Informationen zum SIM-Karten-Management gab Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), auf der regulären Pressekonferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation am Nachmittag des 8. April bekannt.
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation
Laut Rückmeldungen vieler Nutzer werden ihre persönlichen Daten in letzter Zeit von vielen unbekannten Telefonnummern missbraucht, und sie wissen nicht, wie sie damit umgehen sollen.
Herr Nguyen Phong Nha erklärte zu diesem Thema, dass die Netzbetreiber ein strenges und transparentes Verfahren eingerichtet haben, um Nutzern die Suche nach Informationen zu erleichtern. Mobilfunknutzer können zudem die Löschung ihrer Daten aus fehlerhaften Abonnements beantragen. Dies trägt zur Wahrung der Rechte bei und verhindert die unberechtigte Sperrung der wichtigsten Abonnements der Nutzer.
Um das Problem von Junk-SIM-Karten, Junk-Nachrichten und Junk-Anrufen anzugehen, hat das Ministerium für Information und Kommunikation ein Tool entwickelt, mit dem Benutzer überprüfen können, wie viele SIM-Karten sie besitzen.
Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Telekommunikationsabteilung angewiesen, sich mit den Netzbetreibern abzustimmen, um die Syntax der SMS so zu ändern, dass die Teilnehmerinformationen über die Nummer 1414 abgefragt werden können.
Anstelle der bisherigen TTTB-Abfragesyntax, die an 1414 gesendet wurde, verlangt die neue Syntax von den Abonnenten die Angabe ihrer Bürgeridentifikationsnummer (TTTB + CCCD) und deren anschließende Übermittlung an 1414. Dies dient dem Schutz der Abonnentendaten.
Laut Statistiken des Telekommunikationsministeriums gingen bei den Netzbetreibern sechs Millionen SMS an die Hotline 1414 ein, zusammen mit Dokumenten zur Überprüfung von Teilnehmerinformationen. Mittlerweile haben sich Mobilfunknutzer nach und nach mit der neuen Abfragesyntax vertraut gemacht.
Im Zeitraum vom 1. bis 31. März erfasste die Telekommunikationsbehörde rund 1,62 Millionen Dokumente, die 7,9 Millionen SIM-Karten der Abonnentengruppe mit 4 bis 9 SIM-Karten entsprechen.
Herr Nha teilte mit: „Bislang haben sich rund 1.200 Abonnenten bei Telekommunikationsunternehmen gemeldet und die ungewöhnlichen SIM-Kartennummern, die sie besitzen, hinterfragt. Daraufhin haben die Netzbetreiber die betroffenen Nummern aus der Kundenfeedbackliste entfernt und Sperrverfahren für Abonnenten mit falschen Namen und Dokumenten durchgeführt. Dadurch wurden etwa 200 Nummern gesperrt, was zeigt, dass die Netzbetreiber aktiv an der Standardisierung der Kundendaten mitgewirkt haben.“
Ein Vertreter der Telekommunikationsbehörde erklärte, das Ministerium für Information und Kommunikation habe angeordnet, dass ab dem 15. April die Netzbetreiber die volle Verantwortung übernehmen müssen, falls neue SIM-Karten, die nicht den Vorschriften entsprechen, auf dem Markt erscheinen.
Bei Feststellung von Verstößen wird das Ministerium für Information und Kommunikation Inspektionen durchführen und diese streng verfolgen (einschließlich der Überprüfung und des Stopps neuer Entwicklungen), gleichzeitig schriftliche Mahnungen an die Unternehmensleiter aussprechen und dem Premierminister Bericht erstatten, damit dieser über disziplinarische Maßnahmen entscheiden kann.
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