabhängig vom Druck sei es wichtig, dass die Mitarbeiter Ruhe bewahren, einander unterstützen und sich zurückhalten. Gleichzeitig müsse das Sicherheitssystem des Krankenhauses verstärkt werden, damit im Notfall sofort Sicherheitskräfte vor Ort sein können. Darüber hinaus fördere der medizinische Sektor Innovationen im Service und in der Kundenorientierung und setze Informationstechnologie und digitale Transformation im Krankenhausmanagement ein.

Der Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement besucht die in den Übergriffsfall verwickelte Krankenschwester, die im Nghe An Friendship General Hospital behandelt wird. (Foto: PV/Vietnam+)

Insbesondere müssen die Behörden weiterhin unverzüglich eingreifen und Fälle von Angriffen auf medizinisches Personal streng verfolgen; sie müssen sich eng mit Krankenhäusern, lokalen Behörden und zuständigen Stellen abstimmen, um Personen, die medizinisches Personal im Dienst angreifen und bedrohen, zu überprüfen, zu untersuchen und streng zu verfolgen, um die Abschreckung zu erhöhen und die Rechte und berechtigten Interessen des medizinischen Personals zu schützen.

In den letzten Jahren haben sich die Sicherheitsmaßnahmen für medizinisches Personal als wirksam erwiesen, doch um das Problem an der Wurzel zu packen, sind systematischere und besser abgestimmte Lösungen weiterhin notwendig. Wie im Fall von Nghe An war die Polizei unmittelbar nach dem Vorfall vor Ort und schritt umgehend gegen die Täter ein. Dies hatte eine abschreckende Wirkung und stärkte das Vertrauen des medizinischen Personals.

Das Gesundheitsministerium und das Ministerium für öffentliche Sicherheit haben kürzlich die Koordinierungsverordnung Nr. 03 zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung in Krankenhäusern erlassen. Diese Verordnung ist seit über zehn Jahren in Kraft und hat positive Ergebnisse erzielt. Einige Sofortmaßnahmen wurden jedoch noch nicht vollständig umgesetzt.

Um die Sicherheit und Ordnung in der kommenden Zeit zu gewährleisten, hat das Gesundheitsministerium ein Schreiben an das Ministerium für Öffentliche Sicherheit gerichtet, in dem es die Sicherheitskräfte der einzelnen Einheiten und Regionen auffordert, die Krankenhäuser bei der Gewährleistung von Sicherheit und Schutz zu koordinieren und zu unterstützen. Das Gesundheitsministerium bittet das Ministerium für Öffentliche Sicherheit, die Umsetzung der oben genannten Punkte zu beachten und zu steuern, um die Sicherheit von Patienten, medizinischem Personal und dem gesamten Krankenhausumfeld landesweit zu stärken.

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/hanh-hung-tai-benh-vien-moi-nguy-khi-cac-vu-viec-ngay-cang-nghiem-trong-post1073474.vnp