So vermeiden Sie, dass Ihre SIM-Karte gesperrt oder Ihre Nummer widerrufen wird

In welchen Fällen wird die SIM-Karte eines Mobilfunkteilnehmers gesperrt oder seine Nummer widerrufen?

Ab dem 31. März 2023 müssen die Bürger ihre Mobilfunkteilnehmerdaten standardisieren, damit sie mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen.

Mobilfunkkunden, deren Angaben nicht übereinstimmen, werden ihre Konten gesperrt und ihre Nummern widerrufen. Ziel dieser Maßnahme ist es, die Verwendung von Junk-SIM-Karten oder SIM-Karten mit falschen, den Vorschriften entsprechenden Angaben gründlich zu beseitigen.

Seitdem gehen viele Mobilfunkkunden davon aus, dass ihre Telefonnummern immer mit ihnen verknüpft bleiben und vom Netzbetreiber nicht widerrufen werden. In Wirklichkeit ist dies jedoch ein Missverständnis und kann dazu führen, dass viele Menschen ihre SIM-Karte sperren und ihre Telefonnummern verlieren.

Mobilfunkteilnehmer können in verschiedenen Fällen ihre SIM-Karte sperren und ihre Mobilfunknummer widerrufen lassen (Abbildung: Getty).

Das im April 2017 von der Regierung erlassene Dekret 49/2017/ND-CP legt Fälle fest, in denen Netzbetreiber die SIM-Karten von Mobilfunkteilnehmern sperren dürfen.

Der erste Grund liegt vor, wenn die Teilnehmerinformationen falsch sind oder nicht mit den Ausweisdokumenten übereinstimmen. Dies geschieht, wenn es einen Unterschied zwischen den Registrierungsdaten des Mobilfunkteilnehmers und der nationalen Bevölkerungsdatenbank gibt.

Zweitens: Wird die SIM-Karte des Mobiltelefons für illegale Handlungen wie Betrug, Spam, Belästigung usw. verwendet und senden die Behörden eine Aufforderung zur Sperrung der SIM-Karte, muss der Netzbetreiber dieser Aufforderung nachkommen.

Neben der Sperrung der SIM-Karte hat der Netzbetreiber das Recht, die Mobilfunknummer zu widerrufen, wenn der Nutzer die SIM-Karte längere Zeit nicht nutzt, keine Aufladungen vornimmt, keine Gebühren anfallen, keine Anrufe tätigt oder empfängt...

Die wiederhergestellten Teilnehmernummern werden verkauft und neuen Abonnenten zugeteilt. Die Wiederverwendung mobiler Teilnehmernummern trägt zur Optimierung der Nutzung digitaler Ressourcen bei.

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Viettel -Netzwerk

Viettel-Prepaid-Mobilfunkkunden werden einseitig gesperrt (ausgehende Anrufe), wenn sie ihr Guthaben nicht bis zum Ablaufdatum aufladen oder innerhalb von 60 Tagen keine Transaktionen wie Aufladen, Tätigen ausgehender Anrufe, Senden kostenpflichtiger Nachrichten oder Nutzung des kostenpflichtigen mobilen Internets durchführen. Auch wenn Prepaid-Kunden fünfmal den falschen Rubbelkartencode eingeben, werden sie einseitig gesperrt.

Wenn Vertragskunden ihre Gebühren nicht rechtzeitig bezahlen, wird ihr Dienst gesperrt und sie verlieren ihre Mobilfunkverbindung.

Die SIM-Karte wird gesperrt oder deaktiviert, wenn der Benutzer keine Gebühren zahlt oder diese nicht fristgerecht bezahlt … (Foto: Instagram).

10 Tage nach der Sperrung in eine Richtung, wenn der Benutzer die Gebühr nicht bezahlt oder das Abonnement nicht auflädt, wird das Abonnement in zwei Richtungen gesperrt (sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe), wodurch die Internetverbindung und das Senden von SMS blockiert werden.

Nach der Sperrung beider Richtungen haben Viettel-Nutzer 30 Tage Zeit, ihre Handynummer zu behalten. Nach Ablauf dieser Frist und ohne Zahlung der Gebühr wird die SIM-Karte gesperrt und die Handynummer zurückgefordert. Sie wird an das Nummernlager zurückgegeben und einem anderen Abonnenten zugewiesen.

