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Frau Léocadie Ndacayisaba, Ministerin für Kommunikation, Informationstechnologie und Multimedia, überreichte Herrn Nguyen Huy Tan, Generaldirektor von Lumitel, eine Urkunde für Lumitels Beiträge zur Telekommunikationsbranche in Burundi.

Am 15. Dezember 2023 feierte Lumitel ( Viettel Burundi) das 10-jährige Bestehen des Unternehmens (19. Dezember 2013 – 19. Dezember 2023). Als Viettel die Investitionslizenz in Burundi erhielt, hatte der Großteil der Bevölkerung, insbesondere in ländlichen und abgelegenen Grenzgebieten, noch keinen Zugang zu Telekommunikation und Internet.

Das Lumitel-Netzwerk, das Ende März 2015 mit dem Probeverkauf begann, erreichte bereits nach vier Monaten eine Million Abonnenten – das entspricht 10 % der Bevölkerung Burundis. Lumitel zählt zu den Netzwerken mit dem höchsten Abonnentenwachstum in den Märkten, in denen Viettel investiert hat. Angesichts der Größe Burundis – einem afrikanischen Land mit etwas über 10 Millionen Einwohnern und einem der niedrigsten BIPs weltweit – ist dies ein bemerkenswertes Ergebnis.

Ein Vertreter von Lumitel erklärte, dass Lumitel nach nur zwei Jahren die Abonnentenzahlen der beiden größten Netzbetreiber Burundis übertroffen habe, die bereits seit zehn Jahren im Land aktiv sind. Lumitel ist der jüngste Telekommunikationsanbieter auf dem burundischen Markt, hat sich aber schnell an die Spitze gesetzt und maßgeblich dazu beigetragen, Telekommunikationsdienste für die Bevölkerung Burundis zugänglich zu machen. Mobilfunkdienste waren zuvor nur Wohlhabenden vorbehalten, doch dank Lumitel, das das Monopol brach und qualitativ hochwertige Dienste zu erschwinglichen Preisen anbot, sind Telekommunikationsdienste nun für alle Bevölkerungsschichten erschwinglich.

Von Beginn an zögerten die Techniker von Lumitel nicht und arbeiteten unermüdlich daran, in kürzester Zeit eine Netzwerkinfrastruktur in ganz Burundi aufzubauen. In nur etwas mehr als einem Jahr schlossen 400 Techniker aus Vietnam den Bau der größten Infrastruktur in Burundi ab – fast doppelt so groß wie die des zweitgrößten Netzbetreibers des Landes.

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Herr Révérien Ndikuriyo – Vorsitzender der regierenden Partei CNDD – FDD und Frau Léocadie Ndacayisaba – IKT-Ministerin Burundis machten ein Erinnerungsfoto mit Führungskräften der Viettel Group und Lumitel.

Lumitel hat nicht nur die Telekommunikationsbranche in Burundi grundlegend verändert, sondern leistet auch einen aktiven Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung des Landes. Jährlich trägt Lumitel durchschnittlich 4 % zum burundischen BIP bei und gehört stets zu den Unternehmen mit den höchsten Staatsausgaben.

Neben den traditionellen Telekommunikationsdiensten hat Lumitel sein Geschäft auf zahlreiche neue Dienstleistungen in den Bereichen Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), digitales Fernsehen und digitale Inhalte ausgeweitet. Konkret hat Lumitel in Burundi den ersten elektronischen Lotteriedienst LumiLOTO eingeführt, das LumiTV-Geschäft vorangetrieben und IKT-Dienstleistungen wie SMSBrandName, IPCC, ServerCloud-Serverbuchung usw. angeboten.

Lumitel plant, in naher Zukunft erstmals 5G-Technologie in Burundi einzuführen und zahlreiche neue Dienste wie die E-Commerce-Plattform LumiSOKO, eine mobile Taxi-App und viele weitere nützliche Services anzubieten. Langfristig strebt Lumitel an, mit dem besten Netzwerk, vielfältigen und hilfreichen Diensten, engagiertem Kundenservice und einem maximalen Beitrag zur Entwicklung Burundis der führende Anbieter digitaler Dienste in Burundi zu werden.

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Lumitel hält in Burundi einen Marktanteil von rund 65 % im Mobilfunkbereich und 81 % im Bereich der E-Wallets.

