Am Morgen des 23. April eröffnete das Zentrum für Tourismusschulung und -förderung (Tourismusverband der Provinz Thanh Hoa) in Zusammenarbeit mit dem Zentrum für Tourismusberatung, -schulung, -dienstleistung und -förderung (Tourismusverband Vietnam) im Hotel des Bauministeriums (Stadt Sam Son) einen Tourismusschulungskurs für Angestellte und Arbeiter von Tourismusdienstleistungseinrichtungen in Thanh Hoa.
Das Schulungsprogramm zielt darauf ab, die beruflichen Qualifikationen und Fähigkeiten von Mitarbeitern und Angestellten in Restaurants und Beherbergungsbetrieben in der Provinz gemäß den VTOS-Standards (Berufsqualifikationsstandards für Tourismus , Hotellerie und Gastronomie) zu verbessern. An dem Schulungskurs nehmen fast 100 Auszubildende teil, die als Mitarbeiter und Angestellte in Beherbergungs- und Restaurantbetrieben in der Provinz tätig sind.
MSc. Tran Thi Phuong Thao, Expertin der Vietnam Tourism Association, stellte das Thema im Unterricht vor.
Dieser Tourismus-Trainingskurs behandelt verschiedene Themen, darunter: Aufbau eines professionellen Images, Kundenservice und Kundenbetreuung, Kommunikationsfähigkeiten – Rezeption, Restaurantservice und Zimmerservice. Zu jedem Thema werden die Studierenden von Dozenten des Vietnam Tourism Association angeleitet, üben und einen Bericht verfassen.
Am Ende des Schulungskurses erhalten qualifizierte Teilnehmer ein Zertifikat der Vietnam Tourism Association.
Die Tourismusausbildung endet wie geplant am 25. April.
Hoai Anh
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