Mit einer Wachstumsrate von rund 21 % zählt Vietnams Tourismussektor laut der Tourismusorganisation der Vereinten Nationen (UN Tourism) zu den am schnellsten wachsenden weltweit. Ein wesentlicher Treiber ist laut dem Bericht „e-Conomy SEA 2025“ der Trend zum digitalen Tourismus. Eine komfortable digitale Zahlungsinfrastruktur für Touristen verschafft der vietnamesischen Tourismusbranche einen Wettbewerbsvorteil. Vietnam plant, in diesem Jahr 25 Millionen internationale und 150 Millionen inländische Touristen zu begrüßen und damit einen positiven Beitrag zum gesamtwirtschaftlichen Wachstum zu leisten.
Viele junge Leute finden heutzutage alle notwendigen Informationen für eine Reise online – von der Recherche nach Reisezielen bis hin zur Buchung von Zug-, Bus- oder Sightseeing-Tickets. Um jedoch alle benötigten Informationen zu erhalten, müssen viele Nutzer immer noch mehrere verschiedene Plattformen öffnen.
Herr Dinh Cong Hoang Linh aus Hanoi sagte: „Bevor ich an einen neuen Ort reise, informiere ich mich über Facebook oder Google und buche dann über eine andere Anwendung Tickets und bezahle.“
Um die Nutzung zu vereinfachen, hat die vietnamesische Tourismusbehörde die Vietnam Tourism App eingeführt – eine digitale Tourismuskarte mit umfassenden Informationen und Reisevorschlägen. Kürzlich kooperierte die Behörde zudem mit Banken, um Finanzlösungen in die App zu integrieren. So können Nutzer Informationen abrufen und Zahlungen über eine einzige Plattform abwickeln, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen.
Herr Hoang Quoc Hoa, Direktor des Tourismusinformationszentrums der vietnamesischen Tourismusbehörde, erklärte: „Gemäß dem Prinzip ‚Daten müssen korrekt, vollständig, sauber, aktuell, einheitlich und zugänglich sein‘ hat die Tourismusbranche in Zusammenarbeit mit relevanten Stellen neue Funktionen für die Nutzer entwickelt. Anstatt für jede Funktion eine separate Anwendung zu benötigen, ist alles auf der Plattform der Tourismusbranche implementiert. Dies ermöglicht die Vorab-Festlegung eines Überziehungslimits für Kundenausgaben, und selbst in Gebieten ohne Mobilfunkempfang können Offline-Zahlungen über die Anwendung durchgeführt werden.“
Die Nationale Tourismusverwaltung baut mithilfe digitaler Plattformen ein intelligentes Tourismus-Ökosystem für Touristen und Tourismusdienstleister auf. Offizielle Daten werden regelmäßig aktualisiert; direkte Verbindungen zwischen Nutzern und Anbietern tragen dazu bei, die Abhängigkeit von Vermittlern zu verringern, Kosten zu optimieren und die Transparenz im Tourismusbetrieb zu erhöhen.
Quelle: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm







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