Millionen von Dong an Bankgebühren haben sich aufgrund ungenutzter Kontoguthaben angehäuft.

Manche Banken erheben immer noch regelmäßig Gebühren für Konten, die seit vielen Jahren inaktiv sind, was viele Menschen schockiert, wenn sie plötzlich feststellen, dass sie Millionen von Dong an Gebühren schulden.

Nach einem Vorfall, bei dem ein Kunde 8,8 Milliarden VND an Kreditkartenschulden hatte, riefen viele Menschen proaktiv die Hotlines ihrer Banken an, um ihre Konten und Bankkarten zu überprüfen, die vor Jahren eröffnet, aber nicht benutzt worden waren, nur um festzustellen, dass ausstehende Gebühren in Millionenhöhe von VND vorlagen.

Vor Kurzem rief Frau Thao (Ho-Chi-Minh-Stadt) bei der Export-Import-Bank (Eximbank) an, um sich nach ihrem seit langem inaktiven Zahlungskonto zu erkundigen, und war überrascht, als ihr ein Mitarbeiter mitteilte, dass sie über eine Million Dong an Gebühren schulde.

Diese ausstehende Gebühr beinhaltet eine vierteljährliche Gebühr für die Benachrichtigung über Saldenänderungen in Höhe von 49.000 VND und eine monatliche Kontoführungsgebühr in Höhe von 11.000 VND, da das Konto von 2018 bis heute kein ausreichendes Guthaben aufweist.

Frau Thao erklärte, dass es sich um ein obligatorisches Firmenkonto handelte, das vor etwa zehn Jahren für den monatlichen Gehaltseingang eingerichtet worden war. Später forderte die Firma sie auf, ein anderes Bankkonto für den Gehaltseingang zu nutzen, riet ihr aber nicht, das alte Konto zu schließen, um Gebühren zu vermeiden.

„Inzwischen habe ich über viele Jahre keine Transaktionen mit diesem Konto durchgeführt und auch keine Mitteilungen von der Bank über monatliche Gebühren erhalten“, sagte Frau Thao.

In einer Social-Media-Gruppe mit Tausenden von Mitgliedern berichteten viele ehemalige Angestellte von Frau Thao von ähnlichen Fällen. Je nach Vertragspaket, Leistungen und ungenutzter Laufzeit belaufen sich die ausstehenden Gebühren teilweise auf mehrere Hunderttausend bis hin zu Millionen von Dong.

Das Konto eines Kunden wies aufgrund ausstehender Bankgebühren ein Minus von fast 2 Millionen VND auf. (Foto: Vom Kunden zur Verfügung gestellt) — Das Konto eines Kunden wies aufgrund ausstehender Bankgebühren ein Minus von fast 2 Millionen VND auf. (Foto: *Vom Kunden zur Verfügung gestellt)*

Ein weiterer Fall ist Herr Huong (Ho-Chi-Minh-Stadt): Nachdem er alle Banken angerufen hatte, bei denen er früher Konten hatte, stellte er fest, dass er zwei Banken Gebühren schuldete: der DongABank (einige hunderttausend Dong) und der Eximbank (über 1 Million Dong).

„Der Bankangestellte sagte, ich müsse diese Gebühr bezahlen, wenn ich das Konto schließen wolle. Wenn ich nicht bezahle, befürchte ich, dass ich eines Tages mit zig Millionen Dong verschuldet sein werde, falls sie mir diese jährliche Gebühr weiterhin berechnen“, sagte Herr Huong.

Tatsächlich gelten Kunden, die Servicegebühren zahlen müssen, nicht als Kreditnehmer der Bank. Daher hat dies keine Auswirkungen auf ihre Kreditwürdigkeit und wird nicht als uneinbringliche Forderung eingestuft. Darüber hinaus erheben Banken in der Regel keine Zinsen auf diese wiederkehrenden Gebühren.

Es kommt häufig vor, dass jemand mehrere ungenutzte Bankkonten besitzt. Konten, die eröffnet wurden, um Bekannte beim Erreichen ihrer Verkaufsziele zu unterstützen oder um Gehaltszahlungen von einem früheren Arbeitgeber zu erhalten, aber nie genutzt werden, sind Situationen, die viele Bankkontoinhaber kennen.

Aktuell hat jede Bank unterschiedliche Richtlinien bezüglich inaktiver Konten. Die meisten Banken am Markt, wie beispielsweise Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank, Techcombank usw., sperren oder schließen Konten jedoch vorübergehend, wenn der Kontoinhaber sechs Monate bis drei Jahre lang keine Transaktionen durchführt und kein Guthaben aufweist.

Die vorübergehende Sperrung oder Schließung inaktiver persönlicher Zahlungskonten hilft Banken, Verwaltungsgebühren zu vermeiden und gleichzeitig Kontoinhaber vor potenziellen Gebühren zu schützen, die durch Nichtnutzung oder Vergessen ihrer Konten entstehen können.

Quynh Trang

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