Durchbruch im MICE-Tourismus zur Erzielung hoher Umsätze

MICE- Reisegruppe besucht Kulturerbestätte der Kaiserlichen Zitadelle Thang Long.

Internationale Marke

Anfang März wurde Vietnam bei der 4. Verleihung der World MICE Awards in Deutschland erneut in vielen wichtigen Kategorien ausgezeichnet: Ho-Chi-Minh-Stadt wurde als „führende MICE-Destination Asiens“ ausgezeichnet; Hoi An (Provinz Quang Nam ) als „beste Corporate-Resort-Destination Asiens“. Darüber hinaus wurden folgende Vertreter Vietnams ausgezeichnet: Vietnam Airlines wurde als „führende MICE-Fluggesellschaft Asiens“ ausgezeichnet; Vietravel wurde als „führender MICE-Reiseveranstalter Asiens“ ausgezeichnet.

Vor dieser Veranstaltung erklärte Nguyen Trung Khanh, Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus), dies sei eine große Freude für die Tourismusbranche, da es zeige, dass der MICE-Tourismus in Vietnam Anklang gefunden habe und Eindruck auf die internationale Gemeinschaft gemacht habe. Bui Thi Ngoc Hieu, stellvertretende Direktorin des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, diese Auszeichnung sei ein weiterer Beweis für die Fähigkeit und Attraktivität Vietnams im Allgemeinen und der nach Onkel Ho benannten Stadt im Besonderen bei der Organisation von Events und Konferenzen. Laut Tran Doan The Duy, Generaldirektor des Unternehmens Vietravel , motiviert diese großartige Auszeichnung vietnamesische Reiseunternehmen, selbstbewusster in den MICE-Markt zu investieren und ihn zu fördern.

Tatsächlich hat der MICE-Tourismus in den letzten Jahren floriert und sich für viele Reisebüros zu einem Vorteil entwickelt. Allein im ersten Quartal 2024 betreute die Saigontourist Travel Company mehr als 12.000 in- und ausländische MICE-Touristen. Allein in Ho-Chi-Minh-Stadt betreute die Einheit mehr als 50 MICE-Gruppen mit rund 6.000 Touristen.

Laut Angaben der Vietluxtour Travel Company unterzeichnete das Unternehmen im ersten Quartal 2024 zahlreiche Verträge mit Tausenden von MICE-Gästen und steigerte so die Gästezahl und den Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 35 %. Von der Gesamtzahl der inländischen MICE-Gäste im ersten Quartal 2024 wählten die meisten Gäste Hotels und Resorts mit Servicestandards von 3 bis 4 Sternen. Die meisten MICE-Gruppen umfassen 100 bis 500 Gäste und erkunden drei Regionen des Landes: Hanoi, Da Nang, Vung Tau, Phan Thiet, Tay Nguyen, Hue, Quang Ninh …

Um den "Goldmarkt" profitabel zu machen

Laut der vietnamesischen Tourismusbehörde hat sich der MICE-Tourismus zu einem sehr wichtigen Markt entwickelt, an dem Länder wie Singapur, Thailand, Malaysia und China interessiert sind und in den sie investieren. Der MICE-Tourismus bringt sechsmal höhere Einnahmen als der herkömmliche Tourismus. In Vietnam gilt der MICE-Tourismus zudem als eines der Ziele der Tourismusentwicklungsstrategie.

Viele Experten sind davon überzeugt, dass Vietnam, das später folgen wird, von den Erfahrungen anderer Länder lernen und so dazu beitragen wird, den MICE-Tourismusmarkt zu professionalisieren und erfolgreicher zu gestalten. Dies basiert auf den Vorteilen der Naturlandschaften, des kulturellen Erbes und eines sich schnell entwickelnden Hotel- und Resortsystems. Laut Tran The Dung, Generaldirektor des Unternehmens Vietluxtour, haben sich die Bedürfnisse der Touristen im MICE-Tourismus nach der Covid-19-Pandemie verändert und die Anforderungen an die Servicearten sind vielfältiger geworden. Gleichzeitig ist die Notwendigkeit, technologische Funktionen in MICE-Produkte zu integrieren und zu aktualisieren, auch für Touristen und Unternehmen von Interesse. Dies ist sowohl eine Chance als auch eine Herausforderung für Orte und Unternehmen, die über die entsprechenden Investitionen verfügen, um diese Art von Kunden anzuziehen.

Obwohl der MICE-Tourismus im Aufwind ist und bereits große Erfolge erzielt hat, sehen Tourismusexperten in Vietnam noch viele Herausforderungen. Der Vorsitzende des vietnamesischen Tourismusverbands, Vu The Binh, erklärte, dass viele Orte den MICE-Tourismus anziehen wollten, die angebotenen Dienstleistungen wie Unterkünfte, Eventorganisation und Tourismusprodukte jedoch nicht attraktiv seien. Aus diesem Grund konnten keine MICE-Besucher angezogen werden, die langfristig blieben und regelmäßig Veranstaltungen organisierten. Um einen professionellen MICE-Tourismus zu entwickeln und hohe Umsätze zu erzielen, müssten die Orte laut Vu The Binh einen Masterplan für die Entwicklungsgebiete des MICE-Tourismus haben. Dieser müsse politische Maßnahmen zur Förderung von Investitionen sowie zur Entwicklung eines professionellen Angebots an Unterkünften, Unterhaltungs- und Einkaufsdienstleistungen beinhalten, um den Anforderungen der großen Besucherzahlen und hohen Ausgaben gerecht zu werden.

In Hanoi ist der MICE-Tourismus eine der Stärken des Hauptstadttourismus. Hanoi verfügt über zahlreiche Vorteile und Potenzial für die Entwicklung dieses Tourismustyps, da es sowohl in der Innenstadt als auch in den Vororten über ein System luxuriöser Unterkünfte verfügt und viele attraktive Tourismusarten wie Kulturtourismus und Golftourismus bietet. Dang Huong Giang, Direktorin des Tourismusministeriums von Hanoi, erklärte, dass in der Stadt Hanoi regelmäßig viele Großveranstaltungen von nationaler und internationaler Bedeutung stattfinden und so Möglichkeiten für die Entwicklung des MICE-Tourismus geschaffen werden. „Damit der MICE-Tourismus zu einer Stärke des Hauptstadttourismus wird, müssen die Unterkünfte eng mit Reisebüros zusammenarbeiten, um ihre Dienstleistungen zu bewerben und geeignete Qualitätsprodukte zu entwickeln, die große MICE-Gruppen aus anderen Ländern anziehen“, erklärte Frau Dang Huong Giang.

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