Die effektive Mobilisierung von Ressourcen, die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Reisezielen und die Förderung nachhaltiger Entwicklung durch die gemeinsame Nutzung von Nutzen und Risiken sind entscheidende Aufgaben öffentlich-privater Partnerschaften (ÖPP) im Tourismussektor . Diese Zusammenarbeit trägt außerdem dazu bei, den Staatshaushalt zu entlasten, die Beteiligung von Bürgern und Unternehmen zu fördern und innovative Lösungen sowie qualitativ hochwertigere Dienstleistungen zu schaffen.
Hat die öffentlich-private Zusammenarbeit im vietnamesischen Tourismussektor also tatsächlich ihre Stärken genutzt und positive Ergebnisse erzielt? Frau Nguyen Thi Hoa Mai, stellvertretende Direktorin der vietnamesischen Tourismusbehörde, erörterte diese Frage.
Druck durch die „öffentlich-private Partnerschaft“
- Glauben Sie in Ihrer Funktion als staatliche Verwaltungsbehörde, dass der Tourismus in Vietnam in jüngster Zeit die Stärken öffentlich-privater Partnerschaften nutzen konnte?
Die stellvertretende Direktorin Nguyen Thi Hoa Mai: In den letzten Jahren haben zahlreiche Veranstaltungen und Programme zur Ankurbelung der Nachfrage, internationale Messen und digitale Kommunikationskampagnen auf verschiedenen Plattformen die öffentlich-private Zusammenarbeit maßgeblich geprägt. Diese Koordination und Unterstützung haben dazu beigetragen, Märkte zu erweitern, die Touristenzahlen zu steigern und Vietnams Position auf dem Weltmarkt zu festigen, wodurch das Image Vietnams weltweit gestärkt wurde.
Wir sind überzeugt, dass öffentlich-private Partnerschaften zahlreiche praktische Vorteile bieten, indem sie die gesellschaftlichen Ressourcen optimal nutzen und gleichzeitig Unternehmen und Gemeinden zu einer stärkeren Beteiligung an der sozioökonomischen Entwicklung anregen. Dank öffentlich-privater Partnerschaften können Tourismusunternehmen ihr Produktangebot erweitern, die Servicequalität verbessern und dadurch ihre Wettbewerbsfähigkeit regional und global steigern.
Tourismus ist nicht nur eine typische Geschäftstätigkeit für Unternehmen, sondern auch eine gesellschaftliche Aktivität, die sich auf die Gemeinschaft und die Umwelt auswirkt. Die Rolle des Staates besteht darin, öffentliche Interessen zu schützen; Unternehmen sind Partner bei der Förderung von Kreativität und der Schaffung sozioökonomischer Vorteile.
Durch öffentlich-private Partnerschaften sehen wir, wie die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und lokalen Behörden neue Dynamik für Reiseziele geschaffen und die Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus insgesamt gestärkt hat.
Öffentlich-private Partnerschaften sind für Vietnam und weltweit eine unausweichliche Entwicklung. Viele Länder nutzen dieses Modell zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung, darunter auch des Tourismussektors. In Vietnam hat das Politbüro die Resolution 08 zur Entwicklung des Tourismus zu einem wichtigen Wirtschaftszweig verabschiedet.
Wir sind der Ansicht, dass für die Tourismusentwicklung neben der entscheidenden Steuerung durch die Regierung und die Behörden auf allen Ebenen auch die gemeinsamen Anstrengungen der Bevölkerung, der lokalen Gemeinschaften, der Unternehmen, insbesondere der Reisebüros, der Beherbergungsbetriebe und der Vertriebsagenten, erforderlich sind.
Wir sind überzeugt, dass das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft in Vietnam derzeit sehr erfolgreich umgesetzt wird. So kooperierte Da Nang beispielsweise von 2024 bis Anfang 2025 mit Traveloka und konnte mit 5,8 Millionen internationalen Touristen einen bemerkenswerten Erfolg erzielen. Auch der Inlandstourismus verzeichnete dank der Förderprogramme auf der Online-Plattform von Traveloka einen Aufwärtstrend.
Hue arbeitet beispielsweise mit Unternehmen zusammen, und Hanoi kooperiert mit Fluggesellschaften, um Reiseziele zu bewerben. Ho-Chi-Minh-Stadt nutzt Technologie, um Touristen elektronische Gutscheine auszustellen. Insbesondere über Online-Plattformen können Nutzer unkompliziert passende Werbeprogramme finden, sich anmelden und daran teilnehmen.