Anlässlich der Veranstaltung erklärte Léocadie Ndacayisaba, Ministerin für Kommunikation, Informationstechnologie und Multimedia von Burundi: „Die systematischen und effektiven Investitionen von Lumitel haben in den vergangenen zehn Jahren maßgeblich zur positiven Entwicklung des Telekommunikations- und Informationssektors in Burundi beigetragen. Dieses Wachstum hat Burundis Position auf der globalen Informations- und Telekommunikationslandkarte deutlich gestärkt und zur Transformation unserer Wirtschaft, zur Ankurbelung des Handels und zur Verbesserung des Einkommens unserer Landsleute beigetragen.“

„In den zehn Jahren ihres Bestehens hat Lumitel durch die Senkung der Telekommunikationspreise und die Förderung des Zugangs zu qualitativ hochwertigen Dienstleistungen zu erschwinglichen Preisen den Wettbewerb auf dem Markt angekurbelt. Lumitel ist nach wie vor ein Vorreiter und führendes Unternehmen bei der Anwendung fortschrittlicher Technologien wie 4G, Hochgeschwindigkeitsinternet, IT-Anwendungen und der digitalen Transformation. Dieser Ansatz hat andere Betreiber dazu angeregt, sich weiterzuentwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, sagte Frau Léocadie Ndacayisaba.

Herr Nguyen Huy Tan, Generaldirektor von Lumitel, sagte: „Vor genau zehn Jahren, am 19. Dezember 2013, öffnete das wunderschöne und gastfreundliche Burundi seine Arme für Lumitel, ein Unternehmen aus dem fernen, S-förmigen Vietnam. Wir kommen nach Burundi mit der Einstellung eines Freundes, der durchs Leben geht, Freude und Leid teilt und sich auf soziale, Bildungs- und medizinische Programme konzentriert. Wir sehen darin den besten Weg, einen Beitrag für das Land und die Bevölkerung Burundis zu leisten.“

Nach zehn Jahren ist Lumitel der Telekommunikationsanbieter mit der größten technischen Netzwerkinfrastruktur, der besten Mobilfunkabdeckung für 97 % der Bevölkerung, einem Marktanteil von rund 65 % im Mobilfunkbereich, 81 % im Bereich E-Wallets, 43 % im Festnetzbereich, gehört zu den beiden Unternehmen, die die meisten Steuern in Burundi zahlen, und schafft Arbeitsplätze für 60.000 Menschen mit einem durchschnittlichen Bruttoeinkommen, das fast 20 Mal höher ist als das BIP pro Kopf.

Der Generaldirektor von Lumitel betonte, dass er stets eine Vorreiterrolle einnehmen und das Unternehmen zu einem führenden Akteur im Aufbau und der Entwicklung digitaler Infrastruktur, digitaler Plattformen, digitaler Dienstleistungen usw. machen werde. Er werde die Entwicklung der digitalen Wirtschaft in Burundi proaktiv und aktiv mit einem vielfältigen Ökosystem von Produkten und Dienstleistungen fördern, darunter Telekommunikation, Fintech, Informationstechnologielösungen und digitale Dienstleistungen.

Herr Nzimana, Kundendienstleiter von Lumitel, erklärte, dass es vor der offiziellen Inbetriebnahme von Lumitel vier Mobilfunknetze in Burundi gab. Diese Netze deckten jedoch nur dicht besiedelte Gebiete wie Städte ab, und die Qualität war sehr schlecht. Daher wünschte sich Herr Nzimana eine gute Netzabdeckung in der burundischen Hauptstadt, damit die Bevölkerung den Dienst nutzen konnte. Mittlerweile sind nicht nur die Menschen in der Hauptstadt, sondern auch in abgelegenen Gebieten Burundis mit Mobilfunkempfang versorgt.

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Herr Nzimana, Kundendienstleiter von Lumitel (gelbes Hemd), verteilt Hilfsgüter zur Unterstützung der Bevölkerung von Burundi.

„Lumitel ist wie ein Wunder, das es den Menschen ermöglicht, bequem von zu Hause aus zu telefonieren, ohne wie früher mit anderen Anbietern Berge erklimmen zu müssen. Damals war ich glücklich und stolz, weil Lumitel den Menschen in Burundi wirklich gute Produkte bot. Wenn wir Verwandten, Familie und Freunden die Dienste von Lumitel vorstellen, haben wir nicht mehr das Gefühl, Produkte zu verkaufen, sondern vielmehr, ihnen den Zugang zu Technologie und Internet zu ermöglichen und sie mit anderen Menschen zu verbinden“, sagte Nzimana.

Aus Nzimanas Sicht bietet Lumitel den Menschen in Burundi nicht nur die Möglichkeit, sich für die sozioökonomische Entwicklung zu vernetzen, sondern das Unternehmen zahlt auch viele Steuern an Burundi und führt zahlreiche Wohltätigkeitsprogramme durch, wie zum Beispiel die Ausgabe von Gesundheitskarten an die Armen in diesem afrikanischen Land.