Nach dem lauten Rückruf von Shampoo und Duschgel versichert Dove, dass Originalprodukte von Unilever Vietnam sicher sind.

Die Nachricht vom Rückruf mehrerer Dove-Produkte verbreitet sich rasant und schadet dem Markenimage erheblich. Die Marke Dove – ein Unternehmen von Unilever Vietnam – hat sich nun offiziell dazu geäußert.

Dove Shampoo und Duschgel sind bei vielen Verbrauchern beliebt – Foto: BONG MAI

Kürzlich hat die vietnamesische Arzneimittelbehörde ( Gesundheitsministerium ) beschlossen, eine Reihe von Zulassungsbescheinigungsnummern für Kosmetikprodukte bekannter Marken, darunter Dove Duschgel und Shampoo, zurückzurufen.

Dove bestätigt, dass die von Unilever Vietnam hergestellten und verkauften Produkte legal und sicher sind.

Angesichts zahlreicher ungünstiger Gerüchte meldete sich die Marke Dove – ein Unternehmen der Unilever Vietnam International Company Limited – heute Abend, am 31. Mai, zu Wort, um die Sachlage klarzustellen.

Die Marke teilte mit, dass der soeben erfolgte Rückruf proaktiv von PH Vietnam General Trading Company Limited (jetzt umbenannt in Human Offshore Partners Software Services Company Limited) durchgeführt wurde.

Daher besteht keinerlei Zusammenhang mit der Herstellung und dem Vertrieb von originalen Dove Duschgel- und Shampooprodukten, für die Unilever Vietnam verantwortlich ist.

Die Marke Dove bestätigt: Duschgel- und Shampooprodukte, die von Unilever Vietnam hergestellt und vertrieben werden, verfügen über gültige Lizenzen, die von den zuständigen Behörden ausgestellt wurden und eindeutig belegen, dass sie von Unilever Vietnam hergestellt und vertrieben werden.

„Wir setzen uns stets dafür ein, Produktqualität, Herkunft und Verbrauchersicherheit zu gewährleisten“, betonte Dove.

Um die Produktqualität zu gewährleisten und den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, empfiehlt die Marke, dass die Kunden in den landesweiten Verkaufsstellen Produkte wählen, die eindeutig als von Unilever Vietnam hergestellt und vertrieben gekennzeichnet sind.

Die Marken Dove und Unilever Vietnam erklärten, dass die Einheit gemäß dem Motto, die Bedürfnisse und Interessen von Verbrauchern und Partnern an erste Stelle zu setzen, „stets Transparenz in den Geschäftsabläufen gewährleistet und sich dazu verpflichtet, die Produktqualität sicherzustellen sowie die geltenden Vorschriften der zuständigen Behörden vollständig einzuhalten“.

Nach Angaben der vietnamesischen Arzneimittelbehörde ( Gesundheitsministerium ) erfolgte der Rückruf einiger Produkte der Marke Dove auf freiwilligen Antrag der Human Offshore Partners Company – der Einheit, die für das Inverkehrbringen der Produkte verantwortlich ist.

Nach dem Entzug der Registrierungsnummer wird Human Offshore Partners die Lieferung des betreffenden Produkts an den Markt vorübergehend einstellen. Das Produkt derselben Marke kann jedoch weiterhin von anderen Unternehmen vertrieben werden.

PFLAUMENBLÜTE

Quelle: https://tuoitre.vn/on-ao-dau-goi-va-sua-tam-bi-thu-hoi-dove-khang-dinh-hang-chinh-hang-unilever-viet-nam-an-toan-20250531210238498.htm