Eine Regierung für das Volk
Die Realität im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung (Center) der Gemeinde Phu Lam zeigt, dass die meisten erfahrenen und erfahrenen Gesichter bei der Kommunikation mit den Leuten der One-Stop-Abteilung der alten Ortschaften im Center versammelt sind, um die Arbeit, insbesondere die Verwaltungsverfahren (TTHC), für die Leute auf die schnellste, effektivste und genaueste Weise abzuwickeln.
Die stellvertretende Leiterin des Zentrums, Nguyen Thi Minh Tuyet, erklärte: „Nach einem Monat Betrieb gehen bei der Gemeinde Phu Lam durchschnittlich etwa 100 Verwaltungsunterlagen pro Tag ein, um die notwendigen Verwaltungsvorgänge für die Menschen zu erledigen. An Spitzentagen sind es bis zu 200 Unterlagen, insbesondere im Zusammenhang mit Justiz- und Landverwaltungsverfahren. Die Mitarbeiter und Beamten des Zentrums arbeiten jedoch hart und mit dem Ziel, den Menschen ein Gefühl der Sicherheit zu geben.“
Laut Frau Tuyet lächeln die Mitarbeiter des Zentrums immer, heißen die Besucher herzlich willkommen und sagen „4 xin“ (Hallo, Bitte, Danke, Entschuldigung). Daher begrüßt das Zentrum nach einem Monat Betrieb immer mehr Menschen und Unternehmen.
Frau Vu Phuong Dung (wohnhaft im Weiler Phu Hop A) freute sich: „Das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell, insbesondere auf Gemeindeebene, ist sehr bürgernah. Als ich die Formalitäten zur Bescheinigung der Landnutzungsrechte erledigte, wurde ich vom Personal herzlich empfangen, bekam einen klimatisierten Platz und Trinkwasser und wurde von den Mitarbeitern enthusiastisch eingewiesen, sodass ich die notwendigen Formalitäten schnell erledigen konnte. Das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell erleichtert den Menschen das Leben, da sie nicht weit fahren oder oft reisen müssen. Die Mitarbeiter gaben mir enthusiastische Anweisungen, sodass ich die notwendigen Formalitäten schnell erledigen konnte.“
Zwei Schwestern, Nguyen Thi Thu Huyen und Nguyen Van Cuong, kamen ins Zentrum, um die Verwaltungsverfahren zur Erteilung von Landnutzungszertifikaten zu erledigen. Sie berichteten: „Wir wurden von den Beamten und Angestellten begeistert unterstützt. Von der Aufnahme bis zum Ablauf der Verfahren haben uns die Beamten sorgfältig und detailliert angeleitet. Meine Schwestern und ich sind sehr zufrieden und können den Beamten hier nur danken.“
Nutzen Sie die Vorteile
Der stellvertretende Parteisekretär und Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Phu Lam, Pham Thanh Hai, sagte: „Das Modell der zweistufigen lokalen Regierung wurde zum ersten Mal umgesetzt, und die Gemeinde Phu Lam stieß wie viele andere Orte in der Provinz auf die üblichen Schwierigkeiten. Das Parteikomitee, die Regierung und das politische System hier haben beschlossen, eine zweistufige lokale Regierung einzuführen, um bürgernah zu sein und die Bedürfnisse der Bevölkerung im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen unter dem Motto „Freundliche Regierung – im Dienste der Bevölkerung“ bestmöglich zu erfüllen.“
„Wir nutzen und fördern die Vorteile der bestehenden Standorte vor der Fusion, um die zugewiesenen Aufgaben bestmöglich erfüllen zu können. Das gesamte Team aus Kadern und Beamten, die mit der Aufnahme und Betreuung von Menschen in den zentralen Anlaufstellen der früheren Kommunen vertraut waren, wurde dem Zentrum zugewiesen, um die Menschen bestmöglich zu betreuen. Gleichzeitig wurden viele spezialisierte und kompetente Mitarbeiter abgezogen, um das Zentrum zu ergänzen“, erklärte Herr Hai.
