Virtuelle Assistenten sind dank der KI-Generation natürlicher und intelligenter
Der VinFast Virtual Assistant mit integrierter generativer KI dürfte im Vergleich zu früheren Versionen einen großen Unterschied machen. Das Highlight dieser Version ist die Möglichkeit, natürlich und nahtlos zu interagieren und zu chatten und gleichzeitig über eine umfangreiche Wissensdatenbank zu verfügen. Dank dieses Vorteils kann der VinFast Virtual Assistant flexibel auf unterschiedliche Benutzeranforderungen eingehen, ohne auf Beispielbefehle beschränkt zu sein.
Ein Beispiel für nahtlose Interaktion ist, dass ein virtueller Assistent eine Konversation mit demselben Kontext verstehen und entsprechend darauf reagieren kann: „Können Sie mir einen Zeitplan für einen 4-tägigen, 3-nächtelangen Urlaub in Nha Trang geben?“, „Können Sie mir einen konkreten Zeitplan für den ersten Tag geben?“ und „Ich habe zwei Kinder im Alter von 10 und 15 Jahren. Wo soll ich spielen gehen?“
Insbesondere die Funktion zur Suche nach Fahrzeuginformationen hilft Benutzern, Details zu jedem Aspekt des Fahrzeugs einfach abzurufen, wie z. B. technische Daten, Garantie- und Wartungsrichtlinien, Informationen zu Batterie und Ladestation. Sie beantwortet Fragen zu den von VinFast angebotenen Diensten und bietet sogar Beratung, Vergleich von Fahrzeugmodellen und fahrzeugbezogenen Informationen, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Beispiele: „VF 9 mit Benzinautos im gleichen Segment vergleichen?“, „Die Kosten für die Nutzung des VF 9 mit Benzinautos des gleichen Typs in einem Monat vergleichen?“ oder kann für jeden Einzelfall personalisiert werden: „Eine vierköpfige Familie, 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 10 Jahren, welches Auto soll ich kaufen?“, „Welches Auto soll ich mit 600 Millionen kaufen?“ … bietet visuelle Vergleiche, um Benutzer bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Dank seiner vielfältigen Wissensdatenbank kann der virtuelle Assistent auch allgemeine Informationen schnell und präzise bereitstellen: „Wie viele Bezirke gibt es in Hanoi ?“, „Wie hoch ist die Einwohnerzahl der Provinz Nghe An?“, „Wie viele Könige gab es in der Ly-Dynastie?“. Ziel des Produkts ist es, eine Enzyklopädie zu werden, die Informationen zu vielen interessanten Themen wie Filmen, Horoskopen, Menütipps und Rezepten bietet.
Darüber hinaus bietet der virtuelle Assistent auch Informationen zu vielen interessanten Themen wie Filmen, Sternzeichen, Menütipps und Rezepten … Darüber hinaus werden in naher Zukunft viele weitere interessante Funktionen weiterentwickelt und in das Auto integriert.
Herr Nguyen Kim Anh, Produktdirektor von VinBigdata ( Vingroup ), erklärt: „VinFast Virtual Assistant (entwickelt aus ViVi Virtual Assistant) ist ein Schlüsselprodukt von VinBigdata. Durch die Integration von KI-Technologie in das Produkt soll die Interaktion zwischen Kunden und virtuellen Assistenten natürlicher und intelligenter gestaltet werden. Diese Technologie lässt sich zudem problemlos in Produkte des Vingroup-Ökosystems im Besonderen und anderer Unternehmen und Konzerne im Allgemeinen integrieren.“
Rein vietnamesisches generatives KI-Modell
Um die generative KI-Technologie zu beherrschen, hat das VinBigdata-Team viele verschiedene Optionen erforscht und getestet. Dabei entschied es sich für einen „nicht-mehrheitlichen“ Ansatz zur Gestaltung der Modellarchitektur, um Leistung und Rechengeschwindigkeit zu verbessern und so Infrastrukturkosten zu sparen. Dieser Ansatz hat VinBigdata geholfen, ein Wunder zu vollbringen: Seit der globalen „ChatGPT-Explosion“ hat VinBigdata die generative KI-Technologie innerhalb von nur neun Monaten vollständig von Grund auf beherrscht und damit die Zeit im Vergleich zu anderen „Giganten“ der Welt deutlich verkürzt.
