Am 1. August fand in der Provinz Gia Lai der Vietnam Insurance Summit 2025 zum Thema „Entwicklungsstrategie der Versicherungsbranche im Zeitalter der explosionsartigen Verbreitung von KI und neuen Technologien“ statt. Die Veranstaltung zog mehr als 400 Gäste an, darunter CEOs, CIOs, CSOs und CDOs führender nationaler und internationaler Versicherungsunternehmen, Banken und Technologieunternehmen.
Herr Ngo Viet Trung, Direktor der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht ( Finanzministerium ), hielt auf der Konferenz eine Rede.
In seiner Rede auf der Konferenz bekräftigte Herr Ngo Viet Trung, Direktor der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht (Finanzministerium), dass die digitale Transformation kein Trend mehr sei, sondern zu einer dringenden Voraussetzung für den Erfolg der Versicherungsbranche im neuen Zeitalter geworden sei.
Mit der Umsetzung der Resolution 57 des Politbüros und der Resolution 66/NQ-CP der Regierung wurde die Notwendigkeit umfassender Innovationen für den Finanzsektor, einschließlich des Versicherungssektors, durch umfassende Digitalisierung und Anwendung neuer Technologieplattformen für eine wirksame und transparente Aufsicht und Verwaltung festgelegt.
„Wir bauen aktiv eine Datenbank für die Versicherungsbranche auf, steigern die Nutzung von Big Data, KI und digitalen Plattformen, um Risiken zu managen, Innovationen zu fördern und Verwaltungsverfahren zu reformieren und schaffen so Bedingungen für Unternehmen, um flexibel Produkte zu entwickeln und Vertriebskanäle zu erweitern“, sagte Herr Trung.
Die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht hat sich außerdem proaktiv mit Einheiten des Finanzministeriums und der vietnamesischen Versicherungsvereinigung abgestimmt, um Dialoge mit Unternehmen zu organisieren, Schwierigkeiten umgehend zu beseitigen und gleichzeitig den Rechtsrahmen zu überprüfen und zu perfektionieren, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Managementkapazität und Wettbewerbsfähigkeit im digitalen Umfeld zu verbessern.
„Der Einsatz von KI, Big Data, Blockchain oder Cloud Computing trägt nicht nur zur Umstrukturierung von Abläufen bei, sondern bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Die digitale Transformation ist jedoch nicht nur ein technologisches Problem, sondern eine umfassende Revolution vom Denken zum Handeln“, betonte Ngo Viet Trung.
Redner, die auf der Konferenz gesprochen haben.
Die Konferenz umfasst eine Hauptberichtssitzung und zwei thematische Workshops, die sich auf strategische Säulen konzentrieren, wie etwa: Aufbau einer gemeinsamen Datenbank, Transformation von Geschäftsmodellen, Anwendung von KI in Vergütungs- und Kundenbetreuungsprozessen, Innovation von Vertriebskanälen, Verbesserung der Datensicherheit, Optimierung der digitalen Infrastruktur usw.
Workshop 1 mit dem Thema „Optimierung betrieblicher Prozesse im digitalen Zeitalter“ konzentrierte sich auf die Diskussion der Auswirkungen von KI auf Betriebsabläufe und Geschäftseffizienz, Trends in der Datenautomatisierung, Kostenmanagement und digitale Infrastruktur in Versicherungsunternehmen.
Im zweiten Workshop wurde unterdessen ausführlich über den „Aufbau eines digitalen Versicherungsökosystems, die Erweiterung der Vertriebskanäle und die Verbesserung des Kundenerlebnisses“ diskutiert. Dabei ging es um Themen wie die „AI First“-Strategie, den Schutz von Kundendaten und Vertrauen, die Personalisierung des Erlebniserlebnisses und Erkenntnisse aus Südostasien.
Neben den Diskussionsrunden versammelte die Versicherungstechnologie-Ausstellung mehr als 30 Pionierunternehmen wie Cathay Life Insurance, AM Best, Chubb Life usw. und präsentierte zahlreiche Lösungen unter Einsatz von KI, Blockchain, Kernautomatisierung, Betrugsbekämpfung, Cybersicherheit und Versicherungstechnologie der neuen Generation.
Herr Nguyen Xuan Viet, Vorsitzender der Vietnam Insurance Association, hält eine Rede auf der Konferenz.
Herr Nguyen Xuan Viet, Vorsitzender der Vietnam Insurance Association, sagte, dass der Vietnam Insurance Summit 2025 mit mehr als 25 renommierten Rednern, Dialogsitzungen und strategischen Verbindungen nicht nur ein Forum zum Austausch von Trends sei, sondern auch eine Gelegenheit für vietnamesische Versicherungsunternehmen, ihre Transformation zu beschleunigen und ihre Rollen und Positionen in der digitalen Wirtschaft neu zu gestalten.
„Im Rahmen der Konferenz wurden zahlreiche strategische Richtungen, technologische Initiativen und internationale Erfahrungen ausgetauscht, um das Ziel zu erreichen, eine transparente, moderne Versicherungsbranche zu entwickeln, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt und sich globalen Standards annähert“, erwartete der Vorsitzende der Vietnam Insurance Association.
Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nganh-bao-hiem-viet-nam-chu-dong-but-pha-trong-ky-nguyen-so/20250801024652311
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