Es wird ein schlankeres, flexibleres, intelligenteres und effizienteres VNPT geben.

Die Umstrukturierung und Reorganisation des Apparats ist ein regelmäßiger und kontinuierlicher Prozess, der für die Entwicklung notwendig ist.

Dies ist einer der ersten Schritte in der laufenden Strategie von VNPT zur Umstrukturierung ihres Betriebsmodells. Dementsprechend transformiert VNPT ihr Organisations- und Produktionsmodell weiterhin umfassend und gründlich mit dem Ziel einer intelligenteren, schlankeren und anpassungsfähigeren Organisation mit transparentem und konsistentem Management. Dabei strebt VNPT eine optimale und effiziente Ressourcennutzung in Schlüsselbereichen und für neue Entwicklungsfelder an.

Im Laufe ihrer Entwicklung hat VNPT zahlreiche Transformationen durchlaufen, um sich schrittweise an ihre Geschäftsstrategie, Kundenpräferenzen und Marktschwankungen anzupassen. Unternehmensrestrukturierungen sind ein natürlicher Prozess im Lebenszyklus einer Organisation, insbesondere im heutigen, sich ständig verändernden und unvorhersehbaren Geschäftsumfeld.

Aus einer Monopolstellung heraus trat VNPT in den 2000er Jahren in die Öffnungsphase des Telekommunikationsmarktes ein und sah sich einem intensiven Wettbewerb von mehreren Seiten gegenüber. Eine umfassende Restrukturierung, die mit dem Beschluss Nr. 888/QD-TTg vom 10. Juni 2014 zur Genehmigung des Restrukturierungsplans der VNPT-Gruppe begann, wurde von 2014 bis 2019 umgesetzt. Ziel war es, die Geschäftskapazität zu stärken, ein professionelles Team aufzubauen und die Kundenserviceprozesse zu standardisieren. VNPT konnte so bedeutende Veränderungen vornehmen, wieder wettbewerbsfähig werden, Marktanteile gewinnen und das Kundenerlebnis verbessern. Seit 2019 ist der Markt für traditionelle Telekommunikationsdienste gesättigt, und VNPT hat seine Geschäftsstrategie erneut angepasst und sich zu einem Technologie- und Digitaldienstleistungsbereich neu strukturiert. Dadurch baut das Unternehmen seine digitalen Kompetenzen aus, um aktiv an der nationalen digitalen Transformation teilzunehmen und diese anzuführen.

Um sein strategisches Ziel zu erreichen, ein Technologiekonzern mit Fokus auf digitale Infrastruktur, digitale Technologien und digitale Dienstleistungen zu werden, der die grundlegenden Plattformen und Infrastrukturen der nationalen digitalen Infrastruktur besitzt und nutzt und als Pionier in der Forschung und Beherrschung digitaler Technologien ein digitales Ökosystem in allen Bereichen des sozioökonomischen Lebens auf der Grundlage seiner Stärken in den Bereichen digitale Plattformen, Kerntechnologien und Cybersicherheit bereitstellt, hat VNPT interne Anforderungen festgelegt, um eine moderne, schlanke, flexible und effiziente Organisationsstruktur aufzubauen; Ressourcen zu optimieren; ein exzellentes Governance- und Betriebsmodell zu entwickeln; und bahnbrechende Richtlinien, Dezentralisierung und eine starke Delegation von Befugnissen umzusetzen, um ein digitales Unternehmen zu werden, das Innovation, Kreativität, Effizienz und hohe Leistung fördert.

Dies eröffnet neue Möglichkeiten für VNPT.

Die Zusammenführung von VNPT-Vinaphone und VNPT-Media mit der Muttergesellschaft – der Gruppe – ist der erste Schritt einer umfassenden Restrukturierung von VNPT. Diese leistungsstarken Unternehmen, wie VNPT-Vinaphone und VNPT-Media, werden in einer neuen Wertschöpfungskette agieren, die auf die strategische Neuausrichtung der Gruppe abgestimmt ist.

Dementsprechend strebt VNPT an, sich zu einem Technologiekonzern zu entwickeln, der digitale Produkte und Dienstleistungen anbietet. Derzeit verzeichnet VNPTs Umsatzstruktur im Bereich digitaler Dienstleistungen ein sehr schnelles Wachstum. Um eine neue Wertschöpfungskette mit einem hohen Grad an Personalisierung für jeden Kunden aufzubauen, muss VNPT daher die Produktentwicklung, die Plattformstrukturen, die Vertriebskanäle und die Vertriebspartner so reorganisieren, dass Prozesse vereinfacht und Zwischenhändler eliminiert werden.

Aufgrund der Integration und Diversifizierung im Bereich digitaler Infrastruktur, Produkte und Dienstleistungen muss die Wertschöpfungskette innerhalb des Unternehmens geschlossen sein. VNPT-Vinaphone und VNPT-Media sind jedoch nur Bestandteile einer vollständigen Wertschöpfungskette, die von der Produktion bis zur Auslieferung von Produkten und Dienstleistungen an die Kunden reicht. Daher müssen sie als voneinander abhängige Buchhaltungseinheiten organisiert werden, damit der Konzern den gesamten Prozess steuern und kontrollieren kann.