Nach dem Erfolg von ViGPT – „Vietnamesische Version von ChatGPT“, das Ende 2023 von VinBigdata eingeführt wurde, integriert Vivi Virtual Assistant KI-Technologie, die Hunderte Milliarden vietnamesischer Dateneinheiten generiert, um die Natürlichkeit der Kommunikation zu erhöhen und den Prozess der Informationssynthese zu optimieren.
„Das umfangreiche Sprachmodell von VinBigdata wird mithilfe einer unüberwachten Lerntechnologie anhand von Hunderten Millionen Stunden multiregionaler Sprachdaten und 200 Milliarden Token (Einheiten) vietnamesischer Daten trainiert – das entspricht 300 Millionen Seiten Textdokumenten, was dem Modell die derzeit fortschrittlichsten Spracherkennungsfunktionen verleiht“, sagte Nguyen Kim Anh, Produktdirektor von VinBigdata.
Die Architektur der neuen Version des virtuellen Assistenten übernimmt die Vorteile der Architektur der Vorgängerversion, insbesondere in Bezug auf Benutzerabsichtserkennungsmodelle, Entitätserkennung und Fahrzeugsteuerungslogik. Diese Modelle wurden mithilfe bahnbrechender Methoden sorgfältig verfeinert und optimiert.
Diese Architektur basiert auf dem neuesten Ansatz namens „Generative Agents“, bei dem ein großes Sprachmodell eine Rolle beim Verständnis des Gesprächskontexts spielt, Benutzern natürliches Feedback gibt und virtuelle Assistenten koordiniert, damit sie mit Support-Tools interagieren, um genaue Informationen zu erhalten und Aufgaben präzise auszuführen.
Um einen virtuellen Assistenten mit dieser neuen Architektur zu erstellen, haben die Ingenieure von VinBigdata hart daran gearbeitet, viele Probleme zu lösen, wie z. B. die Synchronisierung von Fahrzeugsteuerungsinformationen und Gesprächskontextinformationen, das Entwerfen und Erstellen spezifischer Funktionen/Tools für große Sprachmodelle, die über die Funktionsaufruffunktion interagieren können, und das Erstellen großer Wissensdatenbanken.
Das Modell von VinBigdata verfügt über eine riesige Datenquelle mit bis zu 3.500 Terabyte ständig angereicherter Merkmalsdaten und ist mit der neuesten Generation von KI-Superserver-Clustern von NVIDIA ausgestattet. Dadurch ist es in der Lage, präziser und schneller zu analysieren, zu lernen und Ergebnisse zu produzieren.
Zusätzlich zum virtuellen Assistenten VinFast mit integrierter generativer KI arbeitet VinBigdata derzeit mit Unternehmen und Behörden zusammen, um diese Technologie den Menschen näherzubringen. Ein Beispiel dafür ist der virtuelle Assistent zur Unterstützung öffentlicher Dienste, der derzeit gemeinsam mit dem Informationszentrum des Ministeriums für Information und Kommunikation getestet wird, um Informationen zu Rechtsdokumenten, Richtlinien und Vorschriften zu Verwaltungsverfahren im Bereich Information und Kommunikation bereitzustellen.
Die Ausrichtung von VinBigdata in der Zukunft besteht darin, kontinuierlich zu forschen, das Data Warehouse zu erweitern und bessere Generationen virtueller Assistenten zu entwickeln, die eine Vielzahl von Bereichen bedienen und praktische Probleme der Vietnamesen mit Technologien lösen, die den Vietnamesen gehören.
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Quelle: https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html
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