(QNO) – Mit dem nahenden chinesischen Neujahrsfest sind Postboten und Spediteure täglich mit Hunderten von Bestellungen beschäftigt. Obwohl es harte Arbeit ist, haben sie ein höheres Einkommen, um ihre Familien ein volles Tet-Fest zu bescheren.
Harte Arbeit, aber höheres Einkommen
Herr Nguyen Van Tuong (Jahrgang 1992, Gemeinde Tam Xuan 1, Nui Thanh) ist täglich um 6:30 Uhr im Lager der Post, um Waren entgegenzunehmen und zu verteilen. Kurz vor Tet nimmt die Menge der über Viettel Post transportierten Waren zu, sodass Herr Tuong ununterbrochen arbeiten muss, um verspätete Bestellungen zu vermeiden.
„Im Bezirk Nui Thanh werden seit Wochen drei- bis viermal mehr Bestellungen ausgeliefert, deshalb komme ich später nach Hause. Es gibt Tage, an denen ich bis 19 Uhr Bestellungen ausliefere. Es ist harte Arbeit, aber ich bin glücklich, weil ich gut bezahlt werde“, sagte Herr Tuong.
Demnach beträgt das durchschnittliche Monatseinkommen von Herrn Tuong etwa 12 Millionen VND, doch an diesem Tet-Fest stieg es auf 15 Millionen VND/Monat. Vor zwei Jahren arbeitete Nguyen Van Tuong als Arbeiter, doch aufgrund der Wirtschaftskrise und niedriger Löhne wechselte Tuong in die Speditionsbranche. Er sagte, dieser Job sei ziemlich anstrengend, da er ständig unterwegs sei und die Mittagspause nutzen oder bis zum späten Nachmittag warten müsse, bis der Empfänger nach Hause komme und die Sendung ausliefere.
„Es ist wichtig, bei täglichen Lieferaufträgen nicht zu spät zu kommen, um die Versandkosten zu senken und die Verkaufsziele zu erreichen. Wenn die Arbeitsintensität im Vergleich zu normalen Tagen doppelt so hoch ist, muss man besser auf seine Gesundheit achten. Wenn man nach Hause kommt, ruht man sich früh aus, um sich zu erholen und am nächsten Tag weiterarbeiten zu können“, sagte Herr Tuong.
Frau Nguyen Thi Nhat Anh (Gemeinde Binh Trieu, Bezirk Thang Binh) bestellt regelmäßig online und hat an diesem Tet-Fest mehr als 20 Bestellungen online aufgegeben. Sie sagte: „Fast alle meine Online-Bestellungen wurden pünktlich geliefert. An vielen Tagen, sogar an heißen Nachmittagen, lieferten die Spediteure die Waren mit großer Freundlichkeit aus.“
Den Angaben der Spediteure zufolge stellen die Mitarbeiter den Großteil der Online-Kunden. Um Lieferzeiten zu sparen, warten sie daher am Firmentor, bis die Bestellungen der Kunden eintreffen. Die Zusteller der Speditionen Shopee, J&T Express, Viettel Post und Fast Delivery treffen in der Regel um 10 Uhr morgens ein, um die Bestellungen vorzubereiten und auf die Mitarbeiter zu warten, die sie entgegennehmen.
Der Spediteur Nguyen Van Thang (Jahrgang 1995, Bezirk Hoa Thuan, Stadt Tam Ky) sagte, dass er vor der Auslieferung der Waren den Kunden im Voraus anruft, um einen Abholort zu vereinbaren. Bei erfolgreicher Auslieferung der Bestellung erhält er eine Gebühr von 3.000 VND oder mehr, abhängig von der Lieferentfernung.
„Ich arbeite erst seit drei Monaten als Spediteur, bin daher ziemlich verwirrt und etwas langsamer als meine Kollegen. Ende dieses Jahres beliefen sich meine Lieferaufträge in der Region Tam Ky auf über 200 Bestellungen pro Tag. Ich muss also versuchen, dem Druck standzuhalten, mein Einkommen zu steigern und gleichzeitig für meine Familie zu sorgen“, sagte Herr Thang.