Objektiv betrachtet zielt die Umstrukturierung des Geschäftsmodells darauf ab, den Marktanforderungen gerecht zu werden und die Wettbewerbsfähigkeit des Konzerns insgesamt zu steigern. Die Telekommunikationsinfrastruktur hat sich mittlerweile zur digitalen Infrastruktur weiterentwickelt, die Breitbandinfrastruktur, 4G/5G-Mobilfunkinfrastruktur, IoT, IDC, Daten und Datenkonnektivität umfasst. VNPT ist ein Großunternehmen mit dem vielfältigsten Telekommunikationsnetz auf dem vietnamesischen Markt (Mobilfunk, Breitband, Festnetz und Satellit). Daher ist der Übergang zu einer digitalen Infrastruktur mit neuen Technologien wie 5G, IoT, KI und Big Data für den Konzern eine unausweichliche Entwicklung. So kann er seine Erfolge und seine führende Position weiter ausbauen, seine Stärken nutzen und seine bestehende 3G/4G- und Breitbandinfrastruktur sowie seine erfahrenen Mitarbeiter weiterhin einsetzen, um neue Chancen erfolgreich zu ergreifen.

Um dieser Anforderung gerecht zu werden, muss VNPT seinen Ansatz ändern und sowohl die technischen Aspekte (Produkt- und Serviceentwicklung, Servicebereitstellung/Einsatz) als auch die Geschäftstätigkeiten in einer einzigen Einheit verwalten, eine umfassende digitale Transformation seiner Management-, Betriebs- und Organisationsaktivitäten durchführen und alle Vorteile eines digital transformierten Unternehmens nutzen.

Das Telekommunikationsnetz von VNPT ist mittlerweile landesweit in allen Dörfern und Gemeinden verfügbar: Die Mobilfunkabdeckung beträgt 99,8 %, und das Breitbandnetz erstreckt sich dank Glasfaserkabeln bis auf Gemeindeebene. Das Unternehmen hat in acht Rechenzentren investiert. Zahlreiche von VNPT entwickelte digitale Systeme und Anwendungen, wie das Smart City Operations Center (IOC), das Online-Portal für öffentliche Dienstleistungen VNPT-iGate, die Informationssicherheitsplattform VNPT Cyber Immunity sowie Plattformen für digitale Bildung, digitale Landwirtschaft und Cloud-Computing, werden von vielen Ministerien, Branchen und Kommunen genutzt.

Um diese Stärken zu nutzen, muss VNPT die digitale Infrastruktur und den digitalen Raum weiterentwickeln und Wege finden, das Potenzial dieser Ressourcen durch Kooperation und die Schaffung von Plattformen für Unternehmen, die sich an der Serviceentwicklung beteiligen und ihr Ressourcenpotenzial gemeinsam erschließen können, voll auszuschöpfen. Angesichts der Entwicklung von 5G-Netzen, des Internets der Dinge (IoT) und des internationalen Trends zur gemeinsamen Nutzung und Anmietung von Infrastruktur durch Unternehmen muss VNPT seinen Fokus auf Infrastruktur, Geschäftsentwicklung sowie Produkt- und Serviceentwicklung bündeln, um den Anforderungen des neuen Zeitalters gerecht zu werden und sein Ressourcenpotenzial voll auszuschöpfen.

Modernes und effektives Managementmodell

Das übergeordnete Thema der Umstrukturierung von VNPT ist die Innovation der Produktionsorganisation, wodurch eine modernere und effizientere Managementstruktur entsteht. VNPT stellt die Kunden in den Mittelpunkt und bietet vielfältige, nahtlose Dienstleistungen für Wachstum und Geschäftseffizienz. Darüber hinaus wird VNPT seine Geschäftstätigkeit nicht länger passiv auf Kundennachfrage ausrichten, sondern alle organisatorischen, technologischen und operativen Entscheidungen selbst gestalten und treffen. Produktion und Geschäftsorganisation werden eng mit der digitalen Transformation verknüpft – durch synchronisierte Daten und eine gemeinsame Infrastruktur.

Im Kontext des neuen, zweistufigen Kommunalverwaltungssystems, das seit dem 1. Juli in Kraft ist, muss VNPT seine Provinz- und Stadteinheiten konsequent an die neue Struktur anpassen. VNPT wird eine schlankere und optimierte Organisationsstruktur entlang der Wertschöpfungskette einführen, Zwischenebenen reduzieren, die Ressourceneffizienz steigern, gemeinsame Ressourcen stärken und sich zu einem Geschäftsdienstleistungszentrum entwickeln.

Die Organisationsstruktur von VNPT wird flexibel und vertikal gegliedert sein: Telekommunikation, IT sowie Infrastruktur und Netzwerk. VNPT deckt alle Bereiche von Investitionen bis zum Betrieb ab und optimiert und gewährleistet ein reibungsloses Management auf allen Ebenen. Durch den Zusammenschluss von VNPT-Vinaphone und VNPT-Media in die Gruppe entsteht ein einheitlicher Geschäfts- und Dienstleistungsbereich vor Ort. Gleichzeitig wird die Organisationsstruktur von VNPT klar und transparent dezentralisiert, wobei Verantwortung und Befugnisse Hand in Hand gehen. Dies stärkt Autonomie, Selbstbestimmung und Verantwortlichkeit. Die Geschäftsprozesse werden hinsichtlich Personal, Aufgaben, Abläufen, Ergebnissen und Verantwortlichkeiten klar definiert.

Es ist offensichtlich, dass VNPT entschlossen ist, eine umfassende Reform seiner Produktions- und Geschäftsorganisation durchzuführen und ein modernes und effizientes Managementmodell einzuführen, um Innovationen voranzutreiben und neue Wachstumschancen zu schaffen. Im Mittelpunkt dieser Reform steht die Optimierung der Organisationsstruktur. Dies wird einen grundlegenden Mentalitätswandel mit einer neuen Vision und einem geschärften Bewusstsein darstellen und die Zukunft der VNPT-Gruppe in naher Zukunft prägen.

Dies eröffnet neue Möglichkeiten für VNPT.

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