Die Arbeitsweise von Beamten mithilfe virtueller Assistenten verändern

Am Morgen des 4. Juli fand in Hanoi die Juni-Staatsführungskonferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation statt. An der Konferenz nahmen Minister Nguyen Manh Hung, die stellvertretenden Minister Phan Tam, Nguyen Huy Dung, Nguyen Thanh Lam und Bui Hoang Phuong sowie Leiter der dem Ministerium unterstellten Behörden und Abteilungen teil.

Laut Bericht des Ministeriums werden die Gesamteinnahmen der IT- und Telekommunikationsbranche in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 auf 2.030.729 Milliarden VND geschätzt. Der Gesamtgewinn der Branche wird auf 143.501 Milliarden VND geschätzt. Der Beitrag der IT- und Telekommunikationsbranche zum BIP wird auf 467.048 Milliarden VND geschätzt, was einem Anstieg von 19,5 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht.

Abteilungs- und Bereichsleiter müssen täglich virtuelle Assistenten einsetzen.

Eine der Hauptaufgaben des Ministeriums für Information und Kommunikation im Jahr 2024 ist der Aufbau eines Wissenssystems und die Entwicklung spezialisierter virtueller Assistenten zur Unterstützung von Beamten und Angestellten. Aus diesem Grund verbrachte Minister Nguyen Manh Hung auf der Konferenz viel Zeit damit, die Funktionsfähigkeit der von Abteilungen des Ministeriums in Zusammenarbeit mit Technologieunternehmen entwickelten virtuellen Assistenten zu überprüfen.

Der Minister prüft die Qualität des virtuellen Assistenten, der für die Presseabteilung entwickelt wird.

Laut Minister Nguyen Manh Hung werden virtuelle Assistenten das Wissenssystem des staatlichen öffentlichen Dienstes grundlegend verändern, die gesamte Arbeitsweise einer Organisation umgestalten und den gesamten vietnamesischen öffentlichen Dienst intelligenter machen.

Daher ist ab sofort bei der Zusammenarbeit von Ministern und Staatssekretären mit Abteilungen des Ministeriums der Computer bzw. der virtuelle Assistent der jeweiligen Abteilung das Arbeitsobjekt. Sollte der virtuelle Assistent falsche oder keine Informationen liefern, trägt der Abteilungsleiter die Verantwortung.

Der Minister riet den Abteilungsleitern im Ministerium, darauf zu achten, sich die tägliche Nutzung von virtuellen Assistenten zur Gewohnheit zu machen.

„Eine erfolgreiche digitale Transformation hängt von der Führungskraft ab. Das Wichtigste bei Software für die digitale Transformation ist Erfahrung. Führungskräfte müssen die Produkte für die digitale Transformation im täglichen Betrieb einsetzen, nur so kann sich die Software verbessern“, betonte Minister Nguyen Manh Hung.

Mit dieser Herangehensweise werden der Minister und die stellvertretenden Minister Arbeitsmanagement-Software einsetzen, um Aufgaben zu verwalten, zu erfassen, voranzutreiben und den Arbeitsfortschritt zu überwachen. Ebenso müssen Abteilungs- und Bereichsleiter virtuelle Assistenten täglich und regelmäßig nutzen und diese als primäres Hilfsmittel zur Arbeitsorganisation betrachten.

Die Abteilungs- und Bereichsleiter müssen außerdem mit den erfahrenen Mitarbeitern der Einheit zusammenarbeiten, um Wissen in virtuelle Assistenten einfließen zu lassen, und dies als ein Gut betrachten, das es künftigen Generationen zu hinterlassen gilt.

Die Qualität der Post- und Telekommunikationsdienste soll zum Nutzen der Bevölkerung verbessert werden.

Bei dem Treffen erinnerte der Minister die Einheiten daran, sich auf die ordnungsgemäße Erledigung ihrer regulären Aufgaben zu konzentrieren und mindestens 95 % ihrer Zeit, ihres Einsatzes und ihrer Intelligenz diesen Aufgaben zu widmen.

