Beheben Sie den Fehler, dass Zalo auf dem Computer nicht aufgerufen werden kann, einfach und effektiv

Sie haben Probleme beim Tätigen von Zalo-Anrufen auf Ihrem Computer, wissen aber nicht, wie Sie das Problem beheben können. Detaillierte Anweisungen zur Behebung des Fehlers, dass Zalo keine Videoanrufe auf Computern tätigen kann, finden Sie im folgenden Artikel.

Khắc phục lỗi Zalo không gọi được trên máy tính đơn giản, hiệu quả

Um Probleme zu beheben, die damit zusammenhängen, dass Zalo auf Ihrem Computer keine Anrufe tätigen kann, können Sie sie auf folgende Weise überprüfen und beheben.

Netzwerkverbindung prüfen

Schritt 1: Rufen Sie zunächst die Eingabeaufforderung auf, indem Sie auf die Suchleiste der Windows-Taskleiste klicken. Geben Sie das Schlüsselwort „Eingabeaufforderung“ ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis und wählen Sie „Als Administrator ausführen“, um das Eingabeaufforderungsfenster mit Administratorrechten zu öffnen.

Schritt 2: Geben Sie hier den Befehl netsh wlan show interfaces ein und drücken Sie die Eingabetaste. Auf dem Bildschirm werden nun detaillierte Informationen zur vom Computer verwendeten Netzwerkverbindung angezeigt.

Schritt 3: Achten Sie in den angezeigten Ergebnissen auf den Abschnitt „Signal“, um die WLAN-Signalqualität zu bewerten. Wenn das Signal unter 75 % liegt, ist dies ein Zeichen für eine schwache Verbindung. Um dies zu beheben, können Sie das Verbindungsgerät oder den Routerstandort ändern.

Überprüfen des Audiozugriffs

Schritt 1: Klicken Sie in der Hauptoberfläche von Zalo auf das Zahnradsymbol (Einstellungen) in der unteren linken Ecke des Bildschirms.

Schritt 2: Jetzt sehen Sie die Einstellungsoberfläche von Zalo PC. Gehen Sie als Nächstes zu „Anrufeinstellungen“.

Schritt 3: Überprüfen und passen Sie die Einstellungen für „Audioeingang“ (Mikrofon) und „Lautsprecher/Kopfhörer“ an. Stellen Sie sicher, dass diese Audiogeräte ausgewählt und ordnungsgemäß mit Ihrem Computer verbunden sind.

Überprüfen Sie Lautsprecher und Mikrofon

Schritt 1: Klicken Sie auf das Windows-Suchsymbol, geben Sie dann „Einstellungen“ ein und öffnen Sie das Einstellungsfenster.

Schritt 2: Suchen und wählen Sie im Einstellungsfenster „System“ aus. Hier finden Sie Optionen zur Systemkonfiguration Ihres Computers.

Schritt 3: Klicken Sie anschließend auf „Ton“ und überprüfen Sie die Tonoptionen wie Einstellungen für Lautsprecher und Mikrofon. Überprüfen Sie, ob die Lautstärke- und Mikrofoneinstellungen richtig eingestellt sind.

Starten Sie den Zalo-PC neu

Eine einfache Möglichkeit, den Fehler zu beheben, dass Zalo keine Videoanrufe auf dem Computer tätigen kann, besteht darin, die Anwendung neu zu starten. Zuerst schalten Sie die Zalo-Anwendung auf Ihrem Computer aus, indem Sie auf das „X“-Symbol in der oberen rechten Ecke des Anwendungsfensters klicken. Öffnen Sie nach dem vollständigen Ausschalten die Zalo-Anwendung erneut auf Ihrem Computer und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

Computer neu starten

Wenn Sie die oben genannten Fehlerbehebungen ausprobiert haben und das Problem immer noch nicht funktioniert, starten Sie Ihren Computer neu. Klicken Sie einfach auf das Startsymbol und dann auf die Option „Power“. Wählen Sie dann „Neustart“ aus der Optionsliste.

Der obige Artikel hat Ihnen gerade einige Möglichkeiten vorgestellt, den Fehler zu beheben, dass Sie Zalo auf dem Computer nicht aufrufen können. Ich hoffe, Sie wissen, wie Sie diesen Fehler beheben und Zalo vollständig anrufen können.

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Quelle