Laut Herrn Hai ist Phu Lam eine von fünf kommunalen Verwaltungseinheiten, denen die Provinz Dong Nai (alt) Mitte Juni erlaubte, das zweistufige Modell der lokalen Regierung zu testen. Dank dessen konnte der Verwaltungsapparat von Phu Lam am 1. Juli, als es offiziell in Betrieb genommen wurde, sofort und ohne Unterbrechung seine Arbeit aufnehmen. Das System lief reibungslos und die Arbeit verlief schnell und einfach. Viele vor dem 1. Juli anhängige Unterlagen und Verwaltungsverfahren wurden zur Klärung angeordnet, und die Menschen waren zufrieden und vertrauten der Regierung und dem politischen System.
Darüber hinaus hat die Gemeinde Phu Lam die Emulation-Bewegung ins Leben gerufen, um alle Arbeiten unabhängig vom Ende des Arbeitstages zu erledigen und sich darauf zu konzentrieren, Verwaltungsverfahren für die Menschen schnell und ordentlich zu erledigen und den Menschen zu dienen. Dank dieser Initiative werden viele Verwaltungsverfahren vorschriftsmäßig innerhalb von drei Tagen entgegengenommen, bearbeitet und zurückgegeben, wenn das Personal des Inspektionszentrums alle Anforderungen erfüllt und innerhalb von 30 Minuten erledigt hat.
Nach einem Monat Betrieb gingen beim Gemeindezentrum Phu Lam insgesamt 680 Anträge aller Art ein; 213 davon online, der Rest persönlich. 639 Anträge wurden bearbeitet; die Zahl der korrekten und frühzeitigen Anträge erreichte eine Quote von über 97,3 %; die verspäteten Anträge waren auf Softwarefehler während des Probebetriebs ab Juni zurückzuführen, und die Zahl der Anträge zu Beginn des Monats war zu groß, um rechtzeitig bearbeitet zu werden.Nach der Fusion hat die Gemeinde Phu Lam eine Gesamtfläche von 6.735 Hektar; die Bevölkerung umfasst über 13.100 Haushalte, und mehr als 62.300 Menschen leben in 23 Weilern der Gemeinde. Der grundlegende Vorteil dieser Ortschaft besteht darin, dass die Weiler alle Namen wie Phu Hop A, Phu Hop B, Phu Thanh usw. haben. Die Menschen können beruhigt sein und müssen sich nach der Fusion keine Sorgen über Namens- und Adressänderungen der Weiler machen.
Neben der Entgegennahme, Bearbeitung und Erledigung von Verwaltungsverfahren für Personen konzentrierte sich Phu Lam bei der Entgegennahme von über 230 Fällen auf die Digitalisierung von Verwaltungsverfahrensunterlagen und erreichte dabei eine Quote von über 34,2 %. Die Digitalisierung der Ergebnisse der Erledigung von Verwaltungsverfahren erreichte eine Quote von über 92,9 %...
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Phu Lam, Pham Thanh Hai, sagte: „Dank der Bemühungen der Mitarbeiter, Beamten und der großen Entschlossenheit, „dem Volk zu dienen“, hat die Gemeinde Phu Lam gute Ergebnisse erzielt und viele Inhalte wurden nach einem Monat der Umsetzung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells hervorragend abgeschlossen.“
„Dieses Ergebnis zeigt, dass die Politik der Einführung einer zweistufigen lokalen Regierung darauf abzielt, den Menschen und Unternehmen in der Region bestmöglich zu dienen. Gleichzeitig ist es eine Fortsetzung der „Freundlichen Regierung – im Dienste des Volkes“, die in der Provinz in jüngster Zeit erfolgreich umgesetzt wurde; im Einklang mit dem Geist der Regierung des Volkes, durch das Volk, für das Volk“, betonte Herr Pham Thanh Hai.
Quelle: https://dongnai.gov.vn/vi/news/tin-dia-phuong/phu-lam-no-luc-phuc-vu-tot-nguoi-dan-doanh-nghiep-54726.html
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