Herr Hoang Thanh Tung, Vorsitzender des Rechtsausschusses der Nationalversammlung, berichtete auf der Sitzung, dass Ministerien, Zweigstellen, Kommunen und Behörden Anstrengungen unternommen hätten, um den Bürgerempfang mit praktischen und effektiven Neuerungen zu organisieren. Im Vergleich zum Jahr 2023 sei die Zahl der großen Delegationen, die zur Regierungsinspektion kamen, jedoch stark gestiegen (um 229 %). Im Gegensatz dazu sei die Zahl der großen Delegationen, die zu Ministerien und Zweigstellen kamen, stark gesunken (minus 55 %). Die Regierung wird aufgefordert, die Ursache dieser Situation zu klären, um geeignete Lösungen zu ihrer Bewältigung zu finden.
Herr Tung erwähnte außerdem, dass laut den Daten im Bericht die Situation von Behördenleitern, die den Empfang von Bürgern in Ministerien, Zweigstellen und Kommunen genehmigen, immer noch üblich sei. Gleichzeitig fehlt es aufgrund fehlender Daten aus vielen Kommunen an einer ausreichenden Vergleichsbasis mit dem Jahr 2023, um die obige Einschätzung und Bewertung überzeugend und vollständig zu belegen.
Der Bericht zeigt, dass die Zahl der im Jahr 2024 in Ministerien und Zweigstellen bearbeiteten Petitionen 52,1 % beträgt. In der Regierungsinspektion sind es 34,4 %, in 45/63 Gemeinden 85,1 %. Wir fordern die Regierung auf, die Gründe dafür zu klären, warum die Zahl der nicht bearbeiteten Petitionen in zentralen Ministerien und Zweigstellen, insbesondere in der Regierungsinspektion, viel höher ist als in den Gemeinden, um geeignete Lösungen für die Bearbeitung und Bewältigung zu finden.
Was die Ergebnisse der Beschwerdebearbeitung betrifft, so erreichte die Bearbeitungsquote der von den staatlichen Verwaltungsbehörden auf allen ihnen unterstellten Ebenen im Jahr 2024 bearbeiteten Beschwerden 80,2 % und verfehlte damit das im Bericht 2023 der Regierung festgelegte Ziel von 85 %. Insbesondere auf lokaler Ebene erreichte die Bearbeitungsquote nur 76,8 %. Daher müssen die Behörden größere Anstrengungen unternehmen, um das Ziel einer zeitnahen, gründlichen und rechtlich einwandfreien Bearbeitung neu auftretender Beschwerden und Anzeigen direkt vor Ort zu erreichen.
Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse der ersten Beschwerdebearbeitung, dass 18 % der Beschwerden inhaltlich korrekt waren. Das bedeutet, dass die Fehlerquote bei der Bearbeitung von Arbeiten seitens der staatlichen Stellen immer noch recht hoch ist. Was die Ergebnisse der zweiten Beschwerdebearbeitung betrifft, mussten 14,4 % der Fälle die Entscheidung der ersten Beschwerdebearbeitung aufheben oder ändern. Dies entspricht einem Rückgang von 3 % gegenüber 2023. Dies zeigt, dass sich die Qualität der ersten Beschwerdebearbeitung durch die staatlichen Stellen positiv verändert hat.
Was die Ergebnisse der Bearbeitung von Anzeigen betrifft, so haben die staatlichen Verwaltungsbehörden laut Herrn Tung im Jahr 2024 84,6 % der ihnen unterstehenden Anzeigen bearbeitet und sich damit dem von der Regierung für den Berichtszeitraum 2023 gesetzten Ziel von „über 85 %“ angenähert. Obwohl die Daten nicht ausreichen, zeigen die ersten zusammengefassten Ergebnisse, dass die Zahl der inhaltlich korrekten Anzeigen 37,4 % erreichte, ein starker Anstieg im Vergleich zu 2023 (23,2 %). Dies zeigt, dass die Situation der Verstöße von Beamten und Staatsbediensteten bei der Ausübung ihrer öffentlichen Pflichten noch nicht überwunden ist und sogar noch gravierender ist. Die Zahl der nachfolgenden inhaltlich korrekten Anzeigen betrug jedoch 14,8 %, ein starker Rückgang im Vergleich zu 2023 (33,4 %). Dies spiegelt eine deutliche Verbesserung der Qualität der Bearbeitung erstmaliger Anzeigen durch die staatlichen Verwaltungsbehörden wider.
Der Ständige Ausschuss des Rechtsausschusses ist sich bewusst, dass die Situation, dass staatliche Verwaltungsbehörden Bürgerpetitionen derNationalversammlung nur langsam prüfen, bearbeiten oder nicht vollständig und rechtzeitig beantworten, ein bestehendes Problem darstellt. Der Rechtsausschuss und andere Behörden der Nationalversammlung weisen seit Jahren darauf hin und haben trotz großer Bemühungen keine vollständige Lösung gefunden. Wir fordern die Regierung auf, Ministerien, Zweigstellen und Kommunen weiterhin anzuweisen, ihrer Verantwortung zur Bearbeitung und unverzüglichen Mitteilung der Ergebnisse gemäß dem Gesetz über die Aufsichtstätigkeit der Nationalversammlung und der Volksräte strikt nachzukommen“, sagte Herr Tung.
Der Vorsitzende des Rechtsausschusses der Nationalversammlung schätzte, dass auch im Jahr 2025 mit vielen potenziell komplizierten Entwicklungen zu rechnen sei und viele Verwaltungsbeschwerden in den Bereichen Land, Umwelt und Personal auftreten könnten. Daher wird der Regierung empfohlen, die Situation aufmerksam zu verfolgen, entschlossen zu lenken, konkrete Aufgaben und praktikable Lösungen vorzuschlagen und die Verantwortung der zuständigen Behörden zu stärken, auftretende Probleme umgehend zu bearbeiten und das Auftreten komplizierter Beschwerden zu verhindern.
Bezüglich der Ausrichtung, Aufgaben und Lösungen im Jahr 2025 forderte der Ständige Ausschuss des Rechtsausschusses die Regierung, die Ministerien, Zweigstellen, Kommunen, das Volksgericht, die Volksstaatsanwaltschaft und den Staatsrechnungshof auf, die wichtigsten Aufgaben und Lösungen, die im Jahr 2025 umgesetzt werden müssen, klar zu benennen, und zwar in Übereinstimmung mit den Bedingungen, Umständen und praktischen Anforderungen der Arbeit ihrer Behörden, Zweigstellen und Kommunen bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen.
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Quelle: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html
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