Was die Vorgehensweise betrifft, müssen die Einheiten den Inhalt, das zu lösende Problem und den Prozess kennen. Bei schwierigen Aufgaben müssen sie deren wahre Natur verstehen und sich darauf konzentrieren, sie zu bewältigen. Die Einstellung und die Motivation sind dabei entscheidend. Wenn die Motivation vorhanden ist, wird sich die Aufgabe auch erfüllen.

Juni-Konferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation zum Staatsmanagement.

Der Minister ging auf einige konkrete Punkte ein und merkte an, dass die Postbehörde die vierteljährliche Messung und Veröffentlichung der Servicequalität von Unternehmen als Pilotprojekt prüfen sollte, um die Entwicklung des Postsektors zu fördern. Die Postbehörde sollte außerdem ein Dokument veröffentlichen, das Postunternehmen an die notwendigen Maßnahmen zur Bewältigung und Abwehr von Cyberangriffen erinnert und Erfahrungen in diesem Bereich austauscht.

Im Hinblick auf den Telekommunikationssektor betonte der Minister erneut die Notwendigkeit, die Servicequalität zu messen und zu veröffentlichen. Genaue Messergebnisse sind nur mit mehreren Datenquellen möglich. Nur wenn Messungen und Ergebnisse korrekt sind, kann die Qualität der Telekommunikationsdienste verbessert werden. Bezüglich des Problems von gefälschten SIM-Karten forderte der Minister ein konsequentes und rechtlich einwandfreies Vorgehen gegen Verstöße.

Im kommenden September beginnen die Netzbetreiber mit der Abschaltung der 2G-Netze, was eine schwierige Aufgabe darstellt. Der Minister beauftragte das Telekommunikationsministerium, sich regelmäßig mit den Unternehmen auszutauschen und einen Plan zur Reduzierung der Anzahl von 2G-Geräten auf ein Minimum vor der Abschaltung zu erarbeiten. Das Funkfrequenzministerium wurde beauftragt, die Spektrumauktion schnellstmöglich abzuschließen.

Minister Nguyen Manh Hung merkte an, dass die Abteilungen im Ministerium den regulären Aufgaben mehr Aufmerksamkeit widmen müssten.

Im Bereich der Informationssicherheit besteht die Strategie zur Bekämpfung von Cyberangriffen darin, die Wiederherstellungsfähigkeit zu verbessern, Zwei-Faktor-Passwörter einzusetzen und die Anzahl der Computer mit direktem Systemzugriff zu reduzieren. Die Abteilung für Informationssicherheit benötigt einen Plan zur Überprüfung der Umsetzung der Empfehlungen des Ministeriums für Information und Kommunikation zu Fragen der Netzwerksicherheit.

In naher Zukunft wird das Ministerium für Informationstechnologie und Kommunikationsindustrie mit der Fertigstellung der nationalen Strategie zur Entwicklung der Halbleiterindustrie und des Gesetzentwurfs zur digitalen Technologieindustrie beauftragt.

Das Ministerium für Digitale Wirtschaft und Gesellschaft ist verpflichtet, zeitnah Leitlinien zur Förderung der digitalen Wirtschaft in Industrie und Kommunen zu erarbeiten. Im Hinblick auf die digitale Transformation gehört neben der Erstellung einer Bilanz der ersten sechs Monate des Jahres auch die Organisation einer Konferenz zur Vorstellung erfolgreicher Modelle öffentlicher Online-Dienste auf Provinzebene zu den wichtigen Aufgaben des Nationalen Ministeriums für Digitale Transformation.

Darüber hinaus betonte der Minister, dass die dem Ministerium unterstellten Einheiten sorgfältig darauf achten müssten, die ihnen übertragenen Aufgaben mit guten Ergebnissen und in hoher Qualität zu erfüllen. Nur so könnten die Fachkräfte sich weiterentwickeln und dem Land und seinen Bürgern zugutekommen.

Laut Vietnamnet

Quelle: https://baolaocai.vn/thay-doi-cach-lam-viec-cua-bo-may-cong-chuc-bang-tro-ly-ao-post386357.html