Shopee und VECOM kooperieren bei der Umsetzung von „Sicher einkaufen mit Shopee“.

SGGPO 20. Juli 2023, 17:17 Uhr

Neben nützlichen Informationen zum sicheren Online-Shopping bietet das Programm auch Funktionen, die Nutzern helfen, häufige Probleme mit Shopee zu lösen.

Sicher einkaufen mit Shopee, um den E-Commerce zu fördern

Shopee Vietnam hat in Zusammenarbeit mit dem vietnamesischen E-Commerce-Verband (VECOM) eine Verbraucherschutzinitiative mit dem Namen „Sicher einkaufen mit Shopee“ ins Leben gerufen.

Das Programm zielt darauf ab, die Verbraucherinformationen zu sicheren Einkaufspraktiken auf E-Commerce-Plattformen zu verbessern und so ihre Bedenken hinsichtlich gängiger Risiken zu verringern.

Herr Tran Tuan Anh, Geschäftsführer von Shopee Vietnam, erklärte: „Die Shopee Safe Shopping Initiative ist eine der Bemühungen von Shopee, die Verbraucherschutzmaßnahmen zu verbessern und ein sicheres und zuverlässiges Online-Erlebnis zu bieten, damit sich die Kunden beim Einkaufen auf der Plattform sicher fühlen.“

Dementsprechend können Nutzer direkt von der Shopee-App-Startseite aus auf die umfassende Informationsseite mit Anweisungen für sicheres Einkaufen und Supportfunktionen zugreifen, um ihr Einkaufserlebnis bei Shopee zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise die Shopee-Garantiebestimmungen, das Shopee-Gemeinschaftsprüfungsprogramm für sichereres Einkaufen, Informationen zum Rückgabe- und Erstattungsprozess sowie der rund um die Uhr verfügbare Kundensupport.

Herr Tran Van Trong, Generalsekretär von VECOM, sagte: „VECOM begrüßt die Zusammenarbeit von Shopee im Rahmen des Projekts ‚Sicher einkaufen mit Shopee‘. Dies ist eine praktische Maßnahme zum Schutz der Verbraucher und zur Schaffung einer sicheren und vertrauenswürdigen Online-Einkaufsumgebung.“

Quelle: https://www.sggp.org.vn/shopee-va-vecom-hop-tac-trien-khai-cung-shopee-mua-sam-an-toan-post698247.html