Das chinesische Neujahrsfest steht vor der Tür und in Ha Tinh florieren Online-Shopping- und Lieferdienste. Sie bieten einen aufmerksamen Service und erfüllen die Einkaufsbedürfnisse der Kunden, insbesondere der Bürodamen, voll und ganz.
Dank der Entwicklung von Technologie und sozialen Netzwerken müssen Hausfrauen heute nicht mehr unbedingt wie gewohnt auf den Markt oder in den Supermarkt gehen, um einzukaufen. Stattdessen können Frauen bequem an einem Ort sitzen und im „Online-Markt“ für ihre Familie ein paar einfache Dinge einkaufen.
Frau Le Thi Xuan (ganz rechts) und ihre Kollegen nutzen ihre freie Zeit nach der Arbeit und konsultieren Online-Shopping-Sites, um sich für Tet-Einkäufe zu entscheiden.
Frau Le Thi
Um Kosten zu sparen und es sowohl für Verkäufer als auch für Käufer bequemer zu machen, bestellen Frau Xuan und ihre Kollegen außerdem lieber im selben Geschäft oder geben sich gegenseitig die Adressen seriöser Bekannter weiter.
Die Nachfrage nach handgefertigten Lebensmitteln steigt während des Tet-Festes. Frau Nguyen Thi Nguyet (Inhaberin eines Online-Shops im Bezirk Bac Ha – Stadt Ha Tinh) hat viele Bestellungen erhalten.
Auch Frau Nguyen Thi Hai Yen (Bezirk Thach Quy – Ha Tinh-Stadt) legt großen Wert auf Online-Shopping und erzählt: „Nicht nur während der Tet-Feier, sondern auch an normalen Tagen gehe ich oft in den Online-Markt, weil mir die Zeit zum Aussuchen fehlt. Dieses Jahr habe ich über Bekannte angerufen und wichtige Dinge für meine Familie bestellt. Ich muss nur die Menge und die Abholzeit angeben, und schon liefern sie mir kurz vor der Tet-Feier nach Hause.“
Die Nachfrage nach dem Tet ist groß, während die Zeit der Kunden begrenzt ist. Daher haben Ladenbesitzer, Supermärkte und Online-Shops ihre Kundenservice-Pläne geändert. Frau Le Thi Bich Ngoc (Fb Le Ngoc's Kitchen), spezialisiert auf Fertiggerichte und Hühnchen-Klebreis, hatte bereits vor einem Monat geplant, Tet-Bestellungen entgegenzunehmen.
Frau Le Thi Bich Ngoc hat über den Online-Verkauf ein abwechslungsreiches Menü zusammengestellt, um die Bedürfnisse der Kunden während des Tet-Festes zu erfüllen.
Frau Ngoc sagte: „Jedes Jahr muss ich die Bestellung vollständig abschließen, um Zeit zu haben, Materialien vorzubereiten, Familienmitglieder zu mobilisieren und bekannt zu machen, die Zusammenarbeit, um Qualität und Fortschritt sicherzustellen. Bisher haben wir Hunderte von Bestellungen in der Stadt und den umliegenden Gebieten erhalten. Wir werden die Waren je nach Kundenwunsch vom 23. bis 29. Tet-Tag ausliefern.“
Obwohl sie keine professionellen Händler sind, nutzen viele Menschen in der Nähe von Tet auch die Gelegenheit, Artikel wie Opfergaben, frische Blumen, Zierpflanzen, Wohndekorationen usw. auf ihren persönlichen Facebook-Seiten zu veröffentlichen, um zusätzliches Einkommen zu erzielen.
Die meisten Artikel sind für den Verbraucher auf dem „Online-Tet-Markt“ verkaufsfertig.
Der reguläre Online-Shopping-Trubel hat auch zu einem ebenso regulären Lieferverkehr geführt. Da die übliche Lieferzeit für die Kunden fehlt, haben viele Online-Shop-Betreiber in den Tagen vor Tet nach weiteren Spediteuren gesucht, die ihre Bestellungen transportieren.
Laut Speditionen ist die Zeit von Ende November bis zum chinesischen Neujahrsfest stets die Spitzenzeit für die Post- und Paketzustellung. Die Anzahl der Bestellungen steigt in dieser Zeit im Vergleich zu den üblichen Tagen des Jahres um 30–50 %. Um den Versandanforderungen der Kunden gerecht zu werden, müssen die Speditionen zusätzliches Zustellpersonal einstellen.
Online-Shop-Betreiber legen Wert auf Qualität und investieren in Produktdesign, um die Kunden zufriedenzustellen.
Herr Nguyen Huy Thinh, ein Spediteur, sagte: „Das Unternehmen hat zwar mehr Personal eingestellt, aber am Jahresende gehen viele Bestellungen ein. Auch der Druck auf die Lieferzeiten ist größer. Deshalb müssen wir uns auf die Lieferphase konzentrieren, um sicherzustellen, dass Waren und Pakete nicht verloren gehen und so schnell wie möglich beim Kunden ankommen.“
Das chinesische Neujahrsfest ist ein wichtiger Feiertag und für viele Menschen der größte Einkaufsanlass des Jahres. Online-Shopping, Online-Zahlung und Online-Lieferung machen es für Verbraucher deutlich bequemer, insbesondere in arbeitsreichen Zeiten. Um jedoch eine kluge Online-Kunde zu sein, sollten Kunden seriöse Verkaufsadressen wählen und das Produkt vor Erhalt sorgfältig prüfen, um den Kauf minderwertiger Produkte zu vermeiden, die bei Gebrauch gesundheitsschädlich sein können.
Minh Khanh
Quelle
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