Tourismusbranche will 13 Millionen internationale Besucher begrüßen

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Nach Angaben der vietnamesischen Tourismusbehörde begrüßte die Tourismusbranche in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 rund 8,9 Millionen internationale Besucher. Damit wurde das gesetzte Ziel zwar übertroffen, aber im Vergleich zum gleichen Zeitraum vor der COVID-19-Pandemie lag der Wert immer noch nur bei 69 %. Die Tourismusbranche hat ihr Ziel, internationale Besucher zu begrüßen, auf 12 bis 13 Millionen erhöht. Die Unternehmen sind überzeugt, dass dieses Ziel nicht schwer zu erreichen ist. Wichtig sei eine vorrangige Werbestrategie in neuen, potenziellen Märkten, um mit den Reisezielen in der Region konkurrieren zu können.

Positive Signale aus neuen Märkten

Die Vingroup Corporation gab bekannt, dass Phu Quoc innerhalb von drei Tagen (vom 23. bis 25. Oktober) drei internationale Flüge aus Kasachstan begrüßte. Dies ist ein positives Signal und markiert die Erholung der Besucherzahlen aus Osteuropa und Zentralasien nach langer Abwesenheit. Es wird erwartet, dass drei Flüge (alle von SCAT Airlines durchgeführt) mehr als 600 Gäste nach Phu Quoc bringen werden, um dort einen sechstägigen und fünftägigen Urlaub zu verbringen.

Ngành du lịch muốn đón 13 triệu lượt khách quốc tế - Ảnh 1.

Internationale Touristen aus Katar nehmen an der Mekong-Delta-Tour teil. Foto: BINH AN

Ab sofort und bis Ende 2023 wird SCAT Airlines sechs Flüge pro Woche auf drei Strecken nach Phu Quoc anbieten. Neben dem kasachischen Markt wird Korean Air of Korea Ende November auch kommerzielle Flüge mit einer Frequenz von einem Flug pro Tag von Seoul nach Phu Quoc aufnehmen.

Da traditionelle Märkte mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben oder die Zahl wiederkehrender Besucher nicht ausreicht, haben Tourismusunternehmen ihre Werbung und die Erschließung neuer Tourismusmärkte intensiviert. Herr Tran The Dung, Generaldirektor der Vietluxtour Travel Company, erklärte, Vietluxtour habe den Ökotourismus im Mekong-Delta gefördert. Diese Produktlinie, die bereits auf europäischen und amerikanischen Märkten für Aufsehen gesorgt hat, gewinnt nun auch in neuen Märkten wie Australien, Neuseeland und dem Nahen Osten, insbesondere im Studentensegment, zunehmend an Attraktivität.

Kürzlich organisierte Vietluxtour erfolgreich eine VIP-Tour für eine Gruppe von Studenten der Qatar Royal University, die dort das Mekong-Delta besuchten und dort studierten. Die Tour wurde von der Servicequalität, der Kultur und den Menschen Vietnams sehr positiv aufgenommen. „Dies sind Märkte mit hohen Ausgaben und sehr positivem Feedback, und wir werden sie in naher Zukunft fördern“, sagte Herr Tran The Dung begeistert.

Aufbau einer Wettbewerbsstrategie mit der Region

Viele Unternehmen gaben an, dass dies die Hochsaison für internationale Besucher sei und das Ziel der Tourismusbranche, in diesem Jahr 13 Millionen Besucher zu begrüßen, erreicht werden könne. Das Problem für die Tourismusbranche besteht jedoch nicht nur darin, dieses Jahr 13 Millionen Besucher zu begrüßen, sondern auch darin, die Zahl von rund 18 Millionen Besuchern im Jahr 2019 (vor der COVID-19-Pandemie) oder mehr zu erreichen.

