Bei der Veranstaltung gab Herr Nguyen Huu Tuan, Direktor des Zentrums für E-Commerce und digitale Technologieentwicklung (eComDX), Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ), einen Überblick über die aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen und Bedingungen für das E-Commerce-Geschäft.
Dementsprechend haben die maßgeblichen Verordnungen, Rundschreiben und damit verbundenen Gesetze wie das Gesetz über elektronische Transaktionen 2023, das Handelsgesetz und das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte einen ziemlich umfassenden Rechtskorridor geschaffen, der alles von der Benachrichtigung und Website-Registrierung bis hin zu Fragen elektronischer Verträge, Zahlungen oder Streitbeilegung regelt.
Das Schulungsprogramm mit dem Thema „Langfristiges Geschäft – Ausgehend vom Gesetz“ fand am Nachmittag des 25. Juni 2025 in Hanoi unter Beteiligung von Unternehmen und Verkäufern auf E-Commerce-Plattformen statt.
Informationen, die Unternehmen beachten müssen, wenn sie im E-Commerce-Umfeld Geschäfte tätigen
Laut Herrn Nguyen Huu Tuan müssen Verkäufer und E-Commerce-Plattformen, um auf E-Commerce-Plattformen Geschäfte zu machen, die Vorschriften strikt einhalten, um ein gesundes Geschäftsumfeld zu gewährleisten.
Voraussetzung für Verkäufer ist eine klare Rechtsform, die Bereitstellung genauer Informationen zu ihrer Person und ihren Waren und Dienstleistungen sowie die Bekanntgabe von Verkaufsrichtlinien wie Rückgaben und Garantien. Insbesondere ist die Anmeldung bzw. Registrierung der Website/E-Commerce-Anwendung beim Ministerium für Industrie und Handel obligatorisch.
Für E-Commerce-Handelsplattformen ist die Verantwortung noch größer. Sie müssen sich beim Ministerium für Industrie und Handel registrieren lassen, transparente Betriebsvorschriften entwickeln, Mechanismen zur Informationskontrolle einrichten und die Streitbeilegung unterstützen. Sie müssen von den Verkäufern außerdem umfassende rechtliche Informationen verlangen und eng mit den staatlichen Verwaltungsbehörden zusammenarbeiten, um Fälschungen und Nachahmungen zu verhindern.
Der Direktor des Zentrums für E-Commerce und digitale Technologieentwicklung betonte die Verantwortlichkeiten der einzelnen Unternehmen. Insbesondere trage der Verkäufer die Hauptverantwortung für die Qualität der Waren und Dienstleistungen, die Richtigkeit der Produktinformationen, die Erfüllung der Verkaufsverpflichtungen und den Schutz der persönlichen Daten der Käufer. Die E-Commerce-Plattform fungiert als Vermittler und ist für eine sichere und zuverlässige Handelsumgebung verantwortlich. Sie müsse Informationen kontrollieren, Gesetzesverstöße auf ihrer Plattform verhindern, die Bearbeitung von Beschwerden unterstützen und den staatlichen Verwaltungsbehörden auf Anfrage die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Insbesondere die Haftung für den gemeinsamen Schadensersatz bei nicht ordnungsgemäßer Erfüllung der Verwaltungspflichten werde bei der Ausarbeitung des neuen Gesetzes sorgfältig geprüft.
Herr Nguyen Huu Tuan, Direktor des Zentrums für E-Commerce und digitale Technologieentwicklung (eComDX), Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel), gibt Informationen bei Transaktionen auf E-Commerce-Plattformen weiter.
Rechte und Pflichten von Verkäufern und E-Commerce-Plattformen
Um die Marktdisziplin aufrechtzuerhalten, überprüfte Herr Nguyen Huu Tuan auch verbotene Verhaltensweisen und entsprechende Sanktionen. „Verhaltensweisen wie das Nichtmelden/Registrieren von Websites, der Handel mit gefälschten, verbotenen oder nachgemachten Waren, irreführende Werbung, Steuerbetrug, die Verletzung persönlicher Daten oder Cyberangriffe sind strengstens verboten“, bekräftigte Herr Tuan.
Je nach Schwere des Verstoßes können Unternehmen gemäß speziellen Verordnungen mit Verwaltungsstrafen (Geldstrafen, Beschlagnahme von Beweismitteln, Betriebseinstellung, Lizenzentzug) belegt werden. „In schwerwiegenderen Fällen mit schwerwiegenden Folgen können Verstöße nach dem Strafgesetzbuch geahndet werden. Darüber hinaus ist der Schadensersatz eine wichtige Maßnahme zum Schutz der Rechte der Beteiligten“, fügte Herr Tuan hinzu.
Herr Nguyen Lam Thanh, Vertreter von TikTok Vietnam, begleitet Verkäufer im digitalen Umfeld und erklärte, dass das Schulungsprogramm „Langfristiges Geschäft – Ausgehend vom Gesetz“ das Engagement von TikTok Shop sei, zur nachhaltigen Entwicklung des E-Commerce in Vietnam beizutragen. Dies zeige sich in Programmen, die staatliche Verwaltungsbehörden begleiten, um Verkäufer und Inhaltsersteller mit soliden Rechtskenntnissen auszustatten, und in der Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Industrie und Handel, um eine digitale Generation zu schaffen, die sowohl kreativ als auch rechtlich versiert ist, und um ein professionelles und vertrauenswürdiges E-Commerce-Ökosystem aufzubauen, das die Grundlage dafür bildet, dass Verbraucher beruhigt einkaufen können.
Regelungen zur steuerlichen Abwicklung von Geschäftsaktivitäten auf E-Commerce-Plattformen und digitalen Plattformen von Haushalten und Privatpersonen
Quelle: https://phunuvietnam.vn/nang-cao-kien-thuc-phap-luat-tren-moi-truong-so-cho-doanh-nghiep-20250625153620744.htm
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