VinaPhone-Netzwerk

Bei Prepaid-Kunden des VinaPhone-Netzwerks gilt: Wenn die SIM-Karte abgelaufen ist und der Nutzer sie nicht auflädt, wird sie in eine Richtung gesperrt und kann weder Anrufe tätigen noch Nachrichten senden. Innerhalb von 10 Tagen nach der Sperrung in eine Richtung, wenn der Nutzer immer noch nicht auflädt, wird die SIM-Karte in zwei Richtungen gesperrt.

Wenn der Benutzer innerhalb von 45 Tagen (30 Tage, um die Nummer zu behalten und 15 Tage, um auf die Wiederherstellung zu warten) ab dem Zeitpunkt der 2-Wege-Sperrung immer noch nicht zu einem VinaPhone-Transaktionspunkt geht, um die Nummer wiederherzustellen, wird die SIM-Karte des Abonnenten gekündigt und die Abonnentennummer widerrufen.

Darüber hinaus wird die Mobilfunknummer ebenfalls gesperrt, wenn innerhalb von 3 Monaten keine Gebühren anfallen und keine eingehenden oder ausgehenden Anrufe mehr getätigt werden.

Bei Vertragskunden wird die SIM-Karte in eine Richtung gesperrt, wenn sie die Gebühr nicht innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Gebührenmitteilung vom Netzbetreiber bezahlen. Innerhalb von 15 Tagen nach der Sperrung in eine Richtung, bei der die Gebühr immer noch nicht bezahlt wurde, wird die SIM-Karte in beide Richtungen gesperrt.

Wenn der Kunde innerhalb von 45 Tagen nach der wechselseitigen Sperrung (30 Tage, um die Nummer zu behalten, und 15 Tage, um auf die Wiederherstellung zu warten) nicht zum Transaktionspunkt kommt, um die Nummer wiederherzustellen, wird die SIM-Karte gesperrt und die Telefonnummer wiederhergestellt und an das Nummernlager zurückgegeben, um an andere verkauft zu werden.

MobiFone -Netzwerk

MobiFone-Prepaid-Abonnenten werden einseitig gesperrt, wenn der Benutzer nicht innerhalb von 10 Tagen nach Ablauf der Nutzungsdauer auflädt. Wenn der Benutzer innerhalb von 10 Tagen nach der Sperre immer noch nicht auflädt, wird das Abonnement auf eine Zweiwegesperre umgestellt.

Wenn der Abonnent innerhalb von 30 Tagen in beide Richtungen gesperrt wurde, der Benutzer aber immer noch kein Geld auf das Mobilfunkkonto einzahlt, wird die SIM-Karte gesperrt und die Telefonnummer aus dem Nummernspeicher entfernt. Vor Ablauf dieser Frist muss der Benutzer zum Transaktionsbüro des Netzbetreibers gehen, um die Aufhebung der Zwei-Wege-Sperre und die Einzahlung von Geld auf das Konto zu beantragen.

Ebenso werden MobiFone-Vertragskunden, die die Gebühr nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung bezahlen, einseitig gesperrt. Zahlt der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach der Sperre die Gebühr immer noch nicht, wird die Sperre für beide Seiten gesperrt. Der Kunde hat dann 30 Tage Zeit, die Gebühr zu bezahlen. Andernfalls wird die Teilnehmernummer vom Netzbetreiber gesperrt.

Kann eine gesperrte Mobilfunknummer zurückgekauft werden?

Falls Ihre Rufnummer vom Netzbetreiber gesperrt wurde, der Nutzer diese Rufnummer aber dennoch weiterhin nutzen möchte, weil er sie schon lange nutzt oder es sich um eine geschäftlich genutzte Rufnummer handelt, kann der Nutzer die gesperrte Rufnummer zurückkaufen, sofern diese vom Netzbetreiber nicht an einen anderen Nutzer verkauft wurde.

Nutzer können die gekündigte Abo-Nummer zurückkaufen, sofern diese keinem neuen Abonnenten zugeteilt wurde (Foto: FB).

Um zu überprüfen, ob die gesperrte Rufnummer einem anderen Nutzer zugewiesen wurde, kann man sich an die Transaktionsstelle des Netzbetreibers wenden. Falls die Rufnummer noch keinen neuen Besitzer hat, kann sich der Nutzer registrieren, um die Rufnummer zurückzukaufen und sie weiter zu nutzen.

Quelle: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/nhung-dieu-can-biet-de-thue-bao-di-dong-khong-bi-khoa-sim-thu-hoi-so-20241210151159363.htm