Herr Dang Manh Phuoc, CEO von The Outbox Company, analysierte die Möglichkeit, dass Vietnams Tourismusbranche dieses Ziel vollständig erreichen kann. Als nächstes gilt es, die Zielmärkte für 2024 zu begrüßen, wie z. B. westeuropäische Touristen, die traditionell sind, aber in diesem Jahr aufgrund der Politik zur Förderung von Reisen innerhalb des Blocks zurückgegangen sind, oder chinesische Touristen, deren Zahl ab nächstem Jahr voraussichtlich stark zunehmen wird und für die die Tourismusbranche entsprechende Werbe- und Marketingmaßnahmen verstärken muss.

„Viele Reiseziele in der Region verfolgen eine Politik der offenen Tür und schaffen so günstige Bedingungen für chinesische Touristen. Vietnam kann sich diesem Trend nicht entziehen“, sagte Herr Phuoc.

Laut Angaben der vietnamesischen Tourismusbehörde überstieg die Zahl der chinesischen Besucher in Vietnam in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 1,12 Millionen, 14-mal mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Das Niveau vor der COVID-19-Pandemie hat sich jedoch noch nicht wieder erreicht. Unternehmen sind davon überzeugt, dass chinesische Besucher ein unverzichtbarer Quellmarkt sind, müssen sich jedoch auf Strategien konzentrieren, um Kunden aus dem mittleren und oberen Preissegment willkommen zu heißen und Zero-Dong-Kunden abzulehnen.

Herr Nguyen Thanh Luu, stellvertretender Generaldirektor der Saigontourist Travel Service Company, sagte, dass sich das Unternehmen auf die Erschließung nahegelegener Märkte wie Korea, Japan, China und ASEAN-Länder konzentriere und Verbindungen aufrechterhalte, um im nächsten Jahr Kunden mit hoher Kaufkraft begrüßen zu können, beispielsweise aus Nordamerika und Westeuropa. Insbesondere für chinesische Kunden nimmt Saigontourist Travel weiterhin kontinuierlich an Werbemessen teil.

Laut Herrn Luu wird sich Saigontourist Travel auf Kreuzfahrt- und Fluggäste aus China konzentrieren. In Städten wie Peking, Shanghai usw. ist die Nachfrage nach Touristen groß und sie geben viel Geld aus.

„Um die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber regionalen Reisezielen zu steigern, reichen die Bemühungen einiger weniger Werbeunternehmen nicht aus. Vielmehr ist eine gemeinsame Werbestrategie der Tourismusbranche mit größeren Ressourcen und größerem Einfluss erforderlich. Der aktuelle Wettbewerb ist ein regionaler Wettbewerb mit Thailand, Indonesien und sogar Kambodscha. Daher ist eine synchronisierte Werbestrategie erforderlich, um Effizienz zu schaffen“, betonte Herr Nguyen Thanh Luu.

Benötigen Sie eine frühzeitige Werbestrategie

Herr Pham Ha, Vorstandsvorsitzender der Lux Group, sagte, dass die Tourismusbranche umgehend mit der Umsetzung einer frühzeitigen Werbestrategie für vorrangige Reiseziele im Jahr 2024 beginnen müsse. In Thailand beispielsweise habe man sich bereits im September und Oktober das Ziel gesetzt, die Zahl der internationalen Besucher im nächsten Jahr auf 40 Millionen zu verdoppeln. Dazu sei ein systematischer Plan zur Befreiung chinesischer Besucher und einiger russischsprachiger Märkte von der Visumpflicht eingeführt worden.

„Die Visapolitik wurde ausgeweitet, aber wir brauchen eine klarere Strategie, die sich auf die Märkte, politischen Institutionen und Förderungen in neuen Märkten konzentriert, um traditionelle Märkte mit Schwierigkeiten oder Märkte mit hohen Ausgaben wie die USA, Australien, Neuseeland oder reiche indische Touristen zu ersetzen. Wenn es einen konkreten Förderplan gibt, werden sich die Unternehmen zusammenschließen, um der Tourismusbranche zu helfen, wettbewerbsfähiger zu bleiben“, ist Herr Pham Ha überzeugt.