Nicht nur Großstädte wie Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Da Nang, Hue usw., sondern auch viele kleinere Orte müssen ihre Werbung durch Medienkampagnen auf Tourismusplattformen wie Agoda, Traveloka, Booking.com usw. verstärken.
In der kommenden Zeit werden wir öffentlich-private Partnerschaften nachdrücklich fördern, um die gesellschaftlichen Ressourcen für die Tourismusentwicklung optimal zu nutzen und gleichzeitig die Steuerungsrolle des Staates durch politische Instrumente zu stärken. Zudem werden wir durch Konjunkturprogramme ein Umfeld schaffen, das die Interessen aller drei Parteien – Unternehmen, Staat und Bevölkerung – berücksichtigt.
Durchbruchplan
Die von Ihnen erwähnten Kooperationsprojekte zwischen Kommunen und verschiedenen Online-Tourismusplattformen bieten den Nutzern im Zuge der digitalen Transformation mehr Auswahlmöglichkeiten. Wie beurteilen Sie diese Partnerschaft im Hinblick auf die Entwicklung und Vermarktung von Reisezielen, und welche Vorteile ergeben sich für die lokale Bevölkerung?
Frau Mai Hoa: Die digitale Transformation im Tourismus ist eindeutig ein unaufhaltsamer Trend. Auch in Vietnam hat die Regierung klare Vorgaben gemacht. Wir fördern den Tourismus durch professionelle Expertise, stärken die Zusammenarbeit mit Schlüsselmärkten und intensivieren Kommunikation und Werbung. Aktuell arbeiten nicht nur Tourismusunternehmen, sondern auch lokale Unternehmen mit Online-Vertriebsplattformen wie Agoda, Booking.com und Traveloka zusammen.
Da Nang hat kürzlich in Zusammenarbeit mit Traveloka ein Werbeprogramm mit zahlreichen Gutscheinen auf der Plattform gestartet. Ho-Chi-Minh-Stadt wird dieses Modell ebenfalls testen und voraussichtlich 2026 eine offizielle Partnerschaft mit Traveloka eingehen. Ziel ist es, mehr internationale Touristen nach Vietnam zu locken und den Inlandstourismus zu fördern.
Ich gehe davon aus, dass das letztendliche Ziel dieser Konjunkturprogramme darin besteht, dass die Menschen Erfahrungen miteinander sammeln und in Kontakt treten, gemeinsam Neues entdecken und genießen, sich dadurch „entspannen“ und einen materiellen Mehrwert für die Gesellschaft schaffen.
Bis zum Jahresende müssen wir das von der Regierung gesetzte, sehr hohe Ziel von 25 Millionen internationalen Besuchern erreichen. Das bedeutet, dass die Tourismusbranche monatlich fast 2 Millionen Besucher empfangen muss, um dieses Ziel zu erreichen. Könnten Sie uns daher bitte erläutern, welche konkreten Maßnahmen die Nationale Tourismusverwaltung ergriffen hat, um diesen Durchbruch in den letzten drei Monaten des Jahres zu erzielen?
Frau Mai Hoa: Mit Entschlossenheit und Zielstrebigkeit entwickeln wir eine langfristige Strategie und werden diese der Regierung und dem Premierminister vorlegen. Wir planen außerdem die Umsetzung kurzfristiger Programme, um zumindest in den letzten drei Monaten des Jahres ein beschleunigtes Wachstum zu gewährleisten.
Aktuell unterstützen wir neben Förderprogrammen und Kooperationen mit internationalen Plattformen die Vernetzung von Kommunen und Unternehmen, die Vermarktung Vietnams als Reiseziel und insbesondere die Umsatzsteigerung. Langfristig beraten wir zu politischen Maßnahmen, die einen günstigeren Rechtsrahmen schaffen und Touristen die Einreise nach Vietnam erleichtern. Dazu gehören beispielsweise eine weitere Lockerung der Visabestimmungen und die Verbesserung der Serviceinfrastruktur.
Darüber hinaus werden wir Programme zur Förderung des Images des vietnamesischen Tourismus in wichtigen Märkten sowie in traditionellen Märkten verstärken, um wieder ein zweistelliges Wachstum wie vor der COVID-19-Pandemie zu erzielen. Für potenzielle Märkte mit hoher Kaufkraft und langen Aufenthalten planen wir außerdem Werbeprogramme.
Wir sind beispielsweise vor Kurzem nach Indien gereist, um Geschäftstreffen (B2B) zu organisieren, Kontakte zu lokalen Behörden zu knüpfen und den Tourismus durch Film zu fördern… Dies ist auch eine innovative Lösung für die Förderung und Entwicklung des Tourismus in der Zukunft.
Vielen Dank für Ihre Gedanken.
Quelle: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp
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