„Oftmals lassen wir Mahlzeiten bis zum späten Nachmittag ausfallen, essen dann schnell ein Sandwich und rennen los, um die Waren auszuliefern. Was unsere Spediteure jedoch am meisten frustriert, ist die Situation, dass die Waren „bombardiert“ werden. Manche Kunden gehen nicht ans Telefon, andere greifen nicht ab oder vereinbaren aus irgendeinem Grund immer wieder Termine … Viele Zusteller werden sogar von Kunden beschimpft, weil diese sie fälschlicherweise für Betrüger halten“, erzählte ein Spediteur.
[ VIDEO ] - Der Spediteur muss warten, bis die Arbeiter Mittagspause haben, um die Waren auszuliefern:
Passen Sie auf und ermutigen Sie die Versender
Um der Nachfrage nach Online-Shopping gerecht zu werden, die sich während Tet vervierfacht hat, hat der Transportdienst der Viettel Post – Quang Nam Branch (Viettel Post Quang Nam) seine Zahl um fast 10 LKW aufgestockt und gewährleistet so 10 regelmäßige Fahrten pro Tag zu den Postämtern in der Provinz.
Darüber hinaus steigern mehr als 140 Postboten von Viettel Post Quang Nam in 14 Postämtern und einem Betriebszentrum in der Provinz die Produktivität der Zustellung in drei Schichten pro Tag, sodass 315.000 Bestellungen vor dem 28. Dezember erfolgreich zugestellt werden können.
Herr Do Xuan Thang, Direktor der Viettel Quang Nam Postal Branch, sagte, dass Viettel Post, um die Postboten in Spitzenzeiten zu motivieren, eine Politik verfolgt, bei der Fleiß und Umsatz auf Grundlage der Produktivität der im Laufe des Tages ausgelieferten Bestellungen belohnt werden, wobei Meilensteine von 50, 70, 80, 90, 100 Bestellungen gelten ...
„An Sonn- und Feiertagen erhalten Postboten zusätzlich 25 % Zuschuss zu den Zustellkosten. Darüber hinaus besuchen die Gewerkschaft und Organisationen dieser Einheit die Postämter und verteilen Geschenke, um die Mitarbeiter zu ermutigen“, sagte Herr Thang.
[VIDEO] - Herr Do Xuan Thang, Direktor der Viettel Post Quang Nam-Filiale:
Fahrer Le Van Duc vom Transport Exploitation Center der Provinzpost Quang Nam sagte: „Wenn das Warenaufkommen steigt, müssen wir Fahrer intensiver arbeiten.“
Um die Sicherheit bei der Teilnahme am Straßenverkehr und beim pünktlichen Transport von Waren zu Postämtern zu gewährleisten, müssen wir angemessene Ruhezeiten einplanen und uns gut ernähren.
Das Schönste ist, dass wir Führungskräfte haben, die uns ermutigen, den Gedanken der Arbeiter zuhören und uns rechtzeitig ermutigende Geschenke machen.“
Das Provinzpostamt Quang Nam verfügt über vollständig ausgearbeitete Produktionsorganisationspläne, um einen stabilen Warenfluss zu gewährleisten und die Bedürfnisse der Kunden, die Postdienste nutzen, optimal zu erfüllen. Davon sind 242 Postmitarbeiter, 13 Fahrer, und 51 Mitarbeiter in den Zustellbüros beschäftigt.
Herr Tran Thanh Binh, stellvertretender Direktor der Post von Quang Nam, sagte, dass die Post je nach Warenaufkommen auf jeder Zustellroute zu jedem Zeitpunkt proaktiv zusätzliches Personal für Zustellrouten mit hohem Durchsatz einsetzt und die Zustellung außerhalb der Geschäftszeiten organisiert.
Um die Sicherheit der Waren zu gewährleisten, achtet die Post außerdem besonders auf die Kontrolle des Zustands der Pakete während der Zustellung und des Empfangs zwischen den zuständigen Abteilungen und verstärkt diese. Sie prüft die ausgehende Post während des Postversands, um Fehler umgehend zu erkennen und die Qualitätskontrolle und Sortierung zu verbessern sowie die Möglichkeit von Verlust, Fehlleitung, Beschädigung usw. zu minimieren.
„Nach dem Prinzip, alle Waren innerhalb der Schicht und des Tages auszuliefern, planen wir proaktiv zusätzliche Zustellfahrten, um sicherzustellen, dass alle Post, die am 29. Tet bei der Post eintrifft, vor Tet, spätestens vor 12 Uhr mittags am 30. Tet, zugestellt wird“, sagte Herr Binh.
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