Stellvertretender Gouverneur: Die Bankenbranche hat einen „durstigen“ Bedarf an IT-Sicherheitsexperten

Stellvertretender Gouverneur Pham Tien Dung.

Auf dem Forum „Personalwesen im Bankwesen angesichts der technologischen Revolution“, das heute Vormittag (16. Juli) stattfand, erklärte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, dass die Bankenbranche aufgrund der Industrie 4.0 umfassenden Veränderungen ausgesetzt sei. Demnach würden derzeit über 90 % der Kundentransaktionen digital abgewickelt, Bankdienstleistungen automatisiert erbracht und das Transaktionsvolumen betrage mittlerweile über 100 Millionen Transaktionen pro Tag.

Angesichts der rasant steigenden Anzahl an Transaktionen und Kunden musste sich auch das Bankpersonal verändern. Die meisten Banken mussten einen speziellen Bereich einrichten, den Datenbereich, ähnlich dem Kreditbereich.

„Viele Banken betrachten IT-Risiken ähnlich wie Kreditrisiken. Noch nie zuvor war der Bedarf an IT-Sicherheitsexperten im Bankensektor so groß wie heute. Wir sehen, dass sich das Bild im Bankensektor grundlegend verändert hat, und die Bankangestellten müssen sich sehr schnell an diese Veränderungen anpassen“, kommentierte der stellvertretende Gouverneur.

Associate Professor Dr. Pham Thi Hoang Anh, stellvertretende Direktorin der Banking Academy, fügte hinzu, dass der Bedarf an digitalen Humanressourcen im Bankwesen sehr stark zunehme.

„Derzeit reicht das Angebot an Informationstechnologie nicht aus, um die Nachfrage zu decken. Dem Bankensektor fehlt es an Fachkräften mit fundierten IT-Kenntnissen. Diese Fachkräfte sind jedoch entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit der Banken. Der Bedarf an IT-Fachkräften steigt rasant: Benötigte der Bankensektor 2018 noch 320.000 IT-Fachkräfte, so werden es bis 2026 bereits 750.000 sein“, erklärte Dr. Hoang Anh.

Mit Blick auf den Bankensektor räumte Herr Luu Danh Duc, stellvertretender Generaldirektor der LPBank , ein, dass die Banken aufgrund eines Mangels an Fachkräften im Bereich Banktechnologie unter Druck stünden und der Wettbewerb die Personalbeschaffung sehr schwierig mache.

Laut Technologieexperten benötigen rund 60 % der Bankangestellten eine Weiterbildung. Die derzeitigen Schulungsangebote für Bankangestellte decken diesen Bedarf jedoch nicht.

Frau Ngo Lan, Direktorin von Navigos Search im Norden, erklärte, dass die Anforderungen an Bankmitarbeiter bei der Personalrekrutierung derzeit sehr hoch seien und Bewerber, die diese nicht erfüllen, entlassen würden. Hauptgrund für die Entlassungswelle im Bankwesen sei der technologische Wandel.

„Natürlich kann KI den Menschen nicht vollständig ersetzen, aber sie kann viele Aufgaben von Bankangestellten übernehmen. Daraus lässt sich schließen, dass der Bedarf an Arbeitskräften nicht mehr so groß ist. Worauf konzentrieren sich Banken also jetzt? Auf Technologie und Risikomanagement“, sagte Frau Lan.

Laut Navigos erhöhen die Banken trotz Entlassungen weiterhin ihre Rekrutierungsbemühungen, vor allem in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Technologie.

Experten zufolge herrscht in Vietnam ein erheblicher Mangel an IT-Fachkräften. Zwar gibt es in Vietnam genügend IT-Ingenieure, doch die größte Schwierigkeit für Banken besteht darin, dass den meisten von ihnen betriebswirtschaftliche Kenntnisse fehlen und sie daher den Anforderungen der Banken nicht gerecht werden. Einige Banken erwägen die Anwerbung ausländischer Experten, doch deren hohe Gehaltsforderungen sind für inländische Banken kaum zu erfüllen.

Dr. Le Xuan Nghia, ein Wirtschaftsexperte , ist der Ansicht, dass Vietnam die Ausbildung in künstlicher Intelligenz (KI), Blockchain usw. beschleunigen muss, anstatt wie bisher zögerlich zu bleiben. Verzögert sich die Digitalisierung und KI-Entwicklung, kann der Traum des Landes vom Eintritt in ein neues Zeitalter nicht Wirklichkeit werden.

„Meiner Meinung nach bestimmen Wissenschaft und Technologie die Selbstständigkeit eines Landes, wobei die Menschen das wichtigste Element darstellen. Ich besuchte einmal eine Filiale einer internationalen Bank; früher beschäftigte sie 203 Mitarbeiter, jetzt sind es nur noch drei, während viele inländische Banken immer noch versuchen, weitere Filialen zu eröffnen, was nicht angemessen ist“, warnte Dr. Le Xuan Nghia.

Quelle: https://baodautu.vn/pho-thong-doc-nganh-ngan-hang-khat-nhan-su-ve-an-ninh-cong-nghe-thong-tin